Ik ben op zoek naar een soort van 'klantbugsysteem' geschreven in ASP.
Daarbij doel ik vooral op een systeem met de volgende functionaliteiten:
verwerken van klachten, technische bugs door admin
toewijzen van klachten aan personen door admin
toewijzen van actiepunten om fout in toekomst te voorkomen door admin
opbouw van archief voor makkelijk vinden van eerder voorgekomen fouten door admin
online melden van klachten door klant
status van klacht te zien voor klant
inlogfunctie voor klant zodat klant alleen eigen klacht ziet en status daarvan
opbouw historie voor klant, zodat klant kan zien of klacht eerder aan bod is geweest
Ik hoop dat jullie me een beetje op weg kunnen helpen!
Bedankt!
Daarbij doel ik vooral op een systeem met de volgende functionaliteiten:
verwerken van klachten, technische bugs door admin
toewijzen van klachten aan personen door admin
toewijzen van actiepunten om fout in toekomst te voorkomen door admin
opbouw van archief voor makkelijk vinden van eerder voorgekomen fouten door admin
online melden van klachten door klant
status van klacht te zien voor klant
inlogfunctie voor klant zodat klant alleen eigen klacht ziet en status daarvan
opbouw historie voor klant, zodat klant kan zien of klacht eerder aan bod is geweest
Ik hoop dat jullie me een beetje op weg kunnen helpen!
Bedankt!