Back-UPS RS1500 overload constant

[DDX]

vanmiddag even fileserver rebooten, opeens hoge pieptoon uit ups
en overload lampje brand
en toen viel zelfs hele stroomgroep uit

ok alles eraf dan maar en stop in stoppenkast weer om
ups weer aan, en meteen overload lampje branden
gaat niet meer uit (er hangt dus niets op de ups nu)

iemand enig idee wat dit kan zijn
kan ik die overload clearen oid ?

ups is zo'n 2 maandjes oud, niet eerder gehad (maar fileserver reboot ook niet dagelijks)

ups levert output iets van 850W, hangt fileserver aan (normaal usage +/-180W, opstarten piekt ie rond de 550W) en dell optiplex (iets van 60W normaal)

software van apc geeft ook aan dat ups 0W load heeft nu, maar dat er wel overload is (dus raad me aan om devices eraf te halen)
selftest van ups geeft timeout (doet poging tot selftest maar meld dan na 10sec oid, kan op dit moment niet uitgevoerd worden)

[DDX]

dacht gisteravond even bellen met apc australie (die zijn open vanaf 8:30, dus 22:30)
helaas nummer mag je niet bellen vanuit nederland

maargoed net even met apc nederland gebelt
wouden natuurlijk weer dat ik bij de ups zat (gaat lastig als je op je werk bent)
maargoed gelukkig namen ze genoegen met wat ik vertelde (had precies opgeschreven welke leds wanneer aangingen)

wordt dus een nieuwe ups
over paar dagen kan ik die ontvangen

en dan paar dagen later komen ze de defecte ophalen