[Chello], problemen veroorzaakt door router

[Termi]

Ik heb momenteel veel last van dat als ik internet, dat het soms random er uit gaat. Ik krijg dan volgens mij router geen IP meer (0.0.0.0 is het WAN-IP).
Het gebeurt meestal s'avonds en soms overdag. Het probleem verhelpt zich door de modem te resetten, en dan kan ik weer internetten.

Ik heb met de chello helpdesk gebeld, een persoon heeft mijn modem "leeggemaakt". De ander heeft alleen wat bla bla bla gezegd, niks bijzonders. Chello zegt zelf dat het niet bij hun ligt , ik kan dat dus ook niet weten... Het probleem doet zich wel voor sinds ik een nieuwe router heb, maar die functioneert prima, hij krijgt geen IP meer van de moden.

De router is een SMC vbr7004 v.2. Me modem is een terayon, met 4 lampies . Maar ligt het nou aan mij of ligt het aan chello ?

[BioHazard]

Ik heb nog wel altijd een IP! Maar met mijn Sitecom router en daaraan een switch (Zit aan de switch). Mijn internet valt ook random uit...

[illie1]

Bij mij is dat ook regelmatig. De laatste weken wat minder als daarvoor.
Ik gebruik mijn laptop altijd thuis(met Chello) en op mn werk op het netwerk.
Volgens Chello ligt het aan mijn laptop, het vreemde is alleen dat ik op mijn werk continu een goede verbinding heb en thuis heb ik gemiddeld 2 keer per dag geen verbinding........

[Brede P]

Ik heb hier al tijden geen problemen met de verbinding van Chello...
Gebruik een D-Link 614+ router+AP, en zowel wireless als wired prima verbinding.
Is wel een Chello+ aansluiting trouwens, weet niet of dat wat uitmaakt.

[Ander]

Ik heb nu al een half jaar een router (Linksys BEFSR81) en nog nooit heb ik problemen gehad met me chello verbinding. Ik heb een com21 modem van ze.

Is er geen nieuwe formware voor je router?
Of misschien is het iets in je computer dat een conflict veroorzaakt? Wat zijn je specs?

[Termi]

Ander schreef op 23 januari 2004 @ 16:18:
Ik heb nu al een half jaar een router (Linksys BEFSR81) en nog nooit heb ik problemen gehad met me chello verbinding. Ik heb een com21 modem van ze.

Is er geen nieuwe formware voor je router?
Of misschien is het iets in je computer dat een conflict veroorzaakt? Wat zijn je specs?

Specs zijn : AMD Athlon 1333, abit kt7a-raid werkt allemaal goed. Heb een 3com 3c900b er in zitten en al op 10 mbit full / half duplex geprobeerd. Het probleem is sinds een ander halfe week, tijdje nadat ik me nieuwe router heb. Er zijn geen conflicten tussen hardware enz.

Chello doet (persoonlijk) vind ik een soort afwijzing, dat alles bij hun goed is en een persoonlijk probleem is

Meestal gebeurt het s'avonds nu draait het allemaal prima maar s'avonds gebeurt het weer .

[Packetguy]

Is niet de eerste keer dat die mensen het ontkennen en vervolgens het probleem afschuiven op je router, heb mezelf ook sufgebelt omdat de internetverbinding er elke week uitlag sinds ik een sitecom router eraan had hangen.. na 30x bellen lijkt de verbinding niet meer weg te vallen, probeer ook is quickfix te installeren sinds ik dat programma heb geinstalleerd viel de verbinding niet meer weg, wie weet?

[Mr.CeeJay]

Ik weet niet of je bij Chello net als bij @home een "zo goed als" vast-IP hebt of niet maar je zou dan een statisch IP kunnen invoeren bij de router ipv. Dynamisch.
Geef dan ook gelijk gateway + DNS op en je bent niet meer afhankelijk van de DHCP van Chello. Daarbij eventueel eens proberen of dezelfde problemen ook voorkomen als je er maar 1 PC aan de verbinding hangt. Firmware-update van router kan ook helpen of gewoon eens door de menu's v/d router bladeren.

[bartjenl]

en heb je 't goeie MAC-adres ingesteld? (als dat al kan op de router)
Chello wil nog wel eens (dacht ik) maar één MAC-adres accepteren en alleen aan die computer/netwerkkaart een IP-adres toekennen... Als je er dan een router aanhangt is de kans groot dat die een ander mac-adres heeft dan de computer waarmee het geinstalleerd is..

[Verwijderd]

Ik had zelf een cornerstone modem met zelfde problemen als jij.
Van de week is een monteur langs geweest met een nieuw motorola modem.
Bleek dat het cornerstone modem defecte aansluitingen had van de chassis-delen met de printplaat. (soldeeraansluitingen waren gaar). Volgens de monteur een bekend probleem.
Download snelheden liggen nu ook hoger dan voorheen

Ik heb wel het idee dat upc meer zijn best doet als je een + abo hebt.

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 23-01-2004 17:35 ]

[Termi]

Ik ben nu bezig om steeds te pingen naar www.chello.nl en de resultaten schokken mij nogal

code:

 Datum           Tijd         Ping results 
"23-1-2004 22:34:17",0,48,63,63,68,81,99,94
"23-1-2004 22:35:17",0,29,28,30,29,*,28,32
"23-1-2004 22:36:17",0,26,58,34,35,55,30,31
"23-1-2004 22:37:17",0,51,64,*,71,73,55,52
"23-1-2004 22:38:17",0,41,26,51,28,33,53,32
"23-1-2004 22:39:17",0,49,74,75,72,79,69,64
"23-1-2004 22:40:17",3,29,43,30,65,61,33,58
"23-1-2004 22:41:17",0,*,37,52,56,33,52,72
"23-1-2004 22:42:17",0,*,29,30,29,36,39,43
"23-1-2004 22:43:17",0,47,81,72,93,68,54,40

Er is nu na een tijdje pingen al 30 % packetloss op de gateway, dis toch niet normaal

[ Voor 17% gewijzigd door Termi op 23-01-2004 22:46 ]

[SithWarrior]

nee idd, dit ligt volgens mij ook niet aan je router, volgens mij zijn ze bij chello weer lekker ouderwets aan het prutsen