[exchange] email probleem

[nextware]

Ik heb op mijn werk weer een raar probleem:

Mijn directeur krijgt van zijn klanten de melding, dat zij geen mail naar hem kunnen sturen. Ze krijgen de reactie: can't create ( user ) output file
Dus ik hoopvol zoeken op google: krijg ik de melding te zien, dat met deze melding, de quota is overschreven.

Dus ik heb aangegeven op de server ( Win2k SBS ), dat er voor de directeur geen limiet meer is, qua mailbox grootte.

Maar wat schetst mijn verbazing, dat er nog steeds klanten bellen, die bovengenoemde melding krijgen. Ik heb gekeken op de HD, waar de exchange server op is geinstalleerd, maar daar is nog ruim 1 GB vrij. Voldoende dus..

Wel moet ik vermelden, dat het email adres een alias is. Dus het is niet zijn eigen adres;

[e-mail] => is eigen email adres
[e-mail] => is alias

En over het laatste [e-mail] krijg ik dus bovengenoemde foutmelding.
Ik weet, dat je de limiet van een mailbox kunt instellen via de "active directory users and computers" en dan via de eigenschappen van de user en de exchange features, maar hoe je het van een alias in moet stellen, beats me ???

Iemand van jullie een idee ???


<mocht dit verkeerd staan, graag een kick naar het goede forum>

[CodeIT]

Volgens mij hoef je voor een alias geen grootte in te stellen omdat die geen eigen box heeft. Het gaat dus echt alleen om de User Mailbox.
Je hebt ook nog een General settings, hier kan je ook verschillende quota instellen. Daar kan je misschien nog het een en ander wijzigen.

[momania]

Windows Operated Systems >> Software Algemeen