Beste lezers,
Op 21 oktober 2003 stuurde ik na telefonisch overleg mijn Medion MD 9700 digitale camera naar Panningen. Ik deed er een briefje bij met de klacht.
Heb vele malen naar ze gebeld. Telefoon computer geeft telkens advies wegens drukte later nog eens te proberen. Als ik dan toch iemand te pakken krijg, krijg ik uiteindelijk de mededeling dat deze camera niet in voorraad is en uit Duitsland moet komen. Op e-mail berichten van mij krijg ik alleen een standaard computer bevestiging, geen antwoord op mijn vragen hoe het er mee staat. Op 29 december krijg ik een"chef" te pakken en die is het met mij eens dat ik toch wel erg lang moet wachten. Hij zegt mij toe dat dat ik een nieuw type camera krijg met daarbij extra geheugen als compensatie voor ht lange wachten. Op 7 januari nog steeds niets ontvangen, dus maar weer gebeld. De camera was onderweg vertelde men mij. 12 januari weer gebeld en een andere medewerker gesproken, deze komt na enig zoeken met de mededeling dat de camera nog niet verzonden is. Ik vraag hem dringend nu toch echt actie te nemen. Nu een week later nog steeds niets gezien.
Op het internet tref ik nog meer klachten over de service aan. Kijk maar eens op:
http://www.watgeefik.nl/
en zoek even naar Medion.
Iets bij de ALDI kopen dat van Medion komt is misschien een leuke optie maar krijg er geen problemen mee want dan ben je de klos ! !
Marketing Heren van ALDI tikt U deze organisatie eens stevig op de vingers a.u.b Graag U reactie ! Of heeft U ook een computer die zegt dat het bericht ontvangen is en het daar bij laat.
Op 21 oktober 2003 stuurde ik na telefonisch overleg mijn Medion MD 9700 digitale camera naar Panningen. Ik deed er een briefje bij met de klacht.
Heb vele malen naar ze gebeld. Telefoon computer geeft telkens advies wegens drukte later nog eens te proberen. Als ik dan toch iemand te pakken krijg, krijg ik uiteindelijk de mededeling dat deze camera niet in voorraad is en uit Duitsland moet komen. Op e-mail berichten van mij krijg ik alleen een standaard computer bevestiging, geen antwoord op mijn vragen hoe het er mee staat. Op 29 december krijg ik een"chef" te pakken en die is het met mij eens dat ik toch wel erg lang moet wachten. Hij zegt mij toe dat dat ik een nieuw type camera krijg met daarbij extra geheugen als compensatie voor ht lange wachten. Op 7 januari nog steeds niets ontvangen, dus maar weer gebeld. De camera was onderweg vertelde men mij. 12 januari weer gebeld en een andere medewerker gesproken, deze komt na enig zoeken met de mededeling dat de camera nog niet verzonden is. Ik vraag hem dringend nu toch echt actie te nemen. Nu een week later nog steeds niets gezien.
Op het internet tref ik nog meer klachten over de service aan. Kijk maar eens op:
http://www.watgeefik.nl/
en zoek even naar Medion.
Iets bij de ALDI kopen dat van Medion komt is misschien een leuke optie maar krijg er geen problemen mee want dan ben je de klos ! !
Marketing Heren van ALDI tikt U deze organisatie eens stevig op de vingers a.u.b Graag U reactie ! Of heeft U ook een computer die zegt dat het bericht ontvangen is en het daar bij laat.
:strip_icc():strip_exif()/u/34912/love_ny.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/47958/angry-bird-kamikaze.gif?f=community)
Dit topic is gesloten.