Vriendin heeft een router gekocht en 2 netwerkkabels

Ze hebben kabel van telenet (België)
Ze heeft alles aangesloten
wan lampje brandt
lan 1 en lan2 lampje brandt
een ping test in DOS Prompt : ping result succeed
de computer herkent het netwerk en kunnen bestanden uitwisselen
ze kunnen via DOS Promt pingen naar telenet.
Maar internet zelf gaat niet.
Wat moet er aan de instellingen veranderd worden?
Ze hebben kabel van telenet (België)
Ze heeft alles aangesloten
wan lampje brandt
lan 1 en lan2 lampje brandt
een ping test in DOS Prompt : ping result succeed
de computer herkent het netwerk en kunnen bestanden uitwisselen
ze kunnen via DOS Promt pingen naar telenet.
Maar internet zelf gaat niet.
Wat moet er aan de instellingen veranderd worden?