Mycom

[Verwijderd]

Heeft iemand anders ook de ervaring dat MyCom op dit moment absoluut niet bereikbaar is?

Ik probeer de laatste paar weken de MyComDirect lijn te bellen, maar krijg meestal geen verbinding. Als ik wel verbinding krijg, kom ik in de wacht tot in het oneindige.
Ook op emails krijg ik geen reactie.

Uiteindelijk de winkel gebeld, maar daar waren ze alles behalve behulpzaam. Ik moest maar het 0800 nummer bellen. En als dat niet lukte moest ik maar de servicedesk bellen.

Weet iemand wat er aan de hand is?

[seamus21]

Nou toevallig moest ik ze gisteren bereiken en heb eerst dat 0800 nummer geprobeerd maar dat werkte van geen kanten

Daarna heb ik filliaal Rotterdam maar gebeld met mijn vragen dat werkte wel.

[Verwijderd]

Ik denk dat het door die 'gratis PC bij ADSL abonnement actie' van ze komt!
Ik denk dat dat het vrijwel zeker zal zijn!

[Verwijderd]

vandaag loopt actie af
was toch wel dagen minder bereikbaar
zijn daar wel opgelucht dat "het"voorbij is !

prima helpdesk vriendlijk deskundig...netjes de schriftelijk afwerking: laat chello maar mooi zakken...

een waarschijnlijk tevreden ADSL klant !

[Pollewob]

Zie T.net shopsurvey