Nai 4.5 - tkupd32.exe probleem

[StarWing]

Hallo

Wij hebben hier een server waarop Mcafee Nai 4.5 loopt (engine 4.2.60 / Dat 4.04316)

Nu is daar al een paar dagen het proces tkupd32.exe aan het runnen, en dat gaat lopen met 50% van de processorload.

Al gezocht met de search en google, maar niets relevant teruggevonden

Nu is dat een server waarop Citrix Metaframe draait en andere belangrijke processen.

Mag ik dat proces manueel killen of is een reboot nodig ?? ik reboot liever niet, omdat het netwerk in ons buitenlandse afdeling dan ook plat ligt.

[Verwijderd]

Release Notes for GroupShield* Exchange v4.5 Anti-Virus Software
... This HotFix resolves an issue where a locked SCAN.DAT file caused the TKUPD32.EXE and UPDSVC.EXE processes to run at high processor utilization during an AutoUpdate.
http://ktp.e-isa.com/Down...s/GroupShield/Hotfix7.txt

Lijkt mij een gevalletje van patchen en updaten.

[ Voor 24% gewijzigd door Verwijderd op 21-01-2004 08:36 ]

[StarWing]

je moet geregged zijn om daar te downloaden en laten we dat nu niet zijn.
(had ik trouwens ook al gevonden)

[ Voor 19% gewijzigd door StarWing op 21-01-2004 08:59 ]

[Rolfie]

StarWing schreef op 21 januari 2004 @ 08:58:
je moet geregged zijn om daar te downloaden en laten we dat nu niet zijn.
(had ik trouwens ook al gevonden)

Volgens mij gaat dat niet helemaal samen met

Nu is dat een server waarop Citrix Metaframe draait en andere belangrijke processen.

Waarom upgrade je niet naar Enterprise versie van NAI. Vele malen stabieler maar voor veeeeel sneller.
Maar daarvoor moet je ook geregisteerd zijn.

[momania]

StarWing schreef op 21 januari 2004 @ 08:58:
je moet geregged zijn om daar te downloaden en laten we dat nu niet zijn.
(had ik trouwens ook al gevonden)

Je hebt een software pakket gekocht, maar je mag niet updaten

[Zwelgje]

netshield 4.5 op een citrix doos? dat ding werkt erug slecht onder TS omgevingen je moet echt de 'thin client' versie van nai hebben voor citrix spul

beter nog de 7.1 enterprise versie, die werkt tenminste wel fatsoenlijk onder TS omgevingen (en dus citrix)