Ik heb een probleempje waar ik na lang prakizeren niet uitkom, hopelijk dat jullie wat weten:
Op de mailserver van ons bedrijf wordt een redelijk groot gedeelte van de inkomende mail afgewezen en gebounced met een foutmelding naar de afzender. Meeste mailtjes zijn van leveranciers en klanten, vrij essentieel dus
Na opvraag van de headers bij een aantal van de klanten komen we deze melding tegen, waarin de mailrelay van onze hosting provider probeert te praten met onze mailserver:
SMTP error from remote mailer after end of data:
host xxx.xxx.xxx.xxx (onze mailserver): 554 Error writing message to safe storage; message could not be stored to disk
Nou goed, op de mailserver is genoeg ruimte, andere mail komt wel aan en in de logfile kan ik niets van deze fouten terugvinden. De server is Lotus Domino 5.0.10. Ik heb geprobeerd verschillen te ontdekken in de opmaak van de mailtjes maar heb niks aparts kunnen vinden. Overigens wordt deze melding volgens Google ook wel eens gegeven als het mailtje wordt gedenied door de betreffende server (spam, virus, geblockte sender, etc) maar op onze server is niks van dat alles ingesteld.
Lastige is ook dat ik het probleem niet kan reproduceren. Ik kan mezelf vanaf verschillende externe mailproviders en -servers helemaal doodmailen met allerlei soorten mailtjes, alles komt aan.
Met andere woorden, ik weet momenteel niet echt waar ik het moet zoeken
Help!
Op de mailserver van ons bedrijf wordt een redelijk groot gedeelte van de inkomende mail afgewezen en gebounced met een foutmelding naar de afzender. Meeste mailtjes zijn van leveranciers en klanten, vrij essentieel dus
Na opvraag van de headers bij een aantal van de klanten komen we deze melding tegen, waarin de mailrelay van onze hosting provider probeert te praten met onze mailserver:
SMTP error from remote mailer after end of data:
host xxx.xxx.xxx.xxx (onze mailserver): 554 Error writing message to safe storage; message could not be stored to disk
Nou goed, op de mailserver is genoeg ruimte, andere mail komt wel aan en in de logfile kan ik niets van deze fouten terugvinden. De server is Lotus Domino 5.0.10. Ik heb geprobeerd verschillen te ontdekken in de opmaak van de mailtjes maar heb niks aparts kunnen vinden. Overigens wordt deze melding volgens Google ook wel eens gegeven als het mailtje wordt gedenied door de betreffende server (spam, virus, geblockte sender, etc) maar op onze server is niks van dat alles ingesteld.
Lastige is ook dat ik het probleem niet kan reproduceren. Ik kan mezelf vanaf verschillende externe mailproviders en -servers helemaal doodmailen met allerlei soorten mailtjes, alles komt aan.
Met andere woorden, ik weet momenteel niet echt waar ik het moet zoeken
Help!
Aldus sprak ik.