Tyan Tiger MPX (S2466) in rook opgegaan

[Verwijderd]

Er was eens een goeie snelle pc


maar op een dag deed hij niets meer

Na enkele uren te testen en proberen en alles uit elkaar gegooid te hebben was de dader gevonden...









een locale pcboer heefd mij gezegd dat dat moederbord zeer zwaar gedraaid heeft en de transistoren doorgebrand zijn.

Heeft er iemand ervaring met de garantie van Tyan?
IK heb naar een duits e-mail adres moeten mailen. (2 dagen geleden) en nog altijd geen antwoord gehad

Ondertussen zit ik wel zonder server.

[Shunt]

ik heb er geen persoonlijke ervaring mee.
maar ik neem aan dat ze hier niet zo moeilijk over zullen doen.

ik weet niet hoe oud je bordje is ? als hij nog binnen de garantie valt dan zal hij zeker wel vergoed worden . gewoon een rma aan vragen (denoots via de leverancier en als die zeggen dat het niet onder garantie valt is dat btw bull. je hebt er niets vreemds mee gedaan dus gewoo garantie of zij moeten bewijs hebben dat aan geeft dat jij de pc verkeerd gebruikt hebt of iets in die richting .

[Verwijderd]

Ja , het moederbord is anderhalf jaar oud en ik heb gelezen dat er 3 jaar garantie is dus dat zou geen probleem mogen geven...

Maar ik wacht nog op een mail van tyan, zal wel in orde komen zeker.

[Talon]

Is het niet zo dat je garantie moet krijgen van het punt van aankoop ?
of heb je bij Tyan geshopt ?

[Verwijderd]

Ik heb deze server van iemand tweedehands gekocht toen hij 1 maand oud was dus ik weet niet waar hij vandaan komt.

Ik heb geen contact meer met deze persoon...

[Verwijderd]

Heb wel es met de VS gemailed over probs met m'n S2460. Bleek uiteindelijk een te kleine/slechte voeding te zijn (Antec 400W ). Was opgelost na installatie van een Enermax 550w. Had wel snel response een paar keer. Was echter geen RMA nodig.

Tyan S2460, 2 * AMD Athlon MP 1500+, 3 * 256Mb Corsair Reg. ECC, ATI 9000 pro, 2 * HD 7200 rpm IDE, Promise FT100 with 2 striped 7200 rpm IDE HD's, 5 case-fan's (3 in, 2 out), chipsetfan, SB Audigy 1394, 3com NIC, Philips DVD+RW228, CD-rom in an Antex SX840 & 550W Enermax EG651P-VE.
Running W2K SP4.

[6sense]

Gewoon ff naar Tyan in VS mailen werkt prima.
Ben momenteel ook met Tyan aan het mailen met problemen met een Tyan Tigeri7505 S2668ANR.
Via hun site kan je ze bereiken en krijg je keurig antwoord van hun tech support (althans mijn ervaring).
Succes!

[ Voor 5% gewijzigd door 6sense op 15-01-2004 20:17 ]

[Shuriken]

De tech support van Tyan is een van de beste die ik ken. Als je via de VS een RMA nr regelt, kan je em opsturen naar hun European HQ in Duitsland.

Ik had na een week alweer een ander board terug.