[Outlook 2000/Mercury mail server] POP3 wel SMTP niet - Serversoftware en clouddiensten

donderdag 15 januari 2004 13:21

Acties:

Topicstarter

Op mijn werk maken we sinds kort gebruik van Mercury mail server van Pegasus met Outlook 2000 als clients. De users worden voor de mailserver aangemaakt met NCONFIG die de users uit onze NDS (Netware 6) gebruikt.

Nu het volgende probleem:
Als ik mail ophaal en verstuur van bepaalde types PC's werkt en de POP3 en de SMTP server goed, maar ook op bepaalde PC's werkt alleen het ontvangen van mail (POP3). Als ik bij de PC's die wel goed werken op de mailserver bij SMTP kijk zie ik dit bij SMTP op de mail server staan:

Connection from 10.118.5.61, Thu Jan 15 12:59:23 2004
HELO STATION014
MAIL FROM: <KZD01@[10.118.5.69]>
RCPT TO: <KZD01@Email.nl>
DATA - 16 lines, 478 bytes.
QUIT
1 sec. elapsed, connection closed Thu Jan 15 12:59:24 2004

En dit vanaf een PC waarbij het niet werkt:

Connection from 10.118.5.4, Thu Jan 15 12:55:45 2004
HELO tulipvlclone
QUIT
0 sec. elapsed, connection closed Thu Jan 15 12:55:45 2004

Geen van de PC's behalve de mailserver hebben de Client voor MS netwerken, ze hebben alleen TCP/IP met de netware client en netware spullen (NDPS enzo). De PC's zijn eigenlijk allemaal vrijwel identiek geconfigureerd met images en ze hebben allemaal WINDOWS 2000 SP4.

In Outlook kom als fout "Er is een onbekende fout opgetreden etc." Foutnummer: 0x8007007E

Toch werkt SMTP dus bij een aantal PC's niet om een of andere reden. Heeft iemand een ID waar de fout kan zitten? De mailserver kan dus altijd wel bereikt worden, maar soms accepteert hij blijkbaar de verbinding niet.

Oh ja, de gebruikers werken niet echt met domein Email.nl maar daarvoor gebruik ik aliases. De echte gebruikersnaam is b.v. KZD01.dfg.df.zd (NDS naam).

[ Voor 13% gewijzigd door TXC op 15-01-2004 14:36 . Reden: Toevoeginkje ]

donderdag 15 januari 2004 15:22

Acties:

paulhekje

probeer eens met "telnet servernaam 25"dezelfde commando's in te voeren vanaf een niet werkende machine. Als dat wel goed gaat ligt het aan de pc-config, zoniet kan de server/netwerk een rol spelen.

zit er een antiviruspakket op geïnstalleerd, zoja welke en heeft deze ook firewall functies of graaft deze in de outlook instellingen?

|=|=|=||=|=|=||=|=|=| http://www.vanwijck.com |=|=|=||=|=|=||=|=|=||=|=|=||=|=|=||=|=|=||=|=|=|

vrijdag 16 januari 2004 08:10

Acties:

TXC

Topicstarter

Er is geen antiviruspakket geïnstalleerd en ook geen firewall. Ik heb al even geprobeerd om een niet werkende PC aan de patch van een werkende te zetten om te zien of he misschien niet werkt als de verbinding over bepaalde switches heen moet. Maar het werkte nog niet. Dus het is waarschijnlijk idd een configuratieprobleem. Ik heb trouwens alle services in win2k aangezet (had een aantal gedisabled) maar zonder resultaat. Ik zal eerst eens vissen met telnet.

vrijdag 16 januari 2004 15:57

Acties:

Plopeye

mischien zit er een relay restrictie op de smtp. hoe is je tcp/ip geconfigureert? via dhcp ? en zijn alle interne ip's gemachtigd om gebruikt te maken van de smtp service ? (deze beveiliging is er om te voorkomen dat je een zogenaamde open relay hebt, oftewel als je hem ook gebruikt om via Bsmtp de mail te laten binnenkomen of mischien wel helemaal rechtstreeks dat ie geen mail gaat versturen buiten zijn eigen domein behalve dan voor gebruikers van het interne netwerk...)

Unix is user friendly, it's only selective about his friends.....

zaterdag 17 januari 2004 15:57

Acties:

TXC

Topicstarter

De IP adressen worden inderdaad via DHCP verstrekt. Ik heb nog wat dingen getest en twee PC'sa gepakt waar de zelfde image op zit. Er was 1 die wel werke en 1 die niet werkte, terwijl ze dus identiek geconfigureerd zijn met 1 image.

Toen heb ik de image van de PC die wel werkte gedumpt op een andere PC en die dump weer geload naar de PC die niet werkte. Nu werken beide systemen wel. Terwijl ze dezelfde image hadden, want ik heb ze allemaal met 1 multicast sessie geconfigureerd.

Ik heb in ieder geval dus een oplossing maar nog geen oorzaak van het probleem. Ditzelfde probleem heb ik ook op andere identieke systemen dus ik zal de images gaan updaten.

zaterdag 17 januari 2004 22:23

Acties:

elevator

Officieel moto fan :)

Connection from 10.118.5.4, Thu Jan 15 12:55:45 2004
HELO tulipvlclone
QUIT
0 sec. elapsed, connection closed Thu Jan 15 12:55:45 2004

DIt is maar 1 kant van de SMTP sessie (de zendende) en dat is juist niet nuttig.

Kijk even in je mercury mail log ofdat er ergens een connectie geforceerd afgebroken wordt. Kijk verder ook even wat er gebeurt als je 'telnet mailserver 25' gebruikt - zoals paulhekje ook al aangeeft

Over hoe je precies een SMTP client kan emuleren met een telnet client - moet je even zoeken, daar zijn wel wat topics over te vinden