Toon posts:

MS Word XP - kan niet printen

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Het is een vreemd probleem.

Er is een handleiding binnen ons bedrijf geschreven voor een van onze systemen. De handleiding is geschreven in MS Word XP (2002). Nu is de handleiding klaar en kan om overklaarbare reden de handleiding niet worden geprint vanuit WORD.

Na de printopdracht loopt WORD nog een keer alle paginas door (dat zie je in de statusbalk van WORD), daarna wordt het document "klaargemaakt" om te printen. Dan zou vervolgens het kleine printertje onderin beeld moeten gaan knipperen, maar die verschijnt alleen maar en vervolgens doet de PC niks.

In de Taskmanager staat WORD dan vervolgens 99% van de processoirtijd in beslag te nemen, maar gebeurt er vervolgens niets. Word staat compleet stil. 15 minuten wachten helpt ook niet er gebeurt gewoon niks meer.

Als OS draaien we W2K Pro.

Wanneer ik nu ditzelfde document open op een andere PC met Office 2000, dan is het geen enkel probleem om het doucment te printen. Zonder veel moeite spuugt de printer hem er dan uit.

Is iemand bekend met dit probleem?

Verwijderd

Wel eens meegemaakt dat Word crashte als je een dokument printe (als je door het dokument heenliep crashte Word ook!)
Wat dan hielp was het dokument als RTF opslaan , opnieuw openen en dan weer als Word format wegschrijven.
Probleem opgelost !

Verwijderd

Topicstarter
nee,

geprobeerd, echter zonder resultaat. Jammer.

Het document is inderdaad wel eens vastgelopen. Maar het is allicht vreemd dat het wel met office 2000 te printen is en nu niet meer met Word2002.

Andere documenten zijn overigens znder enige problemen vanaf deze PC vanuyit WORD te printen.

ideeen?