Ik beschik over een Packard Bell met een AMD Athlon 3000 XP +.
Ik probeer de NIS 2004 over de NIS 2003 te installeren. Na de installatie start de pc niet meer door. Hij 'hangt' zich op tijdens het resetten, wat nodig is om het programma te laten werken.
Wat de fout is is me inmiddels bekend. Dit heb ik gevonden op http://service1.symantec....src=sg&pcode=&svy=&csm=no. Het probeem wat ik heb is precies wat er staat. Ik heb een Packard Bell en een AMD processor.
Volgens de instructies moet ik de hotfix q330909 verwijderen. Maar dat is het probleem. Het staat er wel leuk omschreven hoe het moet, maar bij mij werkt het niet. Bij software staat wel de Hotfix q330909, maar geen buttom Verwijderen. Wat moet ik nu doen. Ik kan die hotfix met geen mogelijkheid verwijderen.
Ik heb op 23 december een bericht gestuurd naar het support van Symantec zelf, maar ik heb helaas nog steeds geen antwoord.
Hopelijk kan iemand me met dit probleem helpen.
Alvast bedankt.
Ik probeer de NIS 2004 over de NIS 2003 te installeren. Na de installatie start de pc niet meer door. Hij 'hangt' zich op tijdens het resetten, wat nodig is om het programma te laten werken.
Wat de fout is is me inmiddels bekend. Dit heb ik gevonden op http://service1.symantec....src=sg&pcode=&svy=&csm=no. Het probeem wat ik heb is precies wat er staat. Ik heb een Packard Bell en een AMD processor.
Volgens de instructies moet ik de hotfix q330909 verwijderen. Maar dat is het probleem. Het staat er wel leuk omschreven hoe het moet, maar bij mij werkt het niet. Bij software staat wel de Hotfix q330909, maar geen buttom Verwijderen. Wat moet ik nu doen. Ik kan die hotfix met geen mogelijkheid verwijderen.
Ik heb op 23 december een bericht gestuurd naar het support van Symantec zelf, maar ik heb helaas nog steeds geen antwoord.
Hopelijk kan iemand me met dit probleem helpen.
Alvast bedankt.