quantum HD defect; waar garantie halen ??

[Verwijderd]

shit mijn Quantum 6.4 is naar de kl%^&ten
hij is 15 maanden oud; ik heb toch 3 jaar garantie..
maar waar kan ik die garantie halen ??
wie kan me ff wegwijzen ??

batman !

[Liquid]

fabrieksgarantie, dus ehh...

Zoek wel naar een nederlandse vestiging

[Verwijderd]

mijn hd is ook kaduuk hij is pas 8 maanden oud;), ik heb hem 2ehands gekocht er zaten geen papieren bij, heb ik recht op een fabrieks garantie??


thanks,:)

[Verwijderd]

Op maandag 11 december 2000 23:08 schreef Intro_guichi het volgende:
mijn hd is ook kaduuk hij is pas 8 maanden oud:r, ik heb hem 2ehands gekocht er zaten geen papieren bij, heb ik recht op een fabrieks garantie??


thanks,:)

[RubZie]

Je kan er via je lokale dealer makkelijk achter komen, of gewoon quantum.com doorzoeken.

Verder heb je altijd recht op fabrieksgarantie dacht ik, maar wees niet verbaasd als je 3 maanden op je schijf moet wachten...

[ijdod]

Ik had met Seagate m'n schijf binnen een week retour (of eigenlijk: binnen een week een ander exemplaar retour). Met Maxtor heb ik vergelijkbare ervaringen.

[Hoyden]

Volgens mij heeft quantum nu 1 jaar f.g.

Alleen de LM etc. hebben 3 jaar.

[Verwijderd]

Je hebt garantie = 3 jaar
Meestal is het zo dat je een nieuwe krijgt na nachecken van je serienummer en meestal moet je de aankoopbon faxen. Hierna krijg je een RMA ( Retour met Authorisatienummer) en kan je hem versturen o.v.v. dit nummer. Het is makkelijker naar de winkel te gaan waar je hem hebt gekocht. Zij bewaren meestal de serienummers en aan de hand hiervan kunnen ze nakijken wanneer je hem hebt gekocht en een kopie van je bon leveren !
Suc6

[A3-D]

Ik heb al eens eerder gereplied op zo'n posting, zie: http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/82104

Quantum service is echt perfect! Twee SCSI schijven (ook zonder bon of aankoopbewijs) omgeruild voor twee nieuwe. Ze kijken gewoon naar het serienummer en als je HD niet ouder is als drie jaar krijg je dus gewoon een andere (als het defect niet verwijtbaar is natuurlijk).

En dat van die drie maanden klopt niet helemaal. Ik heb er ongeveer 3 weken op moeten wachten en dat vond ik persoonlijk niet te lang voor een zending naar en van Ierland.

Succes!