spel gekocht maar instaleren lukt niet

[Verwijderd]

Ik heb net een spel gekocht bij de dynabyte en als ik hem instaleer vraagt ie om een serie nr en als ik dat netjes intype zoals het achter op het boekje staat geeft ie een foutmelding van wrong serial number!
het spel heet chrome.
zijn er meer mensen die hier last van hebben?

[Erikie]

gecheckt of een 0 een o is of een 1 = l of zoeits dergelijks?! anders terug naar de winkel.

[Verwijderd]

... Of de makers mailen. Ev. streepjes overgenomen?

[Verwijderd]

ja streepjes overgenomen
exaxt zo ingetyped zoals het er staat
hoof/kleine letters
in de winkel instaleerde die wel zo
dat is het vreemde.
gaat er wel mee terug denk ik.