Ik heb een defecte Hansol 920D hij is al 2 keer terug geweest voor reparatie (vervangen) maar telkens heb ik rose beeld, hij moet weer worden opgestuurd omdat hij weer rose beeld geeft.
Nou mijn vraag is wat kan je hier het beste tegen doen, de monitor is al 2 en halve jaar oud,
wat ik zelf heb gedaan is
1ste keer
naar de winkel geweest om hem om te ruilen hun zeiden we sturen hem op naar Simex (is een bedrijf in Belgie) dat hebben ze keurig afgehandelt voor me.
2de keer weer monitor defect
ik bellen met Simex nou daar heb ik een formulier ingevuld binnen 2 weken had ik weer een andere.
3de keer ik weer naar de winkel gegaan ze hebben me weer zo goed mogelijk geholpen ze hebben met de leverancier gebeld nou die ging zich ook hard maken (dat is wat tegen gezecht is)
toen had ik Simex aan de telefoon van dat ze de aankoop bewijs niet vetrouwde,in die zelfde week belde ze nog terug om een afspraak te maken wanneer ze hem zouden kunnen ophalen nou dat was 31 december dat ze nog een plekkje vrij hadden maar niet komen opdagen.
Wat kan ik hier tegen doen. De monitor zit nog in de fabrieks gerantie
Nou mijn vraag is wat kan je hier het beste tegen doen, de monitor is al 2 en halve jaar oud,
wat ik zelf heb gedaan is
1ste keer
naar de winkel geweest om hem om te ruilen hun zeiden we sturen hem op naar Simex (is een bedrijf in Belgie) dat hebben ze keurig afgehandelt voor me.
2de keer weer monitor defect
ik bellen met Simex nou daar heb ik een formulier ingevuld binnen 2 weken had ik weer een andere.
3de keer ik weer naar de winkel gegaan ze hebben me weer zo goed mogelijk geholpen ze hebben met de leverancier gebeld nou die ging zich ook hard maken (dat is wat tegen gezecht is)
toen had ik Simex aan de telefoon van dat ze de aankoop bewijs niet vetrouwde,in die zelfde week belde ze nog terug om een afspraak te maken wanneer ze hem zouden kunnen ophalen nou dat was 31 december dat ze nog een plekkje vrij hadden maar niet komen opdagen.
Wat kan ik hier tegen doen. De monitor zit nog in de fabrieks gerantie