Dode adsl lijn.

[Verwijderd]

Goedenavond,

Ik heb een adsl comford abo van planet.
Nu kan ik inbellen via vpn (heb alles volgens et boekje gedaan), de modem is een speedtouch home.
Maar nu krijg ik wel verbinding, maar kan ik geen sites ophalen, ik heb al geprobeerd de modem op dhcp te zetten en mijn netwerk op automatisch, maar kan geen internetpagina's openen of pingen
Heb al de dns adressen van planet ingevoerd bij me lansettings, werkt ook niet.

Heb alle instellingen al 10 keer nagelopen maar kom er niet uit.

Heb gezocht maar geen bevredigend antwoord kunnen vinden.

[pven]

Wat voor een modem heb je (nog steeds de Speedtouch 330) ?
Wat voor OS heb je?
Waarom 'bel' je eigenlijk in via VPN?
Wat bedoel je eigenlijk met inbellen? (Dat je dat DialUp-vensterte krijgt?)

Ik vergeet de belangrijskte vraag: heeft het met de huidige configuratie wel eens goed gewerkt?

[ Voor 23% gewijzigd door pven op 31-12-2003 00:39 ]

[Xandrios]

Je hebt dus verbinding (Popupje met "Verbonden op 768/256 kbit" oid), maar verder werkt niets?

Doe eens in een dos-box: ipcondig

Heb je dan een IP dat er goed uitziet (Dat dus niet begint met 169.x, 192.168, 10.0 of 172.168) of een vreemd IP? (welke?)

En ik neem aan dat je lijn officieel al wel is opgeleverd? want anders kan het dat er nog geen IP aan je account is gekoppeld...

[pven]

Cutebritney schreef op 31 december 2003 @ 00:39:
Doe eens in een dos-box: ipcondig

offtopic:
Is dat een XP-only-optie ofzo?

Ontopic: dat moet dus ipconfig zijn.

[ Voor 11% gewijzigd door pven op 31-12-2003 00:41 ]

[Verwijderd]

Ethernet-adapter LAN-verbinding 6: <--- lan

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
IP-adres. . . . . . . . . . . . . : 10.0.0.150
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standaardgateway. . . . . . . . . :

PPP-adapter kpn: <-- dat is isdn

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
IP-adres. . . . . . . . . . . . . : 217.166.235.200
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Standaardgateway. . . . . . . . . : 217.166.235.200

PPP-adapter mxstream: <-- adsl

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
IP-adres. . . . . . . . . . . . . : 81.204.167.163
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Standaardgateway. . . . . . . . . : 81.204.167.163

Ik krijg een ip en alles

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 31-12-2003 00:45 ]

[pven]

217.166.235.200 is pingbaar voor mij.

Heb je een firewall of iets dergelijks geïnstalleerd?

[Verwijderd]

pven schreef op 31 december 2003 @ 00:38:
Wat voor een modem heb je (nog steeds de Speedtouch 330) ?

Heb de speedtouch home die eerste modems van kpn


Wat voor OS heb je?

XP
Waarom 'bel' je eigenlijk in via VPN?

ik bel in via vpn om te kijken of het via het boekje wel werkt.
Wat bedoel je eigenlijk met inbellen? (Dat je dat DialUp-vensterte krijgt?)

jah

Ik vergeet de belangrijskte vraag: heeft het met de huidige configuratie wel eens
goed gewerkt?

Nee daarom vraag ik

[Nilco]

Ethernet-adapter LAN-verbinding 6: <--- lan

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
IP-adres. . . . . . . . . . . . . : 10.0.0.150
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standaardgateway. . . . . . . . . :


Vul bij deze Gateway eens in ; 10.0.0.138

[MagicTempest]

Ik weet niet precies hoe het werkt bij planet, maar is het over het algemeen niet zo dat wanneer je subnet mask op 255.255.255.255 staat het enige ip wat te bereiken is je eigen ip is? En daarmee dus ook niet de vpn server?

But then again, me n00b op het gebied van planet en vpn enzow

[japaveh]

is www.tweakers.net ook pingbaar? Zo te zien is er geen DNS server beschikbaar voor de clients. Check dat eens door www.tweakers.net te pingen

[Verwijderd]

Heb nu alles ingesteld via de guide op bruring (modem is weer pro)

dit staat er in me config scherm DHCP_spoof up <-- hij is online

Heb nu ip en dns automatisch toekennen

Nog steeds geen ping niks , maar de modem zegt dat ie is ingelogd

[ Voor 18% gewijzigd door Verwijderd op 31-12-2003 01:29 ]

[Duinkonijn]

heb je wel als username

username@adsl-comfort?

[Verwijderd]

Duinkonijn schreef op 31 december 2003 @ 01:34:
heb je wel als username

username@adsl-comfort?

Jah, had ook al zoiets gelezen dat je ook kunt inloggen met username@adsl-advanced etc, maar heb de goede username.

Kan het niet gewoon zijn dat mijn account nog niet geactiveerd is?, morgen maar is bellen ofzo

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 31-12-2003 01:36 ]

[Duinkonijn]

Verwijderd schreef op 31 december 2003 @ 01:35:
[...]


Jah, had ook al zoiets gelezen dat je ook kunt inloggen met username@adsl-advanced etc, maar heb de goede username.

ok. want met een foute username kan je ook inbellen geloof ik.

eh ja dat kan ook dat heb ik met me eerste dsl aansluiting gehad die ik moest aansluiten

[ Voor 14% gewijzigd door Duinkonijn op 31-12-2003 01:37 ]

[Verwijderd]

niet goed gelezen

[ Voor 91% gewijzigd door Verwijderd op 31-12-2003 17:40 ]

[Yosemite]

Via de ADSL testsite van KPN kan je testen of het probleem in het KPN domein of het ISP domein zit.

Hiervoor kan je inloggen met wilekeurigegebruikersnaam@adsltest en een willekeurig wachtwoord.

Wanneer je ADSL verbinding nog nooit gewerkt heeft dan moet je altijd eerst naar de Doe-Het-Zelf Helpdesk van KPN Telecom bellen: 0900-8085. Pas wanneer de ADSL verbinding gewerkt heeft kan je bij de helpdesk van ISP terecht.

[Verwijderd]

ok thanx ik zal het even proberen

nouwja op die adsl test site kom ik ook niet

[ Voor 77% gewijzigd door Verwijderd op 31-12-2003 12:48 ]

[Verwijderd]

[b]
Wanneer je ADSL verbinding nog nooit gewerkt heeft dan moet je altijd eerst naar de Doe-Het-Zelf Helpdesk van KPN Telecom bellen: 0900-8085. Pas wanneer de ADSL verbinding gewerkt heeft kan je bij de helpdesk van ISP terecht.

Nou het leuke is is dat ik wel verbinding krijg, maar geen connectie met internet.
Begin nu sterk te vermoeden dat mijn verbinding gewoon nog niet is geactiveerd

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 31-12-2003 12:50 ]

[Racemol]

Verwijderd schreef op 31 december 2003 @ 12:50:
Nou het leuke is is dat ik wel verbinding krijg, maar geen connectie met internet.
Begin nu sterk te vermoeden dat mijn verbinding gewoon nog niet is geactiveerd

Maar is je lijn wel officieel opgeleverd?

[Verwijderd]

Het probleem is dat er nog wat niet goed zit in de hoofdcentrale, der moest nog een versterker(helpdesk noemde et zo) in de centrale komen.
Meestal 3 weken na aanvraag, heb 10 dec al aangevraagd dus hopelijk kan ik er snel op

[ShadowBumble]

Verwijderd schreef op 31 december 2003 @ 13:49:
Het probleem is dat er nog wat niet goed zit in de hoofdcentrale, der moest nog een versterker(helpdesk noemde et zo) in de centrale komen.
Meestal 3 weken na aanvraag, heb 10 dec al aangevraagd dus hopelijk kan ik er snel op

versterker ? wat een bullshit enige wat er in de centrale zit is de DSLAM daar moeten 2 crosskabels opgezet worden en die leveren het ADSL signaal. Van daaruit kan je gewoon inbellen c.q. vebinding maken. maar op zowel TCP/IP niveau als op DNS kan hij niks bereiken ?

Als je windows XP hebt doe dit dan eens :

START=>UITVOEREN=>CMD
In het zwarte schermpje tik je het volgende exact over.
netsh int ip reset resetlog.txt

Voor alle andere windows probeer een je TCP/IP protocol te verwijderen van je netwerkkaart opnieuw booten readden kijken of het dan werkt. ( windows 95/98 even communicatie totaal uitvinken in windows setup ( tablad in software in je configuratie menu ) booten herinstalleren en try again.

Yosemite schreef op 31 december 2003 @ 02:39:
Via de ADSL testsite van KPN kan je testen of het probleem in het KPN domein of het ISP domein zit.

Hiervoor kan je inloggen met wilekeurigegebruikersnaam@adsltest en een willekeurig wachtwoord.

Wanneer je ADSL verbinding nog nooit gewerkt heeft dan moet je altijd eerst naar de Doe-Het-Zelf Helpdesk van KPN Telecom bellen: 0900-8085. Pas wanneer de ADSL verbinding gewerkt heeft kan je bij de helpdesk van ISP terecht.

het is
user : kpn@adsltest
pass : kpn

en dan naar www.kpn.nl proberen te gaan

[ Voor 25% gewijzigd door ShadowBumble op 31-12-2003 13:58 ]

[Verwijderd]

thanx , ik zal het morgen even gaan proberen, ben atm niet thuis

[M. Mulder]

Hallo,

Het weergegeven probleem is bekend.
Ook ik heb dit.
Heb vandaag (31-12) contact met de helpdesk van Planet gehad en het blijkt dat je wel in kunt loggen maar geen pagina's op kunnen roepen. Planet moet eerst een IP adres toewijzen (dit kan een paar dagen duren mede gezien oud/nieuw)
Overigens kun je met http://10.0.0.138/index.htm zien of alles goed ingesteld staat

Kortom Planet is niet erg klantvriendelijk m.b.t. het operationeel krijgen van een ASDSL verbinding. Van de door hen gevolgede procedure wordt nergens info over verstrekt en je bent zelf uren aan het "klooien" met instelling etc voordat je er via de helpdesk achter komt hoe e.e.a. zit.
Een aankondiging op hun homepage zou al goede diensten doen.
Overigens kun je met je vorige inbelaccount bij planet blijven inbellen.
Het tel.nr is met 1 nummer aangepast (ISDN = 0676002505 )

Evert

[Yosemite]

ShadowBumble schreef op 31 december 2003 @ 13:54:

het is
user : kpn@adsltest
pass : kpn

Dat is niet waar. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn niet van belang. De RADIUS server van de KPN test Site accepteert elke gebruikersnaam (zolang er maar @adsltest achter staat) en elk wachtwoord.

[Aetje]

Kloeloos, tik in een CMD venster ns een "Route print" in en post wat daar staat. Ik vermoed dat ik wel weet wat er hier gebeurd...

2 mogelijkheden: De default gateway staat nog op de verkeerde adapter (Die ISDN dus), of je DNS staat verkeerd en of niet ingesteld...

Verwijder je KPN adapter iig als je m niet meer gebruikt. Laat alleen MXStream staan.

[ Voor 17% gewijzigd door Aetje op 01-01-2004 05:43 ]

[Verwijderd]

mijn dank voor alle reacties, maar het functioneerd nu, echt super