heb je search al gebruikt?
probleem is nl vaker langsgekomen. (laat me raden, je hebt een com21 modem

)
het probleem: de router gaat na verloop van de tijd een berg dataverkeer genereren. kijk nl maar eens naar je modem als het weer gebeurd. de upload en download lampjes zijn dan bijna constant aan (= veel verkeer). Mocht je de helpdesk bellen zullen die ook bevestigen dat er veel verkeer plaatsvind.
er word dan zoveel dataverkeer gegenereerd dat er geen bandbreedte meer voor jou overblijft.
mogelijke oplossingen (ik weet niet of 1 ervan er ook helpt):
- firmware update
- andere router
als laatste, ik weet niet of dat werkt:
- stel je ip eens statisch in in de router.
bij die laatste optie houd er rekening mee dat eens in de zoveel tijd @home de ip adressen veranderd. dus mocht je dan geen verbinding meer hebben koppel dan eerst een (je) computer direct aan het modem, zet computernaam goed en kijk of je dan wel verbinding krijgt.
mocht je de laatste optie uitproberen: laat hier (of mij via de e-mail) dan even weten of dat werkt.
offtopic:
volgens de regels van @home mag je je ip niet statisch instellen... maar even 'uitproberen' kan geen kwaad natuurlijk

At the beginning there was nothing. So God said 'apt-get install light'.