[Palm m505] Green Light Crash (GLC)

[TripleM]

Een vriend van me heeft een Palm m505. De garantie is in januari 2003 verlopen, tot dat moment had ie geen problemen. Nu wel. Hij doet namelijk helemaal niets meer. Als hij het ding in de lader zet, zou het groene lampje moeten branden. Dat gebeurt niet. Haalt ie het ding uit de lader, dan zou het lampje uit moeten gaan, maar bij hem gaat het aan.

Palm noemt het geloof ik de Green Light Crash. Ze mailden hem de volgende oplossing:

Thank you for contacting palmOne.

Mail CaseID: 614930

1. Place the Palm handheld onto the Hotsync cradle and ensure the AC
adapter is connected.
2. Perform a hard reset by holding down the power button, while using
the reset tool (or a similar object without a sharp tip), to gently
press the reset button on the back panel of the organizer.
3. Release the reset button.
4. When the 'Palm Computing Platform' logo appears on screen, release
the power button. A message will appear on screen warning 'Erase all
data', press the upper half of the scroll key to complete the hard reset and display the 'Digitizer' screen.
5. Leave the Palm on charge for at least two hours (if it is part of the Palm M500 series, or four hours for the older models) and then test the unit

Helaas werkt die oplossing niet. Het ding trilt als een gek, maar doet nog steeds niks. Palm heeft ook gezegd dat ze het ding voor 200 euro wel willen repareren, maar je begrijpt dat dat ook niet echt een optie is.

Heeft iemand hier dezelfde ervaring met een Palm m505 of ander model? En nog beter, heeft iemand een oplossing voor het probleem?

Die vriend van me heeft al op diverse sites gekeken, o.a. via palmclub.nl, maar tot nu toe geen oplossing helaas.

[ Voor 4% gewijzigd door TripleM op 22-12-2003 18:37 ]

[Stereotomy]

Is het niet de SUD?

http://www.palminfocenter.com/view_story.asp?ID=6370

http://www.pdatechcenter.com in Maarssen is een goeie en betrouwbare Palm reparateur, en nog relatief goedkoop ook. Je vriend kan daar zeker terecht voor problemen.

[TripleM]

Stereotomy schreef op 22 december 2003 @ 19:00:
Is het niet de SUD?

http://www.palminfocenter.com/view_story.asp?ID=6370

Ik heb dat even bekeken, maar daar staat alleen 'where the unit stopped syncing over USB'. Dit ding doet helemaal niets meer. In een ander artikel staat 'According to Palm Support, an electrostatic discharge (ESD) can disrupt the m500's USB chip, making it impossible to Hot Sync the handheld via USB.'

Ik denk dus niet dat dat hetzelfde probleem is, maar ik ga in ieder geval even verder kijken op palminfocenter.com.

http://www.pdatechcenter.com in Maarssen is een goeie en betrouwbare Palm reparateur, en nog relatief goedkoop ook. Je vriend kan daar zeker terecht voor problemen.

Daar zal ik hem ook eens naartoe laten bellen. Bedankt voor de tip