Wanadoo ADSL-Lite probleem

[Pimmuz]

Ik bericht dit voor een vriend van me.

Bij hem is zojuist het internet ermee gestopt

Adsl lite van wanadoo
Multi pc modem (SpeedTouch 510)
Amd 2500XP Win2000 (zover ik weet)

Hij vertelde mij dat ie van wege "overnet" iets in zijn NAPT settings had aangepast...

Toen heeft hij zijn router gereset (aan/uit neem ik aan?)
weer nix...

Toen restore all defaults op 10.0.138 toen kon die ook niet meer bijn zijn router setup komen

Hij is nu zelf kpn/wanadoo aan het bellen maarja ik ken dat...

Iemand enig idee wat er te doen valt?

[_mman]

hij gebruikt waarschijnlijk een proxy (internet explorer, tools, connection, lan settings, proxy server) als hij een wanadoo abo heeft.
kijk even of hij bypass proxy for local address aan heeft staan en voeg daar 10.0.0.138 toe, dan zal hij wel weer aan z'n router kunnen komen...
anders wordt geprobeerd dit adres extern te resolven wat natuurlijk niet gaat met een private range adres...

[JvS]

Ik heb werkelijk waar geen enkel idee wat het probleem is. Z'n modem wordt niet meer gedetecteerd bij installatie ofzo . Je bent echt heel erg extreem onduidelijk.

[Pimmuz]

nah nee Jvs z'n internet stopte ermee nadat hij had lopen klote in zijn NAPT settings...

Modem reset nix
Config default restore nix

Terwijl alle lampjes branden enzo

Nee geen proxy (dhcp staat aan)

Hij belde me net is al opgelost

ta

[JvS]

als je de modem reset, dan werkt het inderdaad niet...

[ArieR]

maar als je de modem aan en uit zet, reset je em niet

je moet in een bepaalde volgorde het knopje indrukken, om hem te resetten of bedoelt ie dat niet

hier de link voor manual: http://www.speedtouch.com/pdf/510/st510_guide_nl.pdf

[Verwijderd]

als je hem reset.. moet je ook weer dat proggie runnen wat je hebt gekregen van je provider (tenminste dat heb ik bij planet).

[Pimmuz]

Inderdaad via de kpn cd