Hoi,
Telfort heeft vandaag de hele dag al een storing met haar mobiele netwerk in de regio Amsterdam. Vanochtend had ik gebeld naar de helpdesk (0800-4444444) maar die wisten van niets. Ik heb me toestel gereset naar fabrieks-instellingen zonder resultaat.
Gebeld worden ging moeizaam maar bellen ging helemaal niet.
Een vriend die 50 meter van me af stond kon ik wel bellen (ook telfort) maar verder niets. Bellers klagen over dat de telefoon over gaat maar dat ze niets horen. Zelf hoorde ik niet dat ie overging of opgenomen werd.
Andere mensen die ook Telfort hebben klagen over dezelfde problemen.
Telfort heeft vanavond mijn klacht bevestigd en ze verwacht de storing voor morgenvroeg opgelost te hebben.
Wat kan je eraan doen ? Geld terug ?
Zal wel niet. Maar irritant is het wel.
Hans, regio Zaandam
Telfort heeft vandaag de hele dag al een storing met haar mobiele netwerk in de regio Amsterdam. Vanochtend had ik gebeld naar de helpdesk (0800-4444444) maar die wisten van niets. Ik heb me toestel gereset naar fabrieks-instellingen zonder resultaat.
Gebeld worden ging moeizaam maar bellen ging helemaal niet.
Een vriend die 50 meter van me af stond kon ik wel bellen (ook telfort) maar verder niets. Bellers klagen over dat de telefoon over gaat maar dat ze niets horen. Zelf hoorde ik niet dat ie overging of opgenomen werd.
Andere mensen die ook Telfort hebben klagen over dezelfde problemen.
Telfort heeft vanavond mijn klacht bevestigd en ze verwacht de storing voor morgenvroeg opgelost te hebben.
Wat kan je eraan doen ? Geld terug ?
Zal wel niet. Maar irritant is het wel.
Hans, regio Zaandam