-icoontje willen gebruiken om prijswijzigingen en andersoortige prijsfouten door te geven?
Verwijderd
Ik heb deze fout ook gezien op hun site en deze telefonisch aan hun gemeld. Niet eens een dankjewel gekregen
Ik heb twee asus radeon XT's bij hun besteld (a E1,50), Hun site boodt de mogelijkheid om een bon van mijn bestelling uit te printen, dit heb ik gedaan. Tevens heb ik het geld per internetbankierne overgemaakt.Ik heb van Zercom .nl een email gekregen met de volgende tekst:
Geachte mijnheer/mevrouw luuk Nouwen
Uw bestelling is ontvangen en zal in behandeling worden genomen.
U dient het totale bedrag plus 12 euro handelingskosten over te maken op
rekeningnummer 15.01.09.695 t.n.v. Zercom Computers Eindhoven onder vermelding
van uw naam. Als wij het bedrag op onze rekening hebben ontvangen, zorgen wij
ervoor dat uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u thuis wordt afgeleverd.
Met vriendelijke groeten,
Zercom Computers & Mobiles
Noord Brabantlaan 72
5652 LE Eindhoven
tel: 040-2574402
fax: 040-3684878
Rabobank: 15.01.09.695
uit de zin "Als wij het bedrag op onze rekening hebben ontvangen, zorgen wij
ervoor dat uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u thuis wordt afgeleverd." blijkt dat ze akkoord gaan met de bestelling.
Nu is mijn vraag zijn ze wettelijk gebonden om mij te leveren wat ik besteld heb (voor de afgesproken prijs van E 15 ( 2 x E 1,50 + 12 porto)?
Weet iemand sites van de consumentenbond, bureau rechtsbijstand o.i.d. waar dergelijke zaken opstaan?
mvg,
Luuk Nouwen
ps ik heb deze vraag ook gesteld aan het wijksgerechtscentrum in Nijmegen, maar nog geen antwoord gehad
ps 2 zoeken in GoT levert nogal verschillende antwoorden op, dus daarom graag een link naar een externe bron...
[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 09-12-2003 09:38 ]
Dit is daar niet het goede forum voor, en je hebt waarschijnlijk geen voet om op te staan, meeste sites staat aangegeven dat alle prijzen onder voorbehoud zijn van typfouten. Dus zul je of moeten annuleren of de volle mep betalen.Verwijderd schreef op 09 december 2003 @ 09:27:
In hoeverre is een bestelling via internet een rechtgeldig/bindend?!?!?!
Ik heb deze fout ook gezien op hun site en deze telefonisch aan hun gemeld. Niet eens een dankjewel gekregen. Na mijn melding hadden ze de prijzen aangepast (niet alleen de 9600, maar ook de 9800 XT was verkeerd geprijst). Helaas voor Zercom.nl is dit weer mis gegaan. De radeons ware nu E 1,50 (was eerst E1,30).
Ik heb twee asus radeon XT's bij hun besteld (a E1,50), Hun site boodt de mogelijkheid om een bon van mijn bestelling uit te printen, dit heb ik gedaan. Tevens heb ik het geld per internetbankierne overgemaakt.Ik heb van Zercom .nl een email gekregen met de volgende tekst:
Geachte mijnheer/mevrouw luuk Nouwen
Uw bestelling is ontvangen en zal in behandeling worden genomen.
U dient het totale bedrag plus 12 euro handelingskosten over te maken op
rekeningnummer 15.01.09.695 t.n.v. Zercom Computers Eindhoven onder vermelding
van uw naam. Als wij het bedrag op onze rekening hebben ontvangen, zorgen wij
ervoor dat uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u thuis wordt afgeleverd.
Met vriendelijke groeten,
Zercom Computers & Mobiles
Noord Brabantlaan 72
5652 LE Eindhoven
tel: 040-2574402
fax: 040-3684878
Rabobank: 15.01.09.695
uit de zin "Als wij het bedrag op onze rekening hebben ontvangen, zorgen wij
ervoor dat uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u thuis wordt afgeleverd." blijkt dat ze akkoord gaan met de bestelling.
Nu is mijn vraag zijn ze wettelijk gebonden om mij te leveren wat ik besteld heb (voor de afgesproken prijs van E 15 ( 2 x E 1,50 + 12 porto)?
Weet iemand sites van de consumentenbond, bureau rechtsbijstand o.i.d. waar dergelijke zaken opstaan?
mvg,
Luuk Nouwen
ps ik heb deze vraag ook gesteld aan het wijksgerechtscentrum in Nijmegen, maar nog geen antwoord gehad
but I don't like you in that way
the best things in life are illegal
born to do porn!
Daarnaast lopen op dit forum, weinig juristen rond.Waar is dit forum voor bedoeld?
In dit forum kun je terecht voor vragen, opmerkingen, klachten, suggesties en natuurlijk ook complimentjes over alles wat met vraag en aanbod, pricewatch en shopsurvey te maken heeft.
Je kunt het beste eens kijken op www.staiksterk.nl een site die gaat over consumentenkoop.
Maar om antwoord op je vraag te geven:
Over het algemeen zal de rechter in dit soort geval, in redelijkheid en billijkheid, besluiten dat het zich hier op een duidelijke "druk-"fout handeld, waardoor hij de overeenkomst zal ontbinden.
Verwijderd
bovendien vraag ik expliciet naar externe links... Juist omdat er zoveel onduidelijkheid is over dit onderwerp.
En ze hebben mijn prijs bevestigd, dus is in mijn ogen wel een verkoop gesloten voor een bepaalde prijs. Dat is wat anders dan zet en drukfouten voorbehouden. Het laatste houdt in dat als jij bij de winkel komt en de prijs in de folder klopt niet met de werkelijkheid, dan kun je niet eisen dat je het voor de folder-prijs krijgt. Het verschil is dat in mijn geval de prijs en de koop bevestigd is en in het 2e geval (zet- en drukfouten voorbehouden) dat er nog geen koop gesloten is. Dus een belangrijk verschil.
edit: deze post is dus overbodig
[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 09-12-2003 09:45 ]
Daarnaast is je overeenkomst een automatisch gegenereerde overeenkomst waar, mijns inziens, de rechter rekening mee houdt.
Maar zoals eerder gezegt is dit het forum er niet voor. Bij deze gaat dit topic dus dicht.
Dit topic is gesloten.
![]()