Ik internet naar volle tevredenheid via chello op twee pc's m.b.v. een edimax 6104 router, Windows XP, geen firewall
Sinds eergisteren heb ik echter plotseling geen verbinding meer met internet.
Kabels aangedrukt, modem geresed (motorolla surfboard), router gereset, stekkers eruit opnieuw opgestart, de hele mikmak.
De internet verbinding blijft echter weg, het ip adres kan niet vernieuwd worden.
Alle lampjes knipperen echter wel zoals ze zouden moeten knipperen.
Uiteindellijk helpdesk gebeld, die hebben ook geconstateerd dat ip adres niet vernieuwd kan worden, hebben me Norton antivirus laten verwijderen en toen dit ook niets hielp geadviseerd om de stroom zes uur van de modem af te halen, dan zou de verbinding weer werken.
Dat was inderdaad het geval, de verbinding pc - modem werkt weer, maar zogauw ik de router er tussen zet werkt de internet verbinding helemaal niet, en krijg ik als ik om een nieuw ip adres vraag de melding dat het ip adres niet vernieuwd kan worden en dat ik contact op moet nemen met m'n provider..... (die me dus ook niet verder kan helpen)
Herkend een van jullie deze symptomen? Volgens de chello helpdesk zijn m'n poorten niet bereikbaar en moet ik Windows opnieuw installeren om dit probleem op te lossen. Omdat het rechtstreeks aansluiten van de pc op het modem echter wel werkt en het probleem alleen plaatsvind bij tussenkomst van de router geloof ik daar niet in.
Ik weet niet even iemand anders met een internetverbinding waar ik zou kunnen testen of de router op een of andere manier kapot is, heeft iemand tips om mijn probleem op te lossen?
Sinds eergisteren heb ik echter plotseling geen verbinding meer met internet.
Kabels aangedrukt, modem geresed (motorolla surfboard), router gereset, stekkers eruit opnieuw opgestart, de hele mikmak.
De internet verbinding blijft echter weg, het ip adres kan niet vernieuwd worden.
Alle lampjes knipperen echter wel zoals ze zouden moeten knipperen.
Uiteindellijk helpdesk gebeld, die hebben ook geconstateerd dat ip adres niet vernieuwd kan worden, hebben me Norton antivirus laten verwijderen en toen dit ook niets hielp geadviseerd om de stroom zes uur van de modem af te halen, dan zou de verbinding weer werken.
Dat was inderdaad het geval, de verbinding pc - modem werkt weer, maar zogauw ik de router er tussen zet werkt de internet verbinding helemaal niet, en krijg ik als ik om een nieuw ip adres vraag de melding dat het ip adres niet vernieuwd kan worden en dat ik contact op moet nemen met m'n provider..... (die me dus ook niet verder kan helpen)
Herkend een van jullie deze symptomen? Volgens de chello helpdesk zijn m'n poorten niet bereikbaar en moet ik Windows opnieuw installeren om dit probleem op te lossen. Omdat het rechtstreeks aansluiten van de pc op het modem echter wel werkt en het probleem alleen plaatsvind bij tussenkomst van de router geloof ik daar niet in.
Ik weet niet even iemand anders met een internetverbinding waar ik zou kunnen testen of de router op een of andere manier kapot is, heeft iemand tips om mijn probleem op te lossen?
:strip_icc():strip_exif()/u/13479/crop65aed0d1d3f53_cropped.jpg?f=community)
/u/36282/crop5bf80f9bb546b_cropped.png?f=community)