:strip_icc():strip_exif()/u/8322/dont.jpg?f=community)
Ik heb de search al gebruikt, en wel een aantal topic gevonden met hetzelfde probleem, maar in deze topic worden geen oplossingen of mogelijke oorzaken genoemd. Daarom start ik nu maar een nieuw topic, in de hoop iemand te vinden die hetzelfde heeft gehad en een oplossing heeft.
Het gaat zoals de topictitel aangeeft om een wanadoo internetverbinding. De ouders van mijn vriendin hebben afgelopen dinsdag de broadbandbox binnengekregen en ik zou dat hele spul aansluiten. Ok, dat zou geen probleem moeten zijn omdat ik het al eerder met succes heb aangelegd.
De box was voorzien van een zwarte Eurodocsis modem van Motorola. Na de UPT kabel netjes van de computerkamer naar de meterkast gelegd te hebben ging ik aan de slag met het aansluiten van het modem en het installeren van de netwerkkaart en de software.
Computer: PIII 450 / 64 Mb
OS: Windows 98 Tweede Editie
Het modem aansluiten was een fluitje van een cent, Alles netjes volgens de beschrijving gedaan, alles werkte, 4 lampjes branden, geen storing op de TV zenders. Het CDtje erin geramd, wizard starten, alles ging op rolletjes…
TOTDAT het modem aangemeld moest worden. Met geen mogelijkheid kwam ik op de pagina om het modem aan te melden. Ik kreeg telkens een DNS error. Na alles nog eens 2 keer nagelopen te hebben, de UTP-kabel getest, ik kreeg netjes een IP-lease van het modem, nog geen resultaat. Ook met mijn laptop (win98 SE) geen aanmelden mogelijk. Dus ik de helpdesk bellen:
De eerste keer werd ik na 15 minuten wachten en nog eens 15 minuten instellingen doorlopen doorverbonden met iemand die er volgens helpdesk medewerker meer verstand van had. Deze persoon bleek dus de kiestoon te zijn :(:(
De tweede keer werd ik (na weer wachten en weer instellingen doorlopen) weer doorverbonden. Nu kreeg ik wel iemand aan de lijn en die heeft mijn modem handmatig aangemeld (nadat ik hem 3 keer aan en uit moest zetten). Hierna ging ik vrolijk verder met het aanmaken van de verbinding.
Nu kan ik wel een verbinding maken maar ik kan geen pagina’s openen. Alle instellingen kloppen (DNS etc). Ik kan wel naar andere computers pingen bijvoorbeeld mijn webserver thuis, kan ik gewoon pingen, maar ik kan er niet opkomen als ik het IP invul in de browser.
Nu vraag ik me af of er meer mensen zijn geweest met dit probleem, en ik vraag me nog meer af hoe ze dit probleem opgelost hebben. Ik heb wel topics gevonden van mensen die dit probleem hebben, maar geen oplossingen. Zou heb bijvoorbeeld kunnen zijn dat het modem defect is ofzo?
De helpdesk heb ik ook niet veel aan, die heb ik nog een keer gebeld, maar toen is de verbinding perongeluk door mijn vriendin verbroken (daar was ik iig niet blij mee) en toen ik weer terugbelde was de wachttijd opgelopen tot meer dan een uur en werd de verbinding verbroken.
Als dit zo blijft komen ze die hele zooi maar ophalen.
Het gaat zoals de topictitel aangeeft om een wanadoo internetverbinding. De ouders van mijn vriendin hebben afgelopen dinsdag de broadbandbox binnengekregen en ik zou dat hele spul aansluiten. Ok, dat zou geen probleem moeten zijn omdat ik het al eerder met succes heb aangelegd.
De box was voorzien van een zwarte Eurodocsis modem van Motorola. Na de UPT kabel netjes van de computerkamer naar de meterkast gelegd te hebben ging ik aan de slag met het aansluiten van het modem en het installeren van de netwerkkaart en de software.
Computer: PIII 450 / 64 Mb
OS: Windows 98 Tweede Editie
Het modem aansluiten was een fluitje van een cent, Alles netjes volgens de beschrijving gedaan, alles werkte, 4 lampjes branden, geen storing op de TV zenders. Het CDtje erin geramd, wizard starten, alles ging op rolletjes…
TOTDAT het modem aangemeld moest worden. Met geen mogelijkheid kwam ik op de pagina om het modem aan te melden. Ik kreeg telkens een DNS error. Na alles nog eens 2 keer nagelopen te hebben, de UTP-kabel getest, ik kreeg netjes een IP-lease van het modem, nog geen resultaat. Ook met mijn laptop (win98 SE) geen aanmelden mogelijk. Dus ik de helpdesk bellen:
De eerste keer werd ik na 15 minuten wachten en nog eens 15 minuten instellingen doorlopen doorverbonden met iemand die er volgens helpdesk medewerker meer verstand van had. Deze persoon bleek dus de kiestoon te zijn :(:(
De tweede keer werd ik (na weer wachten en weer instellingen doorlopen) weer doorverbonden. Nu kreeg ik wel iemand aan de lijn en die heeft mijn modem handmatig aangemeld (nadat ik hem 3 keer aan en uit moest zetten). Hierna ging ik vrolijk verder met het aanmaken van de verbinding.
Nu kan ik wel een verbinding maken maar ik kan geen pagina’s openen. Alle instellingen kloppen (DNS etc). Ik kan wel naar andere computers pingen bijvoorbeeld mijn webserver thuis, kan ik gewoon pingen, maar ik kan er niet opkomen als ik het IP invul in de browser.
Nu vraag ik me af of er meer mensen zijn geweest met dit probleem, en ik vraag me nog meer af hoe ze dit probleem opgelost hebben. Ik heb wel topics gevonden van mensen die dit probleem hebben, maar geen oplossingen. Zou heb bijvoorbeeld kunnen zijn dat het modem defect is ofzo?
De helpdesk heb ik ook niet veel aan, die heb ik nog een keer gebeld, maar toen is de verbinding perongeluk door mijn vriendin verbroken (daar was ik iig niet blij mee) en toen ik weer terugbelde was de wachttijd opgelopen tot meer dan een uur en werd de verbinding verbroken.
Als dit zo blijft komen ze die hele zooi maar ophalen.
:strip_icc():strip_exif()/u/72351/Toon_en_Len%25202015-02-02%252070x69.jpg?f=community)
Daar heb ik (bij een ander) ook een keer problemen mee gehad.
/u/7685/ruinmytune-60x60.png?f=community)
:strip_exif()/u/49483/mandarin_sm.gif?f=community)
:strip_exif()/u/6436/got.gif?f=community)
:strip_exif()/u/89073/R2blue.gif?f=community)