[NAV] Virusdef. wordt niet geupdate

[Verwijderd]

Heb de site van symantec al helemaal door gespit en ook al GOT maar kon niks vinden.

Elke keer als live update mijn virusdefinities wil updaten gaat de download perfect. Krijg geen errors en hij zegt dat de virusdefinities ook zijn geinstalleerd.

Maar kijk ik bij de NAV zelf dan zie ik dat ze nog niet geistalleerd zijn.
Dit is zwaar irri
En druk ik dan weer op live update dan zijn er weer nieuwe updates beschikbaar maar hij installeerd het domweg niet.

Heb de download map van live update ook al leeg gegooid maar dit mocht niet baten.

Iemand een idee wat er aan de hand is??

Hij doet dit nu ongeveer 2 weken, heb alleen daemon tools geinstalleerd of is dit de boosdoener

[Cyberjunkie]

Dit heb ik ook gehad, maar met een andere computer. Een oplossing had ik er niet voor.

Wat ik nu heb is ook irritant: automatoc LiveUpdate staat op ON. Zojuist keek ik en mijn virusdefinities zijn van 14 november. Je raad het al, dat was de laatste keer dat ik handmatig de liveupdate startte. Zojuist startte ik liveupdate opnieuw handmatig en inderdaad: er waren updates en nu heb ik de definities van 26 november! Dat terwijl mijn pc de hele dag aan staat en met ADSL online is.

[Verwijderd]

het kan nog veel erger, van de 14 pc's waar ik het op wilde installeren flopt bij een de installer zo weg en is er niks geinstalled. Ik had alle processen gesloten en online gescanned voor virussen maar beiden hielpen niet....
Laat staan dat de admin, packager en al die crap werkt(sb edition btw)

Dat was erg offtopic maar hebben jullie ook geremoved en herinstalled?

[Verwijderd]

Maar het probleem bij mij is dat ik naar symantec moet toe gaan om de virus def. op te halen, anders houdt live update niet zijn kop.

Heb ook al gescand op virussen maar er was niks gevonden.

En NAV is trouwens een onderdeel van mijn Systemworks 2003 die ik geinstalleerd heb. Heb hem nog niet weg gehaald of een her install gedaan.

[Pietertje]

Ik zou zeggen uninstall van de scanner, rebooten, en reinstall.

[Verwijderd]

Heb je niet toevallig een firewall aan staan die de automatische update blokkeert?

[Hazuki]

Heb ik ook gehad. Er is een eenvoudige oplossing voor: handmatig updaten. Zoek zelf maar even op de site, tis makkelijk te vinden.

offtopic:
Ik gebruik NAV niet meer omdat het relatief slecht werkt, niet gratis is en veel resources gebruikt. AVG Free Edition van Grisoft is een zeer goed alternatief

[Strikie]

Verwijderd schreef op 28 november 2003 @ 21:27:
Heb je niet toevallig een firewall aan staan die de automatische update blokkeert?

idd hier dacht ik ook aan

[Verwijderd]

Ik heb wel een firewall maar die staat er al twee jaar en nooit eerder problemen mee gehad. En ik heb er de laatste tijd geen wijzigingen aangebracht.
Maar anders had live update dit toch wel aangegeven dat de update mislukt was

[ Voor 22% gewijzigd door Verwijderd op 28-11-2003 23:15 ]

[Duinkonijn]

probeer eens gewoon de definities met de hand er over heen te ragen. www.sarc.com

zie ook http://service1.symantec....nDocument&src=sec_web_nam

Differences between LiveUpdate and the Intelligent Updater

Situation:
The two most common ways to update virus definitions are LiveUpdate and the Intelligent Updater. This document describes these two methods, how they differ, and how they can help you decide whether you should use LiveUpdate (recommended for most users) or download definitions by using the Intelligent Updater.

Solution:
How often are virus definitions posted?
During "non-alert" situations, Symantec Security Response posts virus definitions to the LiveUpdate servers once per week (usually Wednesdays). However, during "alert" situations, virus definitions are posted to the LiveUpdate servers as soon as they have completed full quality assurance testing.

In addition to the weekly definitions that are distributed by LiveUpdate, virus definitions are made available for (optional) manual download on a daily (Monday through Friday) basis using the Intelligent Updater.

The following information will help you determine whether you should obtain the optional (manually downloaded) Intelligent Updater updates or whether you should wait until the next release of definitions by LiveUpdate.

LiveUpdate
LiveUpdate is the easiest way to obtain virus definitions. These virus definitions have undergone full quality assurance testing by Symantec Security Response and are posted to the LiveUpdate servers once each week (usually Wednesdays) unless there is a major virus outbreak. This is the easiest option for most home and small business users, and it provides a very high level of protection along with ease of use.

Intelligent Updater
Intelligent Updater virus definitions have undergone full quality assurance testing by Symantec Security Response. They are posted on U.S. business days (Monday through Friday). They must be downloaded from the Symantec Security Response download virus definitions page and installed manually.

[ Voor 93% gewijzigd door Duinkonijn op 29-11-2003 00:12 ]

[Verwijderd]

Duinkonijn schreef op 29 november 2003 @ 00:10:
probeer eens gewoon de definities met de hand er over heen te ragen. www.sarc.com

zie ook http://service1.symantec....nDocument&src=sec_web_nam


[...]

Heb ik ook al geprobeerd en dat gaat wel goed. Alleen ik heb daar niet elke keer zin in. Ben een beetje lui

Maar handmatig met live update wil dus weer niet en dus de auto functie van live dus ook niet. Echt raar.
Je zou zeggen dat de fout in live update zit maar kan het zo niet vinden.

[vierkant228]

Ik moet met Sophos sowieso handmatig downen en installeren, vindt dat geen probleem, heb het als startpagina ingesteld, is dan kleine oeite om em up to date te houden.

Nu is hij in ieder geval altijd up to date (i.p.v. 1x per week met norton)

[Duinkonijn]

Vierkant228 schreef op 30 november 2003 @ 22:12:
Ik moet met Sophos sowieso handmatig downen en installeren, vindt dat geen probleem, heb het als startpagina ingesteld, is dan kleine oeite om em up to date te houden.

Nu is hij in ieder geval altijd up to date (i.p.v. 1x per week met norton)

dat kan je met norton ook doen... op dezelfde manier

[vierkant228]

dat bedoel ik ook te zeggen, updates als startpagina, zie je meteen als je IE opent.
die 2 tellen in verhouding tot de ellende lijken mij zo klaar als een klontje

[Verwijderd]

Vierkant228 schreef op 30 november 2003 @ 22:26:
dat bedoel ik ook te zeggen, updates als startpagina, zie je meteen als je IE opent.
die 2 tellen in verhouding tot de ellende lijken mij zo klaar als een klontje

Er zit een auto update functie in, die hoort het fatsoenlijk te doen.
Niet wijs om omwegen te gaan gebruiken in je security software, je moet er wel op kunnen vertrouwen dat het fatsoenlijk werkt.
Het zou natuurlijk kunnen zijn dat dit deel van een ernstiger probleem is..

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 30 november 2003 @ 22:30:
[...]

Er zit een auto update functie in, die hoort het fatsoenlijk te doen.
Niet wijs om omwegen te gaan gebruiken in je security software, je moet er wel op kunnen vertrouwen dat het fatsoenlijk werkt.
Het zou natuurlijk kunnen zijn dat dit deel van een ernstiger probleem is..

Ik ben het helemaal met je eens en ik heb dit product gekocht in de winkel en verwacht ook dat het goed werkt.

Maar om er weer ff op terug te komen. Ik heb de cd er weer in gedaan en heb een reparatie uitgevoerd maar ook dit mocht niet baten.
Iemand anders nog een idee????

[Duinkonijn]

Verwijderd schreef op 01 december 2003 @ 23:42:
[...]

Ik ben het helemaal met je eens en ik heb dit product gekocht in de winkel en verwacht ook dat het goed werkt.

Maar om er weer ff op terug te komen. Ik heb de cd er weer in gedaan en heb een reparatie uitgevoerd maar ook dit mocht niet baten.
Iemand anders nog een idee????

1 )de installeren
op nieuw installeren

2) werkt de installeren niet. zoek in het register op symantec en op norton
en verwijder die
op nieuw installeren

3) werkt de installeren maar installeren niet. doe dan alsnog 2) + deinstall
gevolgd door install

4) her instal systeem

[Verwijderd]

Nou ik ben eruit en hij doet het nu weer goed.

Heb dus het volgende gedaan.

Heb eerst de nortonsystemworks verwijderd.
Daarna live update verwijderd en daarna live-reg weg gedaan.

Dan de pc opnieuw opgestart en vervolgens de cd erin gedrukt en opnieuw setup gedaan.
En loopt het weer als een zonnetje