Pincode voor Service Mode HP Color Laserjet - Overige hardware

maandag 24 november 2003 10:20

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Ik zit hier op mijn stage en we zijn op zoek naar een pincode voor de HP Color Laserjet 4600 om in de Service Mode te komen. De pin is universeel. Ik heb al met HP gebeld maar die kunnen niks anders zeggen dan: "Die hebben we niet hier."

Op Google konden we niks vinden. Tenminste niet met betrekking tot dit probleem.

Dus de vraag is of er hier mensen zijn die toevallig weet wat de pincode is om in de Service Mode van een HP te kunnen komen.

$_/-\o_$ Bedankt alvast! $_/-\o_$

maandag 24 november 2003 10:22

Acties:

Han

En welke codes heb je zelf al allemaal geprobeert? En uit hoeveel cijfers dient die code te bestaan?

Doubt thou the stars are fire; Doubt that the sun doth move; Doubt truth to be a liar; But never doubt I love.

maandag 24 november 2003 10:32

Acties:

killah

Wat wil je dan doen in de service mode ? Het is niet voor niets afgeschermd.

maandag 24 november 2003 11:30

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Hij is 8-cijferig. We willen kijken of de fuser unit stuk is. We kunnen geen testpagina per kleur afdrukken. We hebben hier een gecetificeert monteur die aan die machines mag zitten alleen weet hij de code niet.

maandag 24 november 2003 12:07

Acties:

killah

Ik heb hier alleen een diagnostic menu en geen service menu. En kan niet zo gauw een menu vinden met een pass.

Ik zal indien ik tijd heb even de service manual (curcus) van HP pakken daar zou het in moeten staan.

En wat is de foutmelding op het display of het gedrag van de printer bij een opdracht.

[ Voor 18% gewijzigd door killah op 24-11-2003 12:09 . Reden: extra ]

maandag 24 november 2003 12:28

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Als we een test draai van de kleuren krijgen we om de 3 cm een streep (horizontaal) behalve bij geel. Dus das de klacht. Je doet al veel moeite da vink wel tof. $_/-\o_$

maandag 24 november 2003 13:23

Acties:

WHiZZi

Museumdirecteurtje

Ik weet voor 99% zeker dat het de fuser niet is. Ik denk dat de Transferkit kapot is. Misschien de drumkit, maar de transfer eerder.

Als de fuser kapot is, blijft het papier in de fuser hangen.

Geloof me, ik heb die dingen anderhalf jaar gerepareerd

Overigens, die service-code zegt me niks. Je kan wel door op een toets te drukken en de printer aan te zetten in het maintenance menu komen waar je bijv je pagina teller kan resetten.

HomeComputerMuseum - Interactief computermuseum waar wij de geschiedenis van de thuiscomputer preserveren. Centraal gelegen in de Benelux.

maandag 24 november 2003 13:59

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Ik moe nu even wachten met een reactie op jouw bericht. Me collega die gecetificeer is heeft vrij (the lucky bastard) Ik zelf heb er weinig verstand van. Maar alle reacties zijn welkom. Waarschijnlijk reageer ik morgen dan verder om jullie berichten.

Toch moet je egt een pincode invoeren als je bij de service moet komen. Ik heb het zelf gezien. Maybe is da alleen bij de nieuwe types.

maandag 24 november 2003 14:06

Acties:

Fire69

WHiZZi schreef op 24 november 2003 @ 13:23:
Ik weet voor 99% zeker dat het de fuser niet is. Ik denk dat de Transferkit kapot is. Misschien de drumkit, maar de transfer eerder.

Als de fuser kapot is, blijft het papier in de fuser hangen.

Geloof me, ik heb die dingen anderhalf jaar gerepareerd
Overigens, die service-code zegt me niks. Je kan wel door op een toets te drukken en de printer aan te zetten in het maintenance menu komen waar je bijv je pagina teller kan resetten.

Ik heb ze ook anderhalf jaar hersteld, het is dus niet zo dat je papier blijft hangen bij een defecte fuser. Wel als de aandrijving niet goed meer gaat, maar hij kan even goed last hebben van een defecte folie rond het heating element.
Maar aangezien het niet zo is bij geel zal het wel niet de fuser zijn.
Transferrol is ook niet kleurafhankelijk volgens mij.

Volgens mij is het ook de drumkit, maar ik moet toegeven dat ik qua modellen maar mee ben tot de 4500.

[ Voor 6% gewijzigd door Fire69 op 24-11-2003 14:07 ]

maandag 24 november 2003 14:31

Acties:

DutchTSE

er staan hier een aantal codes, met bijbehorende fouten:
http://www.mj-printers.com/repair/hpcodes.html

zal voor de rest nog ff verder zoeken

maandag 24 november 2003 14:42

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

$_/-\o_$ Mensen ik moet u bedanken voor de support! $_/-\o_$

Ze hebben hier nogmaals HP gebeld en nu hebben die rotzakken wel de code doorgegeven. Dus verder hoeven jullie nie meer te zoeken. Case closed!