ccapp.exe error bij afsluiten van XP

[Verwijderd]

Wij hebben een PC geinstaleerd met XP en norton internet security 2004.

Helemaal toppie ALEEN bij het afsluiten van XP geeft deze een foutmelding"ccapp.exe programma reageerd niet".

We hebben het hele internet afgezocht maar nergens een oplossing te vinden.

Ook op GOT en symantec niets te vinden.

Norton int. hebben we al 2x geinstaleerd, alleen als we het proggie uitzetten gaat het afsluiten vlekkenloos.

[momania]

Updates al gedraaid etc?

[Verwijderd]

Zal wel weer een mooie bug zijn, waar (nog) niemand een antwoord op heeft, zoals zo vaak tegenwoordig.
Dat krijg je met een 'we kijken er alleen naar als minstens 100 users er last van hebben' policy.

Andere vendor 'bashen' is misschien niet zo netjes, maar het is geen stijl je klanten zo te behandelen imo.

[Verwijderd]

Probeer teoma search eens: http://s.teoma.com/search...n+ccapp.exe&qcat=1&qsrc=0

You're not alone

[Coltrui]

Verwijderd schreef op 20 november 2003 @ 22:38:
Zal wel weer een mooie bug zijn, waar (nog) niemand een antwoord op heeft, zoals zo vaak tegenwoordig.
Dat krijg je met een 'we kijken er alleen naar als minstens 100 users er last van hebben' policy.

Andere vendor 'bashen' is misschien niet zo netjes, maar het is geen stijl je klanten zo te behandelen imo.

U gaat door voor de koelkast :)

En "niet netjes" vind ik dan nog het understatement van het jaar:

This symptom tends to occur when shutting down Windows right after its startup or repeated restarting.
Windows will still operate fine despite this symptom. So, please continue using the computer as it is.

[ Voor 24% gewijzigd door Coltrui op 20-11-2003 22:50 ]

[Fulcrum2000]

Misschien heb je hier wat aan:
http://www.computing.net/windowsxp/wwwboard/forum/80693.html

[Coltrui]

Fulcrum2000 schreef op 20 november 2003 @ 22:42:
Misschien heb je hier wat aan:
http://www.computing.net/windowsxp/wwwboard/forum/80693.html

Uninstallen van NAV? Dacht het niet
Blijbaar is het een bekend probleem, waar voorlopig nog geen kruid tegen opgewassen is

[Verwijderd]

Klinkt mischien een beetje stom maar wij denken dat het met direct x te maken heeft , is trouwens het enige wat we nog niet geupdate hadden of is dat echt alleen puur 3d.

We kregen ook heel ff kort een ms visual++ error.
God weet wat dat mag zijn.

Dit alles dus alleen bij het afsluiten.

We krijgen er een beetje buikpijn van (hoofdpijn ook trouwens)

[Coltrui]

Ik zou echt niet weten wat NAV met DX te maken heeft?

Als je trouwens echt wil weten welke service/applicatie met ccapp.exe in conflict komt, moet je je PC afsluiten na de verdachte/vermoedelijke applicaties of services afgesloten te hebben. Tien tegen één dat het een service is van Windows zelf...

[Verwijderd]

Okee dit zou dus moeten betekenen dat ik elk proces apart moet afsluiten en bij ieder afgesloten proces moet afsluiten.

Ik hoop dan dat ik dat proces of applicatie niet nodig heb in XP.

Is er geen log in XP waarin ik deze conflicten kan opzoeken en zo zien welk proces in conflict is met Norton int.2004.?

Het meest vervelende is nog dat we deze PC voor iemand anders instaleren.

[srvalasco]

Wezen schreef op 20 november 2003 @ 23:03:
Ik zou echt niet weten wat NAV met DX te maken heeft?

Als je trouwens echt wil weten welke service/applicatie met ccapp.exe in conflict komt, moet je je PC afsluiten na de verdachte/vermoedelijke applicaties of services afgesloten te hebben. Tien tegen één dat het een service is van Windows zelf...

nee. de fille ccapp.exe staat in de dir. program files / common files / symantec shared.

ik heb gedeeltelijk nu ook last van dit probleem (vandaar mijn late reaktie). Krijg nu wel de window te zien dat ccapp en iexplore bezig zijn met afsluiten maar ze blijven niet lang hangen.

vreemd want systemworks 2004 staat al weer een tijd op mijn pc maar ik krijg die windows pas sinds 2 dagen te zien. systemworks heb ik geprobeerd te uninstallen en daarna weer te herinstalleren maar maakt niets uit. Misschien dat ik het nog eens probeer en via regedit alles van symantec er uit pleur. ccapp.exe staat er ook in. Overigens had ik dit probleem ook weleens met de vorige systemworks versie

misschien biedt de symantec knowledge base een oplossing.

[CyberArt]

Ik heb het zelfde probleem. Eerst op GoT gekeken en vervolgens op de NAV Knowledge Base:


Norton AntiVirus - Knowledge Base

Message: "ccApp.exe is not responding" during computer restart or shut down

Situation:
When you restart or shut down your computer, you see the Windows dialog box displaying the message "ccApp.exe is not responding. . . ." Sometimes, Windows closes the program and you can restart or shut down. At other times you must click End Now to close ccApp.exe.

Solution:
This message does not indicate a problem. The main Norton AntiVirus (NAV) host file, ccApp.exe, is in the process of closing all running services. The ccApp.exe file can take some time to close, especially if the computer was shut down before it finished its last startup process.

Be patient. If Windows does not close the application in a few seconds, then click End Now to close the program and allow the restart/shut down process to continue.

Bron: http://service1.symantec....nDocument&src=bar_sch_nam


Zo, 'probleem' opgelost dus

[Spider.007]

Hopenlijk kijkt de topicstarter een half jaar na dato nog eens naar dit topic