In ons callcenter gebruiken we bovenstaand programma om de wachtrijen en beschikbaarheid van agents te volgen.
Om ook de agents inzicht te geven zou ik graag om de taakbar een button willen maken, waarin de gegevens uit Centervui te zien zijn. (Of een andere optie waardoor deze gegevens altijd zichtbaar zijn, ongeacht wat er met de computer wordt gedaan.
Uiteraard zijn er mogelijkheden om dit te doen via beeldschermen aan de muur etc., alleen de financiele middelen hiervoor zijn zeer beperkt.
Wie kan mij vertellen hoe ik de info welke in de schermen van Centervui kan ´verplaatsen naar een button op de taakbalk´?
Iedereen die hieraan een bijdrage kan leveren, alvast bedankt.
Om ook de agents inzicht te geven zou ik graag om de taakbar een button willen maken, waarin de gegevens uit Centervui te zien zijn. (Of een andere optie waardoor deze gegevens altijd zichtbaar zijn, ongeacht wat er met de computer wordt gedaan.
Uiteraard zijn er mogelijkheden om dit te doen via beeldschermen aan de muur etc., alleen de financiele middelen hiervoor zijn zeer beperkt.
Wie kan mij vertellen hoe ik de info welke in de schermen van Centervui kan ´verplaatsen naar een button op de taakbalk´?
Iedereen die hieraan een bijdrage kan leveren, alvast bedankt.