PC reboot onverwacht (lang verhaal)

[Mike Jarod]

Heb hier een PC van een kennis, die na een tijd aangestaan te hebben spontaan
reboot.

Mobo: Aopen AK77-333, zie geen rotte condensators
Proc: AMD 1400Mhz (Athlon?)
Geheugen: 256Mb PC2100 Samsung
Video: Geforce 2 MX
Voeding: merkloos 300w
HDD: WD 80Gb
NIC: Realtek
CD: 1x CDRW, 1xDVD
Rest lijkt me niet boeiend, zo wel hoor ik het wel.

OS XP SP1. Vinkje bij "automatisch opnieuw starten" staat uit.
Toen ik 'm binnen kreeg eerst alles ge-update (BIOS, videodrv, VIA drv, audio drv, Windows Update), daarna AAW en Spybot gedraaid (stond veel troep op), onnodige opstartitems uit msconfig/register/services verwijderd. Geheugen al eerder bij die kennis met memtest86 getest (hele nacht), en bij mij thuis ook nog even (30 min) met Microsoft Memory Diagnostic. Tot die tijd had ie niet gereboot, dus ik hoopte er een beetje op dat de BIOS update geholpen had, anders misschien een driverupdate.

Daarna SiSoft Sandra gedraaid, en alle benchmarks gedaan. Ging allemaal goed. Toen de klap op de vuurpijl: CPUBurn (BurnK7). En ja hoor: na nog geen seconde reboot. Geen blauw scherm met stopmelding oid. Daarna komt ie weer in windows met de melding "Het systeem is hersteld van een ernstige fout". Systeemherstel al eerder uitgezet, anders zet ie op dit punt een herstelpunt terug, en dat haat ik. Bij de event viewer staat bij systeem een melding Event-ID 1003, Categorie 102, Bron: System Error. Beschrijving onduidelijk, een aantal geheugen adressen / 0x-enz waarden. Gezocht op Google en eventid.net op deze foutmelding, maar helemaal niks kunnen vinden.

Dus de koeler eraf gehaald, blijkt dat degene die de PC in elkaar had gezet dat niet goed had gedaan, want er was allejezus veel koelpasta gebruikt. Dus processor+koeler schoongemaakt. Viel me op dat er een klein hoekstukje van de core af was. Ook een soort schroeiplekje. Rijstkorrel Artic Silver ertussen en weer in elkaar gezet. PC start gewoon weer op, dus dat afgebroken deeltje van de core + schroeiplek zijn blijkbaar niet het probleem. Weer CPUBurn gedraaid, maar helaas rebootte ie weer, maar het duurde nu zeker 5 seconden.

Temps (Sandra en BIOS geven ongeveer dezelfde waarden):
Mobo: 45 graden (dit is toch extreem hoog?).
CPU: 46 graden.
Mijn eigen AMD XP1800+ (dat is dus niet de pc waar dit topic over gaat ) is idle rond de 60 graden (ik weet het dat is ook te hoog, maar ik heb geen problemen, behalve in de zomer als het 30+ graden is), dus 45 graden kan deze processor toch wel hebben? Hogere waardes dan deze heb ik niet kunnen waarnemen in de BIOS of via Sandra. Kast heeft 1 casefan onder de voeding die lucht vanuit de kast naar buiten blaast. Deze lucht is best koel. De lucht uit de voeding is wat warmer, maar niet extreem. Koeler van processor voelt warm aan, niet heet, niet koel. Koeler is heeft trouwens een onderkant van koper, ken deze koeler niet, maar heb ook niet zo ontzettend veel ervaring met koelers. Ziet eruit als een prima ding.

Voedingswaardes uit BIOS (van deze dingen heb ik geen verstand):
VCore: 1.71V
+3.3v = 3.36v
+5v = 4.99v
+12v = 12.40v
-12v = -12.03v
VBAT(V) = 3.13v
5VSB(V) = 5.42v

Kan iemand hier iets nuttigs over zeggen? Behalve een nieuwe koeler proberen weet ik echt niet meer wat ik moet doen.

Edit: alle tests zijn gedaan zonder CD/DVD aangesloten.

[ Voor 5% gewijzigd door Mike Jarod op 13-11-2003 22:28 ]

[BalusC]

Gaat het om een Athlon Thunderbird 1400 (zo ja, welke FSB?) of om een XP1800+

Anyway, zet de FSB 33MHz lager (bijv. 133MHz --> 100MHz) en probeer nogmaals burnk7 Als dit uitstekend werkt, dan kun je het nogmaals proberen met FSB op 133MHz en een (enkele) tandje(s) hoger gezet Vcore. If not, dan is de CPU gewoon stuk; probeer gebruik te maken van de garantie.

[Mike Jarod]

BalusC schreef op 13 november 2003 @ 22:18:...

Een 1400, die 1800 is van mijzelf. Ik zal het gaan proberen. Ohja FSB 133.

[ Voor 5% gewijzigd door Mike Jarod op 13-11-2003 22:25 ]

[Mike Jarod]

Fijn is dat, kan alleen maar een FSB waarde tussen 130 en 160 kiezen, dus heb ik gekozen voor 130. Maar dat maakt niet veel uit. Ook de VCore 2 tandjes hoger gezet (staat nu volgens Sandra op 1.74v) en daarna weer CPUBurn gedraaid. Dit keer duurde het zeker 15-20 seconden voordat de PC rebootte. Maar de PC had de hele nacht uitgestaan en dit was de eerste handeling die ik ermee deed. Dus misschien zegt dat niet veel omdat ie nog niet "op temperatuur" was.

Nou das dus best kut, volgens BalusC zou de CPU brak moeten zijn. Heeft iemand nog andere opties voor mij?

Ik ga denk ik straks maar even naar de lokale computershop, en leg m'n verhaal voor (print dit topic wel uit), want ik wil graag een second opinion, misschien heb ik iets over het hoofd gezien. Kunnen ze evt meteen een nieuwe CPU erin zetten.

[BalusC]

Test eens met jouw XP1800+ op zijn AK77-333
Dit ter uitsluiting van de voeding en het moederbord.

Trouwens:

omdat ie nog niet "op temperatuur" was.

Dat maakt niet uit

[ Voor 28% gewijzigd door BalusC op 14-11-2003 11:18 ]

[Beekforel]

Ik denk dat het probleem is dat dat plekje op de core zit... Kun je daar een foto van nemen?

Owja, * Beekforel geeft BalusC een n voor in de topictitel.

[ Voor 16% gewijzigd door Beekforel op 14-11-2003 11:22 ]

[BalusC]

Ow Fixed, thx

[Mike Jarod]

BalusC schreef op 14 november 2003 @ 11:17:
Test eens met jouw XP1800+ op zijn AK77-333
Dit ter uitsluiting van de voeding en het moederbord.

Ja daar zat ik ook al aan te denken. Call me chicken maar daar wil ik niet aan beginnen. Als de wet van Murphy toeslaat is straks mijn eigen processor ook rot, en daar heb ik geen zin in, het is immers werk voor een kennis (die toch al niet veel geld heeft).

Net wat lokale zaken computerzaken afgebeld, en het verhaal voorgelegd en ook verwezen naar dit topic. Op 1 na hadden ze geen trek hierin. 1 zei zelfs dat het alleen maar m'n CPU moest zijn, dat ik dus bij hun een nieuwe moest kopen, en dat hun die erin zetten. Als dat niet hielp had ik pech en was ik dat geld kwijt. Lekkere service. Daar ga ik dus nooit meer heen. 1 Andere bood aan voor €17,50 "onderzoek te doen", + evt kosten voor een nieuwe CPU. Dat vind ik redelijk.

Edit: ik kan helaas geen foto maken, heb geen (digitale) fotocamera.

[ Voor 5% gewijzigd door Mike Jarod op 14-11-2003 12:15 ]

[Verwijderd]

Je kunt het hele systeem probleemloos laten draaien, tot dat je de CPU gaat stressen. Drivers updaten en memtest draaien is geen probleem. Alleen de test van Sandra kan ik even niet rijmen, maar voor het gemak lees ik daar even overheen.

Dat houdt dus in dat er twee mogelijke oorzaken zijn :

1. De voeding.

Een noname 300 Watt voeding moet in principe genoeg zijn voor een AMD 1400. Maar het is desalniettemin een mogelijke oorzaak.

2. Temperatuur.

De waarde van 46 graden is waarschijnlijk verre van correct. Hoe wordt de temperatuur gemeten? Met een diode onder de CPU?
Ik denk ook niet dat die schroeivlek (of hoe je het ook noemen wilt) daar vanzelf terecht is gekomen.

Al met al een lastig probleem als je niet bereid bent componenten uit te wisselen met je eigen systeem.

[Puc van S.]

probeer et anders es andersom, zet die thunderbird er bij jou in, zo kan je de proc uitsluiten (of neit natuurlijk)

[Mike Jarod]

Misschien leuk om te vermelden: net "uitslag" gekregen van de lokale computerzaak, processor is idd brak.