Server onderhoud en Netwerk Onderhoud

[Randeazy]

Ey,
Kzit hier ff flink te zoeken maar vind niet erg veel!

Kmoet voor mn stage een checklist maken voor het onderhoud bij klanten die we af kunnen lopen:

1 voor Server onderhoud.
1 voor Netwerk onderhoud.

Tot nu toe heb ik dit weten te verzamelen!:

- Hardware van netwerk inventariseren
- Software licenties inventariseren
- Verder Documentatie

- Opsporing van storingen in back-ups
- Log checken op inbraken, systeemstoringen, Virusinfecties
- Up-to-date houden van virusbescherming, softwareversies en overige besturingssoftware (bijv. Drivers)
- OS Patches controleren en installeren
- Controle software- en internetgebruik (lokaal geïnstalleerde software)
- Controle schijfruimte en temp. Files/Cookies/Geschiedenis (ook de server ruimte)
- gebruikers wijzen op homedirs die groot zijn(wijzigen)
- Regelmatige "tuning" van werkplekken en servers.


mensen nog meer punten!!!!!!!...
thnx!

[Anoniem: 50003]

* Afgeschermde serverruimte ? (toegangscontrole ?)

* Backuptapes op een andere plaats bewaren ?

* Dagelijkse tapes in de kluis ?

[Bierkameel]

Randeazy schreef op 12 november 2003 @ 09:17:
mensen nog meer punten!!!!!!!...
thnx!

Een maintenance window maken en je gebruikers van te voren inlichten en degene die niet willen luisteren van je server kicken.

Mischien niet voor iedereen belangrijk maar voor mij wel want wij beheren een bedrijf waar 24/7 mensen werken dus onderhoud moet van tevoren in gepland worden.

Ook een jaarlijkse onderhouds beurt van de hardware moet je niet vergeten zoals nieuwe fans in de servers plaatsen.
Dit doen wij ook altijd om problemen te voorkomen.

Beter 1 dag voor onderhoud van hardware dan een brakke server omdat hij onstabiel is door een te warme proc

[vso]

gebruikers handige tips en truuks verstrekken in workshops
do's & don'ts

onderhoud gebeurt bij gebruikers IMHO hun computer digibeet status afpakken daarmee voorkom je veel stomme problemen.

een supersnel netwerk heeft geen nut met superdomme gebruikers.

ook al is het computerpark nog zo snel, een paar digibeten vertragen het wel

- security audits
- helpdesk analyse (als een helpdesker het probleem niet kan aanwijzen vertraging in het oplossings procces)
- is er voldoende uniforme hard&software dus loopt de hardware niet teveel uiteen ? zijn er meerdere software pakketten die het zelfde doen ?
- hoe lang duurt het inloggen ? en uitloggen ?


IMHO kan je beter de klachten registeren van de gebruikers en daar vandaan werken om het werk-process te versnellen dan het ICT park onder de loep te nemen. dat kan later als de gebruikers minimaal last hebben van de verstoringen of wachttijden