Problemen Promise S150 SX4 en WinXP SP1

[franklyn]

Hoi,

ik ben sinds enkele dagen de troste bezitter van een nieuwe pc. Echter heb ik een probleem met de Promise S150 SX4 onder Windows XP SP1.

Onder WinXp zonder service pack draait het systeem incl de raid 5 array zonder problemen.
Echter na het updaten naar SP1a start de pc niet meer op. Na de POST op het moment dat het windows scherm met het lopende balkje tevoorschijn moet komen stopt de pc ermee. Soms zit hij vast dat alleen de reset knop op de pc nog werkt en soms lukt het nog met ctrl-alt-del. Maar nooit gaat de PC verder met het laden van Windows.

Heb daarom geprobeerd Xp te installeren met sp1a al ingebakken op de CD. Hier gaat setup niet verder dan de overige drivers laden. Hierna blijft het scherm zwart. Heb geprobeerd het te doen met de drivers voor de controller te laden en zonder, maar in beide gevallen het zelfde resultaat. Niets.

Haal ik de promise controller uit de PC en update ik Windows dan start hij zonder problemen op. Ook het installeren van WindowsXP incl SP1a gaat dan zonder problemen.

Stop ik echter de kaart weer terug dan weigert windows echter weer te laden. Heb ook al verschillende slots geprobeerd maar ook dit heeft geen effect.

Dus voor de duidelijkheid: Onder XP geen problemen, onder XP SP1a wel problemen.

Iemand die ook dit probleem gehad heeft of de oplossing van het probleem weet? Ik hoor het graag.

Franklyn

p.s. de PC bestaat uit de volgende HW:

MSI K8T Neo moederbord
AMD Athlon 64 3200+ @ 2000Mhz
Asus ATI Radeon 9800XT/TVD
2x 512MB Corsair TWINX DChannel PC3200 400Mhz CL233 (matched)
Zalman CNPS7000-CuAl processor koeler
LianLi PC70 kast
Plextor PX-504A dvd+RW brander (pri master)
Plextor Plexwriter 52/24/52A (sec master)
Pioneer dvd-rom (sec slave)
1x Maxtor sata 120gig HD op via sata controller (mobo)
Promise S150 SX4
4x Maxtor sata 120gig HD op promise controller in RAID5
1x Maxtor sata 120gig HD (spare / niet aangesloten)
NEC floppy drive

[wizzzzzz]

Weet je zo wat voor Firmware versie en driverversie je gebruikt ??

[franklyn]

Hoi ik draaide firmware 1.0.0.3 maar heb deze geupdate naar 1.0.0.4.

Na deze update kon ik gewoon weer windows booten terwijl de kaart geinstalleerd was. Heb de drivers (1.0) geinstalleerd en heb opnieuw opgestart.

Maar na het verschijnen van het windows scherm met het balkje loopt de PC weer vast. Haal ik nu de kaart eruit dan wil windows nog steeds niet verder wat eerst wel het geval was voor de firmware update als ik de kaart uit de computer haalde. Hij blijft hangen bij het scherm met het balkje. Windows in veilige modus opstarten lukt ook niet meer. Systeem herstellen naar laatst bekende werkende configuratie bied ook geen uitkomst.

Enigste wat er toen nog reste was windows opnieuw te installeren. Na de installatie van windows weer geprobeerd de drivers te installeren (nu de nieuwste 1.2.0.9) maar weer het zelfde probleem als met de 1.0 drivers.

Heb de kaart ook in een andere PC geinstalleerd met XP SP1 (met nog oude firmware) en ook dan wil de PC niet opstarten.

Heb inmiddels promise ook al gemaild maar die weten niets van problemen met de kaart onder XP SP1a maar zouden contact opnemen met MS.

Ik weet nu echt niet meer waar het aan zou kunnen liggen. Iemand die me verder kan helpen?