Mail versturen lukt niet, ontvangen wel

[pornoster]

Ik heb dus een probleem met versturen van e-mail.
Ik kan wel mail ontvangen op mij chello lijntje, maar versturen wil met geen mogelijkheid lukken vanaf deze computer. De andere computer lukt het wel bij, de instellingen zijn precies hetzelfde. De smtp servers kloppen en de poorten ook. Ze hangen allebei aan dezelfde sweex router. Maar op deze computer krijg ik de volgende foutmelding bij zowel outlook express als outlook 2000:

Kan het bericht niet verzenden omdat één van de geadresseerden door de server is geweigerd. Het geweigerde e-mailadres is [nietzoheelrelevant]@chello.nl. Onderwerp '', Account: '[nietzoheelrelevant]', Server: 'smtp.chello.nl', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 you are not allowed to send mail to <[nietzoheelrelevant]@chello.nl>', Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79

Ik heb alle verschillende smtp servers van chello geprobeerd, maar dit werkt ook niet. Bij de helpdesk van chello konden ze me ook al niet helpen.
De router blokt dus duidelijk poort 25 ook niet, anders kon ik niet via de andere pc mailtjes versturen.
En de search heb ik ook al veelvuldig doorgespit, maar dat brengt ook geen oplossing
Kan iemand mij misschien helpen?

edi: 20.58 het probleem is al verholpen

[ Voor 8% gewijzigd door pornoster op 04-11-2003 20:58 . Reden: mailadressen weggehaald. Niet relevant en helaas bestaan er crawlers die voor spammers mailadressen zoeken :) ]

[WimB]

Kan je vanop die PC pingen naar de SMTP-server?

Heb je al eens geprobeerd een mail in plain-text te sturen naar een totaal ander emailadres?

[pornoster]

Ik heb net een ping uitgevoerd:

C:\>ping mail.chello.nl

Pingen naar mail.chello.nl [213.46.243.2] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 213.46.243.2: bytes=32 time=55ms TTL=248
Antwoord van 213.46.243.2: bytes=32 time=28ms TTL=248
Antwoord van 213.46.243.2: bytes=32 time=41ms TTL=248
Antwoord van 213.46.243.2: bytes=32 time=41ms TTL=248

Pingstatistieken voor 213.46.243.2:
Packets: verzonden = 4, ontvangen = 4, kwijtgeraakt = 0 (0% verlies),
Retourtijd bij benadering in milliseconden:
Minimum = 28ms, Maximum = 55ms, Gemiddeld = 41ms

en daarna een plain-text e-mailtje gestuurd naar [e-mail], waarbij ik dezelfde foutmelding kreeg

[jazz]

OUTLOOK EXPRESS ERROR MESSAGE 0x800ccc79

[Trinsec]

Misschien checken of alles goed gespeld is? Inclusief stray spaces in de server adres?

[Verwijderd]

Je heb het in je 1ste post over mail.chello.nl en in je 2e bericht over smtp.chello.nl
Welke is het nou ?
Hoef je bij chello trouwens niet op je popserver te zijn ingelogd om via smtp te kunnen sturen ? Sommige providers hebben dit nl nodig.

[ Voor 40% gewijzigd door Verwijderd op 04-11-2003 17:30 ]

[Icey]

Reactie van server: '550 you are not allowed to send mail to ..'

Pass/ gebruikersnaam okay?

Wat je kan proberen, smtp.chello.nl pingen (hierboven ping je mail.chello.nl??), of in ieder geval de smtp server van chello pingen (zelf ff zoeken welke, heb zelf geen chello).

En de uitkomst daarvan (ip adres) intikken als smtp , welicht doet de dns raar, en zo sluit je dat uit

[Tripp]

Al mailaccount weggegooid en en nieuwe gemaakt? (in OE ofcourse)

foutmelding wijst vaak op rot account . Maar hoeft niet natuurlijk.
Ik zou ook eens je virusscanner tjekken. Soms zelf helemaal de-installeren. Komt vaak voor op het werk dat VS de mail blockt, hoe dan ook. de-install en het werkt wel.

[ Voor 3% gewijzigd door Tripp op 04-11-2003 17:35 ]

[pornoster]

Even voor de duidelijkheid mail.chello.nl = smtp.chello.nl
Pass en gebruikersnaam kloppen.
En de smtp server is goed gespeld
ik heb ook i.p.v. de smtp server zelf, het ip-adres van de smtp-server gebruikt, maar dat helpt ook niet
edit: ik heb ook het account al gedelete en opnieuw geinstalleerd en dat werkt ook al niet

[ Voor 17% gewijzigd door pornoster op 04-11-2003 17:38 ]

[pornoster]

executor schreef op 04 november 2003 @ 17:35:
Al mailaccount weggegooid en en nieuwe gemaakt? (in OE ofcourse)

foutmelding wijst vaak op rot account . Maar hoeft niet natuurlijk.
Ik zou ook eens je virusscanner tjekken. Soms zelf helemaal de-installeren. Komt vaak voor op het werk dat VS de mail blockt, hoe dan ook. de-install en het werkt wel.

ik heb nog geen eens een virus scanner er op zitten, dus dat is het ook niet

[WimB]

Probeer anders nog eens met Thunderbird: http://thunderbirdnl.mozdev.org

[intermusic]

Hoogstwaarschijnlijk is je IP adres geblocked door chello vanwege SPAM o.i.d.
Kan je onbewust gedaan hebben trouwens, kan een virus geweest zijn.

Ik denk dat je het beste contact op kan nemen met UPC storingsdienst 0900-1580 optie chello en storingen.
Die kunnen je dan vertellen of je ip geblocked is op de mail server.

trouwens, de offciele mailservers van chello zijn in- en uitgaand mail.chello.nl geworden.

[pornoster]

intermusic schreef op 04 november 2003 @ 18:53:
Hoogstwaarschijnlijk is je IP adres geblocked door chello vanwege SPAM o.i.d.
Kan je onbewust gedaan hebben trouwens, kan een virus geweest zijn.

Ik denk dat je het beste contact op kan nemen met UPC storingsdienst 0900-1580 optie chello en storingen.
Die kunnen je dan vertellen of je ip geblocked is op de mail server.

trouwens, de offciele mailservers van chello zijn in- en uitgaand mail.chello.nl geworden.

heb ik ook al voor gebeld, maar dat is dus ook niet zo, ik kan wel via een andere computer op dezelfde lijn e-mail versturen, dus dat is een dubbele bevestiging.

[Godjira]

Norton AntiVirus op de PC toevallig? Dan deze even verwijderen en opnieuw proberen.

[sjoerdb2]

ik ben zelf geen chello gebruiker, maar sommige mailservers vereisen dat je wel of juist geen wachtwoord gebruikt bij het inloggen op de smtp server. Probeer dat eens uit?

[Verwijderd]

gewoon voor beide:

mail.chello.nl

En dan alles op standaard! En dan moet het gewoon werken!

Maybe anders toch een configuratiefout in je router of dat je 1 van die punten anders hebt in die troubleshout van Tiscalli bovenin het topic.

Dus voor allebei:

mail.chello.nl

Enne je zegt met veel bravour dat je geen virusscanner erop hebt, maybe dat het de oorzaak van probleem is ... een virus of iets anders!

[ Voor 20% gewijzigd door Verwijderd op 04-11-2003 19:06 ]

[pornoster]

sjoerdb schreef op 04 november 2003 @ 19:00:
ik ben zelf geen chello gebruiker, maar sommige mailservers vereisen dat je wel of juist geen wachtwoord gebruikt bij het inloggen op de smtp server. Probeer dat eens uit?

wil ook niet werken, ik snap er echt niets meer van

[Godjira]

pornoster schreef op 04 november 2003 @ 19:05:
[...]


wil ook niet werken, ik snap er echt niets meer van

Heb je Norton AntiVirus of Norman AntiVirus op je PC staan? Deze foutmeldingen komen vaak bij dat soort programma's vandaan. Als je die hebt, verwijder die dan even en test het even grondig. Installeer daarna de virusscanner opnieuw en kijk of het blijft werken. Norton/Norman met e-mail = bagger, serieus. Ik werk bij Planet Internet op de helpdesk en dit hoor je dagelijks zeker 4 keer.

[Verwijderd]

Godjira schreef op 04 november 2003 @ 19:07:
[...]

Heb je Norton AntiVirus of Norman AntiVirus op je PC staan? Deze foutmeldingen komen vaak bij dat soort programma's vandaan. Als je die hebt, verwijder die dan even en test het even grondig. Installeer daarna de virusscanner opnieuw en kijk of het blijft werken. Norton/Norman met e-mail = bagger, serieus. Ik werk bij Planet Internet op de helpdesk en dit hoor je dagelijks zeker 4 keer.

Beetje onzin lijkt me & hij heeft nog geeneens een virusscanner op zijn computer, maar jah ==> dus dat is het niveau van de helpdek tegenwoordig Mensen kunnen niet configureren en denken dat ze alle wijsheid in pacht hebben en als het dan niet werkt zoals zij denken dat het moet werken, dan zal het wel aan het programma liggen ofzo...

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 04-11-2003 19:15 ]

[sjoerdb2]

Even een testje of het aan outlook express ligt of aan andere netwerkinstellingen blokkades:

http://evolvedcode.net/content/doc_alttelnet/index_p5.asp

telnetten naar mail.chello.nl op poort 25

dus start->uitvoeren->command
dan type je telnet mail.chello.nl 25

dan even kijken wat er op bovenstaande site staat en kijken of het werkt.

Succes!

[ElementriX]

Godjira:

ik heb nog geen eens een virus scanner er op zitten, dus dat is het ook niet

[pornoster]

sjoerdb schreef op 04 november 2003 @ 19:11:
Even een testje of het aan outlook express ligt of aan andere netwerkinstellingen blokkades:

http://evolvedcode.net/content/doc_alttelnet/index_p5.asp

telnetten naar mail.chello.nl op poort 25

dus start->uitvoeren->command
dan type je telnet mail.chello.nl 25

dan even kijken wat er op bovenstaande site staat en kijken of het werkt.

Succes!

ik heb dus telnet gedaan, dan opent er zich het telnet programma in windows zelf en krijg ik dit:

220 amsfep15-int.chello.nl ESMTP server (InterMail vM.5.01.05.17 201-253-122-126
-117-20021021) ready Tue, 4 Nov 2003 19:16:46 +0100

ik heb dus echt 0 verstand van telnet en op die site staat er ook niets over voor zover ik zie, dus is dit nu goed of niet?

[Verwijderd]

pornoster schreef op 04 november 2003 @ 19:21:
[...]


ik heb dus telnet gedaan, dan opent er zich het telnet programma in windows zelf en krijg ik dit:

220 amsfep15-int.chello.nl ESMTP server (InterMail vM.5.01.05.17 201-253-122-126
-117-20021021) ready Tue, 4 Nov 2003 19:16:46 +0100

ik heb dus echt 0 verstand van telnet en op die site staat er ook niets over voor zover ik zie, dus is dit nu goed of niet?

Ik krijg precies hetzelfde op 2 dingen na:

- De tijd is anders

- jij hebt amsfep 15 bla bla bla, ikke amsfep 14 & alles werkt bij mij super, kweet voor de rest ook niet!

[sjoerdb2]

ok ff stap voor stap. Via telnet kun je met de server 'praten' hieronder het 'dialoog' wat jij met de server moet voeren. 'server' is wat de server zegt 'jij tiept' is wat jij moet zeggen (steeds gevolgd door een enter). Je moet hier en daar wel je eigen gegevens veranderen

eerst stelt de server zich voor met

code:

220 amsfep15-int.chello.nl ESMTP server (InterMail vM.5.01.05.17 201-253-122-126
-117-20021021) ready Tue, 4 Nov 2003 19:16:46 +0100 

jij tiept: HELO hostname.chello.nl

server: 250 smtp.example.com Hello user123.example.com [10.0.0.100], pleased to meet you (o.i.d.)

jij tiept MAIL FROM: [e-mail]

server: 250 [e-mail] Sender ok

jij tiept:  RCPT TO: [e-mail] (wel geldig email adres gebruiken)

server: 250 [e-mail] Recipient ok

jij tiept: DATA

server: 354 Enter mail, end with "." on a line by itself

jij tiept: Hello

.


(dus: Hello ENTER ENTER . ENTER ENTER)

server: 250 MAA31024 Message accepted for delivery

jij tiept: QUIT

server: 221 smtp.example.com closing connection

Ben benieuwd

[pornoster]

sjoerdb schreef op 04 november 2003 @ 19:30:
ok ff stap voor stap. Via telnet kun je met de server 'praten' hieronder het 'dialoog' wat jij met de server moet voeren. 'server' is wat de server zegt 'jij tiept' is wat jij moet zeggen (steeds gevolgd door een enter). Je moet hier en daar wel je eigen gegevens veranderen

eerst stelt de server zich voor met

code:

knip

Ben benieuwd

Dit doe ik, en ik zie dus dat er op mijn hotmail accountje een bericht binnen komt
het moet dus aan outlook express liggen

[ Voor 42% gewijzigd door pornoster op 04-11-2003 19:36 ]

[pornoster]

nu snap ik er helemaal niets meer van, ik denk laat ik nog eens mijn outlook proberen en die verstuurd gewoon alle berichten die in postvak uit staan.
dus eindelijk problem solved maar wel op een zeer rare manier

[afterburn]

- nm -

[ Voor 97% gewijzigd door afterburn op 04-11-2003 19:41 ]

[sjoerdb2]

Chello storing misschien...

[laatmaar]
Ik heb nog 2 opties. Met het commando HELO geef je op wie je bent. Op basis daarvan geeft de server aan wel of niet te accepteren wat je aant versturen bent. Het zou kunnen dat de HELO die jouw computer heeft (de computernaam) door de smtp server wordt geweigert. Dus als dat geen nadelige effecten heeft verder, verander dan eens je computernaam (ff opnieuw opstarten) en nogmaals via OE proberen.

Heb je verder al geprobeert om het account te verwijderen en opnieuw aan te maken in OE? Vrees niet voor je mail in de inbox enz. die blijven gewoon staan

Ik zou de chello service pagina erbij pakken en de stap voor stap instellingen even doorlopen
[/laatmaar]

[ Voor 5% gewijzigd door sjoerdb2 op 04-11-2003 19:42 ]

[intermusic]

[laatmaar] was ook te laat... ;-)
rbruyn is je gebruikersnaam ofnie?

ff proberen via webmail om via die weg er zeker van te zijn dat het aan je software ligt , maar zorg er dan voor dan je bij je webmail instellingen je e-mail die je meestuurt met elk bericht wel klopt.
[/laatmaar]

[ Voor 10% gewijzigd door intermusic op 04-11-2003 19:46 . Reden: was te laat... ]

[Godjira]

Verwijderd schreef op 04 november 2003 @ 19:09:
[...]


Beetje onzin lijkt me & hij heeft nog geeneens een virusscanner op zijn computer, maar jah ==> dus dat is het niveau van de helpdek tegenwoordig Mensen kunnen niet configureren en denken dat ze alle wijsheid in pacht hebben en als het dan niet werkt zoals zij denken dat het moet werken, dan zal het wel aan het programma liggen ofzo...

Please zeg... het is gewoon waarheid, hoor. Denk je dat ik uit mijn nek lul of zo? Heb het zelf meegemaakt met mijn oude Norton AntiVirus. Dus als jij gewoon lekker doet waar jij goed in bent, dan doe ik waar ik goed in ben. Ik heb notabene een MBO ICT opleiding AFGEROND, dus ik lul NIET uit mijn nek.

En ik heb dat stukje over die virusscanner gemist. Mijn excuses.

[ Voor 6% gewijzigd door Godjira op 04-11-2003 19:57 ]

[pornoster]

Godjira schreef op 04 november 2003 @ 19:56:
[...]

Please zeg... het is gewoon waarheid, hoor. Denk je dat ik uit mijn nek lul of zo? Heb het zelf meegemaakt met mijn oude Norton AntiVirus. Dus als jij gewoon lekker doet waar jij goed in bent, dan doe ik waar ik goed in ben. Ik heb notabene een MBO ICT opleiding AFGEROND, dus ik lul NIET uit mijn nek.

En ik heb dat stukje over die virusscanner gemist. Mijn excuses.

mensen mensen, laten we het gezellig houden. iedereen heeft zijn best gedaan, en iedereen bedankt dus

[Verwijderd]

Icey schreef op 04 november 2003 @ 17:29:
Reactie van server: '550 you are not allowed to send mail to ..'

Pass/ gebruikersnaam okay?

Wat je kan proberen, smtp.chello.nl pingen (hierboven ping je mail.chello.nl??), of in ieder geval de smtp server van chello pingen (zelf ff zoeken welke, heb zelf geen chello).

En de uitkomst daarvan (ip adres) intikken als smtp , welicht doet de dns raar, en zo sluit je dat uit

SMTP == POP3 Server;

Misschien kun je de klanten-service even bellen? Daar zijn ze voor

[dvherk]

Heb je een firewall of een Intrusion Detection System op je router zitten ???
Heb ook zoiets gehad...
Had een IDS op de mail poort staan
Just giving my two pennies

[jazz]

Maak je outlook account opnieuw aan, telnet de server, virusscanner + firewall uit, update outlook, login op je webmail, verzend via een ander mail adres mail naar dat zelfde adres dat nu geweigerd word; standaard procedure..

[Kanivan]

sorry voor het omhoog schoppen, maar ik zit met precies hetzelfde probleen, hoe heeft de TS dit probleem opgelost?