Een vriend zijn pc is gecrashed. Nu krijgt hij bij alles wat ie aan klikt de melding dat ie het niet kan vinden of een rundll.exe melding.
Hij kan niet een systeemherstel doen, dus dat is geen oplossing want dat bestand kan ie dan ook niet vinden!
Ik heb zelf nog niet achter die computer gezeten omdat ie niet vlakbij woont. Dus dacht ik het te proberen met hulp op afstand maar dat lukt ook niet! want dan krijgt hij te horen dat ie msn 6 moet installeren! dat heeft ie al.
Dus ik dacht hij kan me ook een uitnodiging via outlook sturen maar ik kan dat niet vinden binnen outlook! kan het wel vinden bij help maar daar kan hij weer niet komen.
Is er nog een mogelijkheid om dit op te lossen of moet ie hem op nieuw installeren?!
(sorry als het een beetje onduidelijk verhaal is geworden)
ps werkt met windows xp
Hij kan niet een systeemherstel doen, dus dat is geen oplossing want dat bestand kan ie dan ook niet vinden!
Ik heb zelf nog niet achter die computer gezeten omdat ie niet vlakbij woont. Dus dacht ik het te proberen met hulp op afstand maar dat lukt ook niet! want dan krijgt hij te horen dat ie msn 6 moet installeren! dat heeft ie al.
Dus ik dacht hij kan me ook een uitnodiging via outlook sturen maar ik kan dat niet vinden binnen outlook! kan het wel vinden bij help maar daar kan hij weer niet komen.
Is er nog een mogelijkheid om dit op te lossen of moet ie hem op nieuw installeren?!
(sorry als het een beetje onduidelijk verhaal is geworden)
ps werkt met windows xp