[com21] geen verbinding zonder modemreset

[Rambo]

_{com21 modem
@home verbinding
hengelo overijssel
WinXP Pro + SP1}


De laatste tijd heb ik steeds het volgende probleem:

Ik kom thuis en ik zet mijn pc aan. Geen internet terwijl de lampjes op mijn com21 modem gewoon groen branden. Herstellen van de netwerk verbinding werkt niet en geeft als melding dat het vernieuwen van mijn IP mislukt is.

Wat helpt dan wel?
Stekker van de modem eruit en opnieuw erin doen, een reset dus. Als ik vervolgens herstellen kies van mijn netwerkverbinding dan werkt alles prima.

Dit is dus best wel vervelend als dit steeds zo moet gaan. Misschien dat iemand dit bekend voor komt en weet wat het probleem is? Ik hoop dat dit tijdelijk is...

[Rambo]

<sub>kick

@mod: ok</sub>

[ Voor 138% gewijzigd door Rambo op 28-10-2003 14:30 ]

[party42]

zegt me helemaal nix

je zegt "herstellen netwerkverbinding". hoe bedoel je dit? doe je dit via Netwerkbeheer of via cmd.exe?

ipconfig /release
en vervolgens
ipconfig /renew

Anders, even bellen met @home of de aanbieder van je internet verbinding.

[Rambo]

dat herstellen kan bij je eigenschappen van je netwerkverbinding in het windows configuratiescherm, maar ook met cmd.exe. Is hetzelfde. Ook al mailtje verstuurd naar @home. Ben benieuwd.

[Rambo]

Hmm reply gehad op mijn mailtje. Standaard gel*l.

Geachte heer,

Bedankt voor het versturen van uw e-mail naar @Home.

Met dit specifieke probleem kunnen wij u helaas niet per e-mail van
dienst zijn. Bij problemen met de verbinding dient er telefonisch
contact te zijn om achter de oorzaak van het probleem te komen. Wij
vragen u daarom vriendelijk contact op te nemen met onze telefonische
klantenservice. Helaas kunnen wij geen terugbelafspraken maken of u
terugbellen. Het nummer van de klantenservice is over het algemeen het
best bereikbaar tussen 13.30 uur en 16.30 uur.

@Home heeft gekozen voor de mogelijkheid om onbeperkt te downloaden. Er
is een uploadlimiet van 16KB/s (=128 Kb/s) om o.a. het draaien van
servers te ontmoedigen. Wanneer de uploadlimiet verhoogd wordt, zou dit
ten koste gaan van de download snelheid.

@Home heeft er specifiek voor gekozen om juist de download snelheid voor
de klanten zo optimaal mogelijk te houden. Op korte termijn zal de
uploadlimiet dan ook niet verhoogd worden.


<knip>

Fijn, ik moet dus bellen, en dat is niet zo leuk als je alleen mobiel pre paid hebt (woon op mezelf, student...). Dan ben je je geld meteen kwijt.

En de uploadverhoging zit er dus binnenkort ook niet aan te komen.