Telefoon in problemen na aanleg ADSL!

[MrDummy]

Tijdje geleden heb ik ADSL voor iemand in huis aangelegd.
De persoon heeft reeds ISDN in huis met ISDN centrale 'Quattrovox III' waar 3 analoge telefoons op aangesloten zijn. (met ieder eigen nummer!)

Een XS4all ADSL is gevraagd (laagste abbo) en heb ik dus volgens boekje van KPN boel aangelegd.
De ADSL gedeelte is op Sitecom Broadband router (met wireless deel) aangesloten. Internet functioneert uitstekend.

Maar al snel hoor ik vreemde problemen: hun telefoon doet raar! Ze kunnen wel naar buiten bellen, maar anderen van buiten kunnen hen niet bereiken! Buitenaf hoor je dan 'nummer bestaat niet' door foon klinken.
Pas als de ADSL modem loskoppelt van de lijn, dan werkt telefoon weer goed.

Navraag bij Primafoon hoor ik dat boel wel goed aangelegd is. Maar ze weten niet waarom telefoon niet goed functioneert. Ik heb 2 nummers van hen gekregen: storingslijn en Helpdesk ADSL.

Voordat ik 1 van de nummers ga draaien, vraag ik eerst hier hoe jullie over mijn probleem denken. Ik heb schema gemaakt, zodat je meteen ziet hoe alles aangelegd en aangesloten is. De bedrading is precies zo nagetekend hoe ze zijn aangesloten.
Sorry voor beetje brede plaatje, maar zo zijn kleine details te zien.
De groene zone links is dus nieuwe toegevoegde deel. Je zult zien dat de lijn meteen naar ISDN kastje loopt, in de linkse aansluiting (wat ook precies zo is aangetoond in papieren/folders)
Toch heeft dat problemen met telefoondeel. Het moet iets anders, maar hoe?

Misschien moet de splitter tussen ISDN kastje en Quattrovox III staan. Kan dat?
Als het anders moet, maak dan a.u.b. een juiste schema in jpeg en post ff hier. Alvast dank!

[ Voor 1% gewijzigd door Xandrios op 07-10-2003 19:30 ]

[TheFruitNerd]

Je hebt de splitter op de verkeerde plaats hangen, die moet voor je NT1 kast komen.
Vanuit de line van de splitter gaat dan je draadje naar de NT1 kast.
Oftewel:
Hoofdlijn (KPN) -> splitter -> NT1 en modem.
De splitter moet je dus direct op de hoofdlijn aansluiten.

[ Voor 28% gewijzigd door TheFruitNerd op 07-10-2003 19:30 ]

[Verwijderd]

Gaat de buitenlijn nou direct de NT1 in? De NT1 moet pas ná de splitter komen.





Zie voor een uitgebreide uitleg: Hoe installeer ik de MXStream ISDN Ethernet versie?

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 07-10-2003 19:28 ]

[Atlas]

De Splitter moet voor de NT1

Dat zou moeten werken

Suc6

edit:

Echo

[ Voor 27% gewijzigd door Atlas op 07-10-2003 19:30 ]

[Xandrios]

Dit is inderdaad een foute opstelling zo te zien. Vreemd dat de KPN zegt dat het zo in orde is...

Je moet inderdaad de splitter plaatsen zoals hier is aangegeven:


Probeer dat eens, dan zullen de problemen namelijk direct weg zijn