Rare fout bij opstarten Dell PC

[WiXX]

Mijn Pa heeft volgens mij weer eens ze pc verkloot omdat hij niet echt weet hoe die dingen werken. Meestal mag ik het dan oplossen maar dit keer krijg ik een foutmelding die ik nog nooit heb gezien.

Als ik de pc opstart krijg ik nadat hij opstart vanuit de bios te zien dat primary drive 0 (hdd dus) buiten zijn proporties loopt en dat er contact opgenomen moet worden met dell customer service.

In de bios kan ik bij de hdd niks vinden wat fout zou zijn, hij staat op auto detect en de groote op 60gb. Dit klopt allebei.

Het is een Dell dimension met de 1.12 versie van de bios van dell. Wat moet ik doen tegen deze foutmelding? Ik heb hem nu al gezegd dat hij mag gaan scannen op virussen (of vijfrussen maar denk eerder dat het amerikanen zijn )

Kan iemand mij helpen??

[zetje01]

Ja maar...
Start de pc wel door?

[WiXX]

Ja ik krijg dan de functie (f2) om de bios in te gaan, en als ik op esc doe start hij gewoon door.

[zetje01]

En dat is zó maar, uit het niets gekomen?

[Verwijderd]

Denkt aan een smart report.
De hardeshijf staat dus op instorte en moet vervangen worde.

[WiXX]

Ik zal het hem mededelen, en ja het kwam zomaar uit het niets

[Verwijderd]

Je kunt altijd die diagnostische test draaien van dell om te kijken wat precies het probleem is. Die kun je downloaden van de dell site en moet je dan op diskettes zetten. Je kunt ook even kijken wat voor een HD erin zit en van dat merk (IBM bv) zo'n HD test draaien, weet je ook gelijk of ie aan het crashen is.

[Swerfer]

hij staat op auto detect en de groote op 60gb

Kan je hem ook alleen op autodetect zetten? Misschien dat dat helpt...

[WiXX]

Swerfer schreef op 04 October 2003 @ 12:02:
[...]

Kan je hem ook alleen op autodetect zetten? Misschien dat dat helpt...

Als hij op autodetect staat, geeft hij vanzelf aan dat het een 60gb schijf is. De info van de grote kan ik dan ook niet wijzigen.


Ik zal eens eens zo´n programma laten lopen om te kijken wat er mis is. Het is btw een maxtor harde schijf.

[Exar]

Sorry hoor, maar je zegt zelf "en dat er contact opgenomen moet worden met dell customer service"... waarom doe je dat dan niet?
Lijkt me niet zo moeilijk om Dell even te bellen en vragen wat je met die foutmelding moet...

[max]

Exar_Kunn schreef op 04 October 2003 @ 17:30:
Sorry hoor, maar je zegt zelf "en dat er contact opgenomen moet worden met dell customer service"... waarom doe je dat dan niet?
Lijkt me niet zo moeilijk om Dell even te bellen en vragen wat je met die foutmelding moet...

Omdat tweakers doorgaans eerst zelf proberen de problemen op te lossen voor ze een centenkloppend 0900-nummer gaan bellen.