[Arcserve6] Backup gelukt, restoren ho maar

[CAP-Team]

We hebben sinds begin augustus een nieuwe DAT-streamer. Die zit in onze Novell Netware 4.11 server, in combinatie met ArcServe 6.1. Deze software gebruikten we ook al in combinatie met onze oude tapestreamer.

Nu wil het geval dat het backuppen prima gaat, de sessies (volumes) worden prima gebackupt, en ook het verify'en gaat goed.

Nu moest ik gisteren een paar bestanden terugzeten, maar nu krijg ik de volgende fout:

code:

Sep-26 11:37:27   1982     E1058 Failed to read from media - Filemark
                           detected
Sep-26 11:37:27   1982     E1112 Failed to find session 4.
Sep-26 11:37:50   1982     E0015 Job 1982: Restore Operation Failed

ik had gisteren al wat rondgezocht en het volgende gevonden:

--------------------------------------
E1058 Failed to Read From Tape - File mark Detected

Problem
User gets E1058 Failed to read from tape - File mark detected. As per the debug log, the DAT tape drive was being treated as a Volume Table tape drive. Therefore, the tape format used for the tape drive was incorrect. A file mark is detected because the drive is told to go to an incorrect position for the beginning of the session. This will occur if the tape drive is not recognized as a known tape drive during the initialization, since ARCserve will default to the Volume Table format. The data on tape is still able to be restored even though it was written to tape in a method that is not native to the DAT tape drive.

Resolution
There is patched APROCESS.NLM available in ECN088.ZIP that has support for a NO_VT parameter which is applied to the ARCSERVE.NLM load line. This will position the drive differently to adjust for the different tape formats. The patched APROCESS is written in 5.01f architechure and can be used with 5.01g, although it is not recommended to run the patch during normal operations, only when a
restore is needed. A debug log should be obtained by tech support to ensure that the E1058 is due to this problem before issuing the patch.

NOTE: The ECN088.ZIP patch will allow restores to be performed from tapes made with ARCserve versions prior to 5.01d. However, new backup jobs should not be appended to these tapes, as there has been a format change which could lead to session incompatibilities. When reusing them, be sure to overwrite or erase them first.
------------------------------------

Als ik het goed zie dan is dit een oplossing voor als je nog versie 5 hebt, terwijl we 6.1 hebben. Ik heb al geprobeerd het inlaadscript aan te passen, wat niet helpt (ASCONFIG.INI):
CSNLM10=PROG:\PROGRAMS\ARCSERVE.6\NLM\ARCSERVE /NO_VT
of
CSNLM10=PROG:\PROGRAMS\ARCSERVE.6\NLM\ARCSERVE NO_VT

Zowel het restoren naar een aparte directory als het restoren naar de originele locatie gaat niet goed.

Iemand enig idee

[CAP-Team]

Woei 'k heb de oplossing al gevonden.. in 't vervolg toch maar wat beter doorzoeken ipv meteen een topic openen

Ten eerste maar eens wat updates gedownload van ArcServe 6.1. Bij één van die updates zag ik in de readme een passage staan waar exact stond waar ik last van had, en ook hoe het gefixt kon worden.

Het betreft update LO44849. In de README staat het volgende:

6) Corrects restore issue with DDS3 drives and Build #44 of ARCserve. Restore jobs of any session other than session #1 would fail. Use the following usage/syntax:
For example, to restore a specific session, enter the following at the server console (ARCserve must be running):

TAPESVR ENABLE VTRESTORE #

...where # is the session number you wish to restore.
To disable, type the following at the server console:
TAPESVR DISABLE VTRESTORE

Note: After the restore is complete, ARCserve will automatically DISABLE VTRESTORE.

m.a.w. het is nu wel gelukt.

W.m.b. kan er een slotje op

[Verwijderd]

Heb ik ook soms. Typ ik een heel lang verhaal (met heel wat onderzoek vooraf -om verhaal duidelijk te omschrijven). Uur later heb ik de oplossing gevonden. Toch denk ik dat ik de oplossing niet heb kunnen vinden als ik de topic niet opende ;-)

Toch nuttig praktijk informatie van CAP-Team.

Topic kan iid op slot. admin?

[Koffie]

Laat maar lekker zakken zodat het een typisch gevalletje voor de search kan worden

[CAP-Team]

^^SCHOP!^^

Het restoren is toen een paar maand geleden wel gelukt, ik moet nou weer wat restoren, maar nou heeft ie er weer geen zin aan

Eerst lijkt het erop dat hij vrolijk begint te restoren, ik had keurig de VTRESTORE voor de betreffende sessie aangezet.. maar dan:

code:

Dec-03 16:56:22   2035     Process all files via SMS
Dec-03 16:56:22   2035     Restore F-BEDRIJF-TUE-12/2/03 sequence 1 session 3
                           to  SERVER1/PROG:\PROGRAMS\PROGRAMMA.OLD
Dec-03 16:57:05   2035     Load media F-BEDRIJF-TUE-12/2/03 serial # 
                           sequence 2 from media pool DEFAULT in device
                           group ARCSERVE.

this stinks

Hij wil dus het volgende tapeje hebben, wat er niet is want de hele backup gaat op 1 tape, er staat zelfs nog een sessie 4 op de tape, waar ik 't nu nog niet eens over heb...

Ik vermoed dat ArcServe de backup op een andere manier probeert terug te lezen dan dat de backup is gemaakt..

Iemand tips?

Het backuppen + comparen gaat al maanden goed, alleen nu het restoren dus niet

[Loesje]

Misschien is je DB corrupt. Probeer de tape opnieuw op inhoud te scannen, en laat dat in de DB schrijven. Probeer dan nog eens. Dit doe je met de optie 'merge tape to DB' of iets dergelijks. (Dit duurt wel LANG, trouwens)

[CAP-Team]

Ik zit er inmiddels al sterk over te denken om ons sterk verouderde programma ArcServe de deur uit te schoppen en over te stappen op Veritas Backup Exec voor NetWare.. 'k heb al een trial versie gedownload dus es ff kijken

[DJ]

Heb je al een TapeMerge geprobeerd (zals Loesje hierboven ook al suggereert)? Dan weet je zeker dat ArcServe de Tape kan lezen, en dat de positie van de files en sessies op de Tape goed in de DB staan.

[CAP-Team]

Gisteravond heb ik onze server gerestart, want hij ging een beetje over de zeik ivm short term memory allocation

Maar goed net heb ik een merge uitgevoerd met de backup van vannacht wat dus succesvol verlopen is. Ik ga nu ff proberen of ik nu wel iets kan restoren.

Goed ik heb net dus weer wat geprobeerd te restoren van dezelfde tape die ik net heb gemerged, maar toch geeft hij weer dezelfde melding als die ik hierboven heb gezet, namelijk stop tapenummer (blank) met sequence 2 in de drive.

[ Voor 31% gewijzigd door CAP-Team op 05-12-2003 11:56 ]