Ik had hier al een topic over gemaakt, maar heb het beetje onduidelijk verteld, en heb nu even alles duidelijk op een rijtje gezet. Het zit namelijk zo. Ik wilde in juni een pc gaan bestellen bij het bedrijf lj pc (www.lj-pc.nl). Ik heb toen contact opgenomen via msn, het adres stond op de site vermeld. Ik heb toen een pc samengesteld en gevraagd hoeveel het ongeveer zou kosten. Ik heb nog veel converstaties gehad via msn. Ze werken volgens mij met z'n tweeën in de bedrijf en heb het kort hier samengevat:
20 juni 2003:Ze zeiden dat ze op vakantie gingen van 1 tot en met 24 juli
21 juni 2003:Ik heb overlegd hoeveel een pc ongeveer gaat kosten, kwam op de 775 euro
24 juni 2003:Ik had gevraagd of er nog prijsdalingen waren
29 juni2003: Ik zeg dat ik pas later geld heb
2 juli 2003:Luigi zit op vakantie in italie (met laptop)
22 juli 2003:Ik vraag nog eens voor prijsdalingen
24 juli 2003:Mijn geld is gestort ik kan de pc bestellen,maar hij kan nog geen prijs geven
25 juli 2003:ik geef hem mijn nummer voor te bellen
26 juli 2003:hij zegt dat ik het verkeerde nummer had doorgegeven en die niet werkte,hij spreekt met me af dat de prijs nooit duurder dan 750 euro wordt
28 juli 2003:ik wordt ene beetje kwaad want hij zou me bellen (met goede nummer) dat hij dus niet doet,stagiere (Paul) zegt dat Luigi waarschijnlijk op pad is bij leveranciers voor mijn pc bij elkaar te stellen
28 juli 2003:ik krijg hem eindelijk te spreken (Luigi) en hij zegt dat de prijs duur uitvalt (850 euro),ik haal wat dingen weg aan de pc en de prijs viel op 770 euro neer.
31 juli 2003:nu krijg ik weer pas antwoord van Paul,die zegt dat luigi nog steeds op pad is
1 augustus 2003:ik krijg te horen dat sommige onderdelen moeilijk te krijgen zijn
3 augustus 2003:hij zegt hoe en wanneer ik het geld over moet maken
5 augustus 2003:ik heb het geld gestort
8 augustus 2003:hij zegt dat een paar onderdelen kapot zijn en dat hij tot maandag moest wachten voordat die nieuwe onderdelen kreeg
13 augustus 2003:ze zeggen dat ze 100 % online zijn gegaan en dat het telefoonnummer niet meer werkt
14 augustus 2003:ik ga naar politie en vertel dat ik het niet meer vertouw,de zelfde dag krijg ik nog mail dat ze zijn overvallen en dat het 2 weken duurder voordat ze alle onderdelen hadden
28 augustus 2003:de 2 weken zijn voorbij en ik krijg te horen dat ze de volgende dag alle onderdelen krijgen,hem in elkaar zetten,en hem op de post doen
29 augustus 2003:ze zeggen dat ze hem nog niet op de post hebben gedaan wat anders zou die toch maar rond slingeren in de loods van de tpg
31 augustus 2003:ze zeggen dat ze hem de volgende dag (maandag) op de post zouden doen en dat ik hem dan dinsdag of vrijdag zou krijgen.vanaf toen hebben ze nooit meer wat van zicht laten horen.
Ik heb nu een aangetekende brief gestuurd, om te kijken of de brief zo ie zo bij het goede (en bestaande?) adres komt, en heb er in gevraagd hoe het met mijn pc staat. Verder zie ik in de tweakers shopsurvey dat er 2 mensen goede ervaringen met de shop hebben, te weinig om te zien wat voor shop het is eigenlijk.
Ik weet nu niet hoe ik dit verder het beste moet aanpakken, maar heeft iemand ook ervaringen met deze shop, of weet men meer hier vanaf ? Ik hoop namelijk niet dat het tot een rechtzaak moet leiden.
20 juni 2003:Ze zeiden dat ze op vakantie gingen van 1 tot en met 24 juli
21 juni 2003:Ik heb overlegd hoeveel een pc ongeveer gaat kosten, kwam op de 775 euro
24 juni 2003:Ik had gevraagd of er nog prijsdalingen waren
29 juni2003: Ik zeg dat ik pas later geld heb
2 juli 2003:Luigi zit op vakantie in italie (met laptop)
22 juli 2003:Ik vraag nog eens voor prijsdalingen
24 juli 2003:Mijn geld is gestort ik kan de pc bestellen,maar hij kan nog geen prijs geven
25 juli 2003:ik geef hem mijn nummer voor te bellen
26 juli 2003:hij zegt dat ik het verkeerde nummer had doorgegeven en die niet werkte,hij spreekt met me af dat de prijs nooit duurder dan 750 euro wordt
28 juli 2003:ik wordt ene beetje kwaad want hij zou me bellen (met goede nummer) dat hij dus niet doet,stagiere (Paul) zegt dat Luigi waarschijnlijk op pad is bij leveranciers voor mijn pc bij elkaar te stellen
28 juli 2003:ik krijg hem eindelijk te spreken (Luigi) en hij zegt dat de prijs duur uitvalt (850 euro),ik haal wat dingen weg aan de pc en de prijs viel op 770 euro neer.
31 juli 2003:nu krijg ik weer pas antwoord van Paul,die zegt dat luigi nog steeds op pad is
1 augustus 2003:ik krijg te horen dat sommige onderdelen moeilijk te krijgen zijn
3 augustus 2003:hij zegt hoe en wanneer ik het geld over moet maken
5 augustus 2003:ik heb het geld gestort
8 augustus 2003:hij zegt dat een paar onderdelen kapot zijn en dat hij tot maandag moest wachten voordat die nieuwe onderdelen kreeg
13 augustus 2003:ze zeggen dat ze 100 % online zijn gegaan en dat het telefoonnummer niet meer werkt
14 augustus 2003:ik ga naar politie en vertel dat ik het niet meer vertouw,de zelfde dag krijg ik nog mail dat ze zijn overvallen en dat het 2 weken duurder voordat ze alle onderdelen hadden
28 augustus 2003:de 2 weken zijn voorbij en ik krijg te horen dat ze de volgende dag alle onderdelen krijgen,hem in elkaar zetten,en hem op de post doen
29 augustus 2003:ze zeggen dat ze hem nog niet op de post hebben gedaan wat anders zou die toch maar rond slingeren in de loods van de tpg
31 augustus 2003:ze zeggen dat ze hem de volgende dag (maandag) op de post zouden doen en dat ik hem dan dinsdag of vrijdag zou krijgen.vanaf toen hebben ze nooit meer wat van zicht laten horen.
Ik heb nu een aangetekende brief gestuurd, om te kijken of de brief zo ie zo bij het goede (en bestaande?) adres komt, en heb er in gevraagd hoe het met mijn pc staat. Verder zie ik in de tweakers shopsurvey dat er 2 mensen goede ervaringen met de shop hebben, te weinig om te zien wat voor shop het is eigenlijk.
Ik weet nu niet hoe ik dit verder het beste moet aanpakken, maar heeft iemand ook ervaringen met deze shop, of weet men meer hier vanaf ? Ik hoop namelijk niet dat het tot een rechtzaak moet leiden.