Om maar gelijk met de deur in huis te vallen, we hebben een probleem.
We zijn sinds een maand verhuisd naar een nieuwbouwhuis, al voordat we gingen verhuizen hebben we kabel internet aangevraagd. Toen begon het gezeur.
Er kon internet aangevraagd worden, maar eerst moest het adres worden geregistreerd (tv hebben we), er werd ons verteld dat dit 2 weken zou gaan duren, (er moet een zogenaamde 'batch' gedraaid worden, eens per 2 weken, dan gaan alle nieuwe adressen er door) zo gezegd zo gedaan, na 2 weken gebeld, niets.....
zo kan ik nog wel even door typen, maar het komt er op neer dat we 3 maanden later nog geen stap verder zijn.
Ook adsl geeft problemen (lijnen die niet getest zijn (a 2000 euro per test) en adressen die moeten worden geregistreerd... terwijl we in een al langer bewoonde straat wonen).
Heeft iemand een idee wat ik/we kan doen.
Of heeft iemand ervaring hiermee? En kun je me dan vertellen hoe lang ik nog zonder inet zal zitten?
Alvast bedankt.....
We zijn sinds een maand verhuisd naar een nieuwbouwhuis, al voordat we gingen verhuizen hebben we kabel internet aangevraagd. Toen begon het gezeur.
Er kon internet aangevraagd worden, maar eerst moest het adres worden geregistreerd (tv hebben we), er werd ons verteld dat dit 2 weken zou gaan duren, (er moet een zogenaamde 'batch' gedraaid worden, eens per 2 weken, dan gaan alle nieuwe adressen er door) zo gezegd zo gedaan, na 2 weken gebeld, niets.....
zo kan ik nog wel even door typen, maar het komt er op neer dat we 3 maanden later nog geen stap verder zijn.
Ook adsl geeft problemen (lijnen die niet getest zijn (a 2000 euro per test) en adressen die moeten worden geregistreerd... terwijl we in een al langer bewoonde straat wonen).
Heeft iemand een idee wat ik/we kan doen.
Of heeft iemand ervaring hiermee? En kun je me dan vertellen hoe lang ik nog zonder inet zal zitten?
Alvast bedankt.....