[WXP, Zonnet, Versatel, E-Tech] internet problemen

[Verwijderd]

Ik heb een Zonnet Family ADSL abonnement met een E-Tech router.
Tot voor kort werkte alles probleemloos, maar sinds ongeveer vorige week krijg ik met enige regelmaat time outs als ik naar een website ga. Sommige websites doen het dan wel en andere weer niet, dit varieert trouwens.

Volgens zonnet zijn er geen storingen, dus dan zou het aan mijn router moeten liggen, maar in mijn router kan ik niets vinden. Wel geeft mijn router foutmeldingen in de diagnostic (zie: http://staff.science.uva.nl/~brandsma/e-tech/diagtest.txt), maar dat zegt mij weinig. Mijn router is een E-Tech Mulit-PC Modem met firmware versie ETHADSL_USB_080902_REL9.

Ook tracert en ping doen rare dingen. De website van zonnet.nl kan ik gewoon openen in een browser, maar ping geeft slechts time outs en tracert geeft:



De eerste hop is naar mijn router (ip.192.168.1.1) en doet het soms zonder problemen. Bij zonnet.nl is het (bijna) consequent een time out.

Ik begrijp niet wat het probleem is of hoe ik er achter kan komen wat het probleem is. Bestaan er bijvoorbeeld uitgebreidere diagnostic programma's voor mijn e-tech router?
Of weet iemand mij meteen te vertellen dat mijn modem stuk is?

Is er iemand die mij kan helpen??

[jadjong]

code:

Tracing route to www.zonnet.nl [62.58.50.7]
over a maximum of 30 hops:

  1   <10 ms   <10 ms   <10 ms  62.166.33.10 [192.168.1.1]
  2    20 ms    20 ms    20 ms  dar01ht.versatel.net [62.58.222.93]
  3    30 ms    20 ms    20 ms  62.58.223.221
  4   180 ms    20 ms    20 ms  ge1-0.dr01ht.versatel.net [62.58.222.1]
  5    60 ms    20 ms    30 ms  vlan111.as01asd2.versatel.net [62.58.62.4]
  6   271 ms    60 ms    20 ms  62.58.56.250
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 11     *        *        *     Request timed out.
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26  ^C
C:\>ping www.zonnet.nl

Pinging www.zonnet.nl [62.58.50.7] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 62.58.50.7:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum =  0ms, Average =  0ms

Zonnet heeft ICMP geblokkeerd op alle routers/switches, dus je kan pingen wat je wil maar een antwoord krijg je niet

[Verwijderd]

Dankjewel voor de info!
Dit hadden ze me bij de helpdesk van zonnet ook wel even kunnen vertellen. Ik vertelde dat ik een tracert naar zonnet.nl uitvoerde en dat dat niet werkte, hij vond dat zelf een beetje raar.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 27 August 2003 @ 15:37:
Dankjewel voor de info!
Dit hadden ze me bij de helpdesk van zonnet ook wel even kunnen vertellen. Ik vertelde dat ik een tracert naar zonnet.nl uitvoerde en dat dat niet werkte, hij vond dat zelf een beetje raar.

Da's humor. Iedereen weet hier (helpdesk) dat zonnet.nl niet te pingen cq. te tracen is.

[jadjong]

Verwijderd schreef op 27 augustus 2003 @ 19:42:
[...]


Da's humor. Iedereen weet hier (helpdesk) dat zonnet.nl niet te pingen cq. te tracen is.

Niet alleen het domein zonnet.nl maar ook de tussenliggende hops. Dit is zeker gedaan na W32.Blaster? Want een tijd terug kon je nog wel de tussenliggende hops zien.

[raymonvdm]

Verwijderd schreef op 27 August 2003 @ 15:37:
Dankjewel voor de info!
Dit hadden ze me bij de helpdesk van zonnet ook wel even kunnen vertellen. Ik vertelde dat ik een tracert naar zonnet.nl uitvoerde en dat dat niet werkte, hij vond dat zelf een beetje raar.

Omdat hij het zelf wel kan waarschijnlijk.

Probeer eens te pingen naar www.yahoo.com en www.google.nl dit moet altijd werken.

[ Voor 11% gewijzigd door raymonvdm op 27-08-2003 23:42 ]