[Word 2002] Crash na lang laden bij starten

[jelmervos]

Als ik Microsoft Word 2002/XP (NL +SP2) start begint mijn harddisk als een gek te draaien, heel Windows wordt traag en onbruikbaar. Dit duurt een minuut en dan krijg ik de volgende foutmelding:



Met de overige Office pakketten is niks aan de hand. Alle Office updates zijn geinstalleerd. Ik draai Windows XP Pro NL.

Weet iemand hoe dit kan en hoe ik het gefixt krijg?

[ Voor 9% gewijzigd door jelmervos op 11-08-2003 20:03 ]

[elevator]

normal.dot al eens weggegooid ?

[jelmervos]

elevator schreef op 11 August 2003 @ 20:03:
normal.dot al eens weggegooid ?

Yep, helpt niet.

[jelmervos]

Heb dit gevonden in het logboek. Ze herhalen zich een aantal keren voordat de Application Popup plaats vind.

Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: Disk
Categorie van gebeurtenis: Geen
Gebeurtenis-ID: 7
Datum: 11-8-2003
Tijd: 20:31:50
Gebruiker: n.v.t.
Computer: GOOFY
Beschrijving:
Beschadigd blok in apparaat \Device\Harddisk0\D.

Ik heb al een chkdsk /f gedraait, maar helpt helaas niks.

[ Voor 21% gewijzigd door jelmervos op 11-08-2003 20:36 ]

[jelmervos]

Uuhm, ik zie nu dat het hierboven om een D schijf gaat, wat mijn CD-ROM speler is. Ik heb maar 1 HD met 1 partitie waar dus Office opstaat.

Iemand misschien een idee?

[djexplo]

eh.. http://support.microsoft.com/?kbid=314093 nog niet gekeken
Ik zal als ik jou was even controlen of bij systeembeheer alle devices goed zijn. En mischien een driver-update/rolback doen van je ide drivers

Tip: Schakel je cdrom speler eens uit in systeembeheer, of start veilige modus op, en kijk dan of je het zelfde probleem hebt.

[ Voor 24% gewijzigd door djexplo op 12-08-2003 12:59 . Reden: Tip ]

[jelmervos]

Ik heb de CD-ROM speler uitgeschakeld en verwijderd (het gaat om een laptop). Maar vervolgens geeft hij nog steeds fouten op schijf D, terwijl die er niet meer is. Maakt dus niks uit. Het klinkt wel alsof de HD verrot is. Is dit te controleren?