heerlijk toch die isp die je met huid en haar naaien...
korte uitleg.
7 -8 2002 abo afgesloten aangezien hier in dit dorp geen alternatief in de vorm van kabel of adsl is of komt.
kosten 3300 incl voor hardware en aansluiting .
daarnaast 94 euro per maand (ex btw) per maand.
up 128
down 512
abonnement is afgesloten in de vorm van een jaar contract met een maand opzeg termijn.
27-7 kreeg ik een brief waarin vermeld werd dat met problemen had met hughes het bedrijf dat de verbinding levert via direct way netwerk.
in de vakantie periode is de zaak geescaleert en men zou op zoek gaan naar een nieuw bedrijf dat de verbinding ging leveren. dat zou in dit geval eurosat zijn een frans bedrijf dat goed bekend zou zijn.
voor mij zou niet veel veranderen. alleen een kleine meerprijs : 1500 euro eenmailing en maandelijkse kosten van 180 euro incl. dat stond dus in de brief.
(lees goed een KLEINE meerprijs.
nu ga ik ervan uit dat als je een jaar contract hebt dan heb je een maand opzeg termijn maar dat geld ook voor de isp..? men heeft de zaak NIET schriftelijk binnen de gestelde periode opgezegt , maw er is in het geheel niets opgezegt van de kant van hertzinger.
als je toch 3300 euro uitgeeft voor hardware en 94 euro per maand dan ben je ten einde raad en verwacht je jaren met deze spullen te kunnen gaan doen.
als ik geweten had dat dit nog geen jaarde was ik natuurlijk NIET met ze in zee gegaan
gisteren (7-8) was er geen verbinding , nu was het mooi weer dus heb er geen aandacht aan besteed maar lekker aan het water gelegen.
vandaag wilde ik de mail checken maar geen verbinding.
pc opnieuw geeinstalleert want de fout kan natuurlijk bij mij liggen. maar geen resultaat.
dus hertzinger gebelt. en wat scherts mijn verbazing ? sinds gisteren is de stekker eruit getrokken.
ik kreeg de volgende hint van hertzinger : verkoop je schotel en je hardware en koop bij ons het nieuwe abo en nieuwe hardware verder trekken wij onze handen er van af.
nu ga ik mijn rechtsbijstand verzekering er waarschijnlijk bij betrekken. maar wat vinden mjn mede tweakers van deze zaak ?
en heeft men adviezen..?
ik ben in ieder geval van plan te eisen dat ze volgens contract een verbinding moeten realiseren desnoods met de nieuwe hardware maar zonder de extra kosten. zo niet dan graag de 3300 euro retour.
o ja 2 dagen terug heeft men wel de maandelijkse kosten (94 ex ) van mijn rekening gehaalt. die laat ik wel terug storten.
wie heeft hulp...?
korte uitleg.
7 -8 2002 abo afgesloten aangezien hier in dit dorp geen alternatief in de vorm van kabel of adsl is of komt.
kosten 3300 incl voor hardware en aansluiting .
daarnaast 94 euro per maand (ex btw) per maand.
up 128
down 512
abonnement is afgesloten in de vorm van een jaar contract met een maand opzeg termijn.
27-7 kreeg ik een brief waarin vermeld werd dat met problemen had met hughes het bedrijf dat de verbinding levert via direct way netwerk.
in de vakantie periode is de zaak geescaleert en men zou op zoek gaan naar een nieuw bedrijf dat de verbinding ging leveren. dat zou in dit geval eurosat zijn een frans bedrijf dat goed bekend zou zijn.
voor mij zou niet veel veranderen. alleen een kleine meerprijs : 1500 euro eenmailing en maandelijkse kosten van 180 euro incl. dat stond dus in de brief.
(lees goed een KLEINE meerprijs.
nu ga ik ervan uit dat als je een jaar contract hebt dan heb je een maand opzeg termijn maar dat geld ook voor de isp..? men heeft de zaak NIET schriftelijk binnen de gestelde periode opgezegt , maw er is in het geheel niets opgezegt van de kant van hertzinger.
als je toch 3300 euro uitgeeft voor hardware en 94 euro per maand dan ben je ten einde raad en verwacht je jaren met deze spullen te kunnen gaan doen.
als ik geweten had dat dit nog geen jaarde was ik natuurlijk NIET met ze in zee gegaan
gisteren (7-8) was er geen verbinding , nu was het mooi weer dus heb er geen aandacht aan besteed maar lekker aan het water gelegen.
vandaag wilde ik de mail checken maar geen verbinding.
pc opnieuw geeinstalleert want de fout kan natuurlijk bij mij liggen. maar geen resultaat.
dus hertzinger gebelt. en wat scherts mijn verbazing ? sinds gisteren is de stekker eruit getrokken.
ik kreeg de volgende hint van hertzinger : verkoop je schotel en je hardware en koop bij ons het nieuwe abo en nieuwe hardware verder trekken wij onze handen er van af.
nu ga ik mijn rechtsbijstand verzekering er waarschijnlijk bij betrekken. maar wat vinden mjn mede tweakers van deze zaak ?
en heeft men adviezen..?
ik ben in ieder geval van plan te eisen dat ze volgens contract een verbinding moeten realiseren desnoods met de nieuwe hardware maar zonder de extra kosten. zo niet dan graag de 3300 euro retour.
o ja 2 dagen terug heeft men wel de maandelijkse kosten (94 ex ) van mijn rekening gehaalt. die laat ik wel terug storten.
wie heeft hulp...?
[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 08-08-2003 23:46 . Reden: niet leesbaar genoeg..? ]
) heette dat geloof ik. Gaat er eigenlijk zeg maar om dat je bij zekere goederen gewoon een bepaalde kwaliteit (in jouw geval zal levensduur ook wel tellen) mag verwachten en je je hier dus ook op kunt beroepen als het product hier niet aan voeldoet.