Een kennis van me heeft zware problemen met de virusscanner.
Zij runnen een (klein) bedrijf, en hebben een pc waarop zij informatie binnenhalen (downloaden/mailen/e.d.). Hierop hebben ze eerst (Symantec) Norton AV geinstalleerd gehad. (periode 2000-2003). Nooit problemen mee gehad.
Sinds een maand of 4, blijft Norton regelmatig hangen (dan weer bij cookies, dan weer bij Ms Office bestanden, dan weer ergens bij het Plus! pakket, elke keer op andere plaatsen dus.
Dit probleem was alleen bij NAV 2003 voorgekomen, dus ik dacht dat er ergens een virus zou zitten.
Ik NAV compleet gedeinstalleerd, plus handmatig alle restjes verwijderd, en opnieuw geinstalleerd. Probleemloos geinstalleerd - totdat het systeem gescand moest worden --> lock up.
NAV weer volledig verwijderd, en Housecall (Trend Micro) gedraaid, om te kijken of die virussen kan vinden. Niets gevonden. Nu weet ik dat deze scanner niet zo volledig scant, als NAV, of PC Cillin'.
Na contact met de ISP (zij boden een security pakket, met Kaspersky AV) Kaspersky AV geinstalleerd. Deze installeerde probleemloos. Echter na een paar dagen kreeg hij dezelfde problemen als met NAV (vastlopers op random punten).
Als het systeem vastgelopen is, kan alleen een koude herstart (reset of uit/aan) het systeem weer herstarten, maar nu startte Windows (ME) weer niet op, dan weer in veilige modus, dan weer wel, maar kon je nergens op klikken, dus moest je weer resetten, net zolang totdat het wel lukte (soms wel 20 resets).
Het systeem kan niet zonder AV blijven functioneren, en nu blijken al 2 AV pakketten het niet goed te doen.
Heeft iemand meer dit probleem gezien en heeft een mogelijke oplossing.
(Ik kan niet even langswippen en testen, helaas).
Zij runnen een (klein) bedrijf, en hebben een pc waarop zij informatie binnenhalen (downloaden/mailen/e.d.). Hierop hebben ze eerst (Symantec) Norton AV geinstalleerd gehad. (periode 2000-2003). Nooit problemen mee gehad.
Sinds een maand of 4, blijft Norton regelmatig hangen (dan weer bij cookies, dan weer bij Ms Office bestanden, dan weer ergens bij het Plus! pakket, elke keer op andere plaatsen dus.
Dit probleem was alleen bij NAV 2003 voorgekomen, dus ik dacht dat er ergens een virus zou zitten.
Ik NAV compleet gedeinstalleerd, plus handmatig alle restjes verwijderd, en opnieuw geinstalleerd. Probleemloos geinstalleerd - totdat het systeem gescand moest worden --> lock up.
NAV weer volledig verwijderd, en Housecall (Trend Micro) gedraaid, om te kijken of die virussen kan vinden. Niets gevonden. Nu weet ik dat deze scanner niet zo volledig scant, als NAV, of PC Cillin'.
Na contact met de ISP (zij boden een security pakket, met Kaspersky AV) Kaspersky AV geinstalleerd. Deze installeerde probleemloos. Echter na een paar dagen kreeg hij dezelfde problemen als met NAV (vastlopers op random punten).
Als het systeem vastgelopen is, kan alleen een koude herstart (reset of uit/aan) het systeem weer herstarten, maar nu startte Windows (ME) weer niet op, dan weer in veilige modus, dan weer wel, maar kon je nergens op klikken, dus moest je weer resetten, net zolang totdat het wel lukte (soms wel 20 resets).
Het systeem kan niet zonder AV blijven functioneren, en nu blijken al 2 AV pakketten het niet goed te doen.
Heeft iemand meer dit probleem gezien en heeft een mogelijke oplossing.
(Ik kan niet even langswippen en testen, helaas).