scanner reageert niet op software

[Verwijderd]

ik heb hier een hp officeje v40
als ik een scan wil maken met office doet de scanner dit wel
maar als ik een scan wil maken met de door hp bijgeleverde software scant hij niet
na het intialiseren word dan een foutmelden gegeven dat hij de scanner niet kan vinden.

ik heb al verschillende keren geprobeerd opnieuw te instaleren en op te starten... ook de kabels gechecked maar nog geen effect gehad.
de pc draait winxp

iemand een idee??

[Verwijderd]

HP heeft hier en daar last als je (oude) software installeert op XP die eigenlijk bedoeld is voor Win 95/98/ME. Ik heb een officejet R45 en installeerde eerst de (oude) bijgeleverde cd met software. Was foute boel. Scanner werkte niet. Via HP website vond ik oplossingen van "Doe dit wel" en "Doe dit niet", maar bijgeleverde software zal niet gaan werken. Helaas pindakaas.

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 04-08-2003 11:50 ]