[ADSL] Geen kiestoon; geen internet

[Wokschotel]

Ik zit nu bij mijn broertje en die heeft een ADSL Light abo van xs4all. Het heeft altijd perfect gewerkt, maar nu dus niet meer. Probleembeschrijving: internet werkt niet meer (lampje op USB-modem knippert); zelf bellen met de telefoon kan ook niet meer. Het vreemde is echter dat gebeld worden nog wel werkt. Echter, zodra je zelf wil bellen heb je geen kiestoon. Ik heb de telefoon ook direct aangesloten voor de splitter. Dit heeft echter geen effect: zelf bellen kan nog steeds niet.

Heeft iemand enig idee wat hier aan de hand zou kunnen zijn?

[JvS]

je hebt direct op de buitenlijn geen kiestoon. Dat is een telefoonstoring. Bel 0800 0407 voor de telefonie storingsdienst.

Als je telefoon het weer doet, zal je adsl het ook wel weer doen, en anders test je dat ook even zonder splitter en bel je de adsl storingsdienst.

[Verwijderd]

Hmmm klinkt als afgesloten zijn. Dan kun je soms nog wel eens gebeld worden. Dit zou betekenen dat of het internetabbo of telefoonabbo niet is betaald. Kan dit of zit ik helemaal mis???

[dreeke]

JvS schreef op 02 August 2003 @ 21:04:
je hebt direct op de buitenlijn geen kiestoon. Dat is een telefoonstoring. Bel 0800 0407 voor de telefonie storingsdienst.

Als je telefoon het weer doet, zal je adsl het ook wel weer doen, en anders test je dat ook even zonder splitter en bel je de adsl storingsdienst.

Met welke telefoon moet je dan be.............

Maar idd, ik denk dat er weinig is wat je zelf kan doen in dit geval.

[JvS]

dreeke schreef op 02 August 2003 @ 21:05:
[...]

Met welke telefoon moet je dan be.............

GSM'en man

Wat wel cool is, is als mensen met een mogelijk defecte splitter bellen en ze uitgelegd krijgen dat ze het even direct aangesloten moeten testen.
"ow dan moet ik dus dit kabeltje erui... tuut tuut tuut tutt..."

[Wokschotel]

Verwijderd schreef op 02 augustus 2003 @ 21:05:
Hmmm klinkt als afgesloten zijn. Dan kun je soms nog wel eens gebeld worden. Dit zou betekenen dat of het internetabbo of telefoonabbo niet is betaald. Kan dit of zit ik helemaal mis???

Dat weet ik niet, ik zal het mijn broertje eens vragen. Maar het lijkt me dat als je afgesloten bent je ook niet meer gebeld kan worden en dat werkt dus nog wel.

Ik ga morgen nog eens klooien met al die draden die uit de muur komen; heb nu een spanningsmeter geregeld waarmee ik even wat kan meten. Ik meen dat er bij gebeld worden een spanning van 45 v (AC/DC?) op de lijn moet staan. Mocht het nog niet werken dan ga ik de storingsdienst wel even bellen

Joost: enig idee hoe ik de werking van een splitter kan testen?

[JvS]

ja:
Aansluiten met splitter en aansluiten zonder splitter. Als het zonder splitter werkt en met splitter niet, met verschillende kabels, dan doet de splitter het niet.

[dreeke]

JvS schreef op 02 augustus 2003 @ 21:11:
[...]
GSM'en man

Wat wel cool is, is als mensen met een mogelijk defecte splitter bellen en ze uitgelegd krijgen dat ze het even direct aangesloten moeten testen.
"ow dan moet ik dus dit kabeltje erui... tuut tuut tuut tutt..."

Weet je in elk geval zeker dat ze het goede kabeltje hebben.

[Wokschotel]

JvS schreef op 02 August 2003 @ 21:13:
ja:
Aansluiten met splitter en aansluiten zonder splitter. Als het zonder splitter werkt en met splitter niet, met verschillende kabels, dan doet de splitter het niet.

Logisch ja Bijkomend probleem is dat er zo gigantisch veel draden uit de muur komen dat ik echt niet weet welke ik moet hebben. Ik weet dat ik maar 2 nodig heb, maarja, welke...

En voor de duidelijkheid: zonder splitter kan ik gewoon bellen toch?

[dreeke]

Wokschotel schreef op 02 August 2003 @ 21:18:
[...]

En voor de duidelijkheid: zonder splitter kan ik gewoon bellen toch?

Uiteraard

[Wokschotel]

Hmm, na een belletje met de storingsdienst bleek de lijn niet goed te zijn. Dinsdag komt er een monteur langs. Erg weird, een telefoonlijn die opeens kapot gaat

[Eguan]

Het kan ook zo zijn dat er in de centrale iets niet helemaal lekker zit. Kabeltjes zijn niet altijd het probleem

[Wokschotel]

Eguan schreef op 04 August 2003 @ 10:45:
Het kan ook zo zijn dat er in de centrale iets niet helemaal lekker zit. Kabeltjes zijn niet altijd het probleem

Tja, dat zou kunnen. Ik moet eerlijk zeggen dat het in huis niet helemaal netjes is aangelegd, maar dat is op het conto van de vorige bewoners te schrijven. Er komt een dikke kabel uit de muur met een aantal aders. 2 van die aders heb ik doorverbonden naar een stopcontact waarop de splitter is aangesloten. Dat heeft tijden perfect gewerkt maar nu opeens niet. Nouja, misschien dat iemand in de centrale een kabeltje heeft kapot getrokken

[Verwijderd]

Afgesloten ben je in ieder geval niet, dan hoor je i.p.v. een kiestoon een damesstem die je verteld dat je afgesloten bent en kan je ook niet gebeld worden.

[maartena]

Wokschotel schreef op 04 augustus 2003 @ 10:36:
Hmm, na een belletje met de storingsdienst bleek de lijn niet goed te zijn. Dinsdag komt er een monteur langs. Erg weird, een telefoonlijn die opeens kapot gaat

Heb ik ook al es gehad met mijn ISDN lijn een paar jaar terug. Vrijdagochtend doet de lijn het in ene niet meer.... pas op Dinsdag kon er een monteur langskomen. En die verteld me ook nog eens vrolijk dat de KPN per ongeluk iets fout had gedaan bij het aansluiten van een ISDN lijn van een andere klant.....

KPN maakt een fout, vevolgens zat ik dus 5 dagen zonder telefoon. En de KPN kon er ook al geen geld voor teruggeven, dat weigerden ze gewoon pertinent.

Maar goed.... het kan dus zomaar bij de KPN

[Joen]

Wat ook leuks is als (zoals bij iemand die ik ken, heeft ISDN 4 nummers) je een telefoonnummer moet delen met iemand uit een woonplaats verderop
"Heey, hang jij ff op? Dit keer is t telefoontje voor mij!"

[ Voor 4% gewijzigd door Joen op 05-08-2003 19:04 ]

[Wokschotel]

Bleek iets fout te zitten in de centrale; daarna moest er thuis nog eea nagemeten worden. Nouja, het werkt iig weer

[Joen]

Weer mazzel, hoef je het niet in de kabeltroep thuis te zoeken