[NT]outlook 98 Error

[mindcre8r]

Ik heb een incident binnen gekregen dat ik niet kan oplossen, althans ik weet niet hoe het komt.

Voordat ik de .ost ga wegmikken en een nieuw outlook profiel ga aanmaken wil ik weten of iemand hier mischien weet hoe het komt.

De gebruiker krijgt de volgende melding :

{quote}

the message interface encounted an error - if problem persist restart outlook." outlook geeft problemen met synchromniseren.. de logt zegt dat er (iets) niet is gesynchroniseerd - NA herstarten blijft het probleem aanwezig. de user kreeg de "interface" meding bij het opstarten van outlook en ook bij verplaatsen of deleten van mails

{Quote}

Ook krijgt hij af en toe bij slepen van messages tussen personal folders (*.pst) een foutmelding, de gebruiker kan dan het bestand niet verplaatsen.

Ik heb al veel meegemaakt maar dit is echt vaag..

[Remco]

Ik heb wel eens iets soortgelijks meegemaakt.
Dan is er e.e.a. corrupt in de mailbox op de server.
Maak maar een pst aan en sleep daar b.v. de inbox-inhoud heen.
Je zal zien dat sommige mails niet meegaan, vaak met attachment.
Een nieuwe ost maken leverde mij niks op.

Ik heb uiteindelijk de mailbox heen-en weer verhuisd naar een andere exchange server.
Schijnbaar zet hij dan alles weer recht

[mindcre8r]

ik heb het gevonden..
Het bleek juist de .pst te zijn die corrupt was, deze kan je me scanpst reparene (staat in je office folder onder programfiles, bij office 97 althans)

Scanpst draaien, deze zag 42 errors in de pst, deze gefixed en het werkt weer.

Dank voor de (1) reactie(s)

[Falcon]

Hey die oplossing is gebookmarked!