MAG een provider mijn contract stilzwijgend verlengen?

Pagina: 1
Acties:
  • 222 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Ik ben aan het uitzoeken wat mijn rechten zijn tegenover mijn internetprovider(planet)

In de voorwaarden staat dat het contract stilzwijgend wordt verlengd, maar ik was benieuwd of dat wettelijk legaal is. Mag een provider dit doen? Ik weet dat het in de voorwaarden stata, maar is het legaal?

Ik wil mijn abo opzeggen en ik zit nu dus volgens de provider vast aan een jaarcontract.

Iemand die verstand heeft van contracten en wetten?

  • Dennis
  • Registratie: Februari 2001
  • Nu online
Als jij hebt getekend is het nu überhaupt te laat, verder vind ik het wel een interessante vraag, ook m.b.t. telefoniecontracten.

  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Inderdaad, ik weet dat telefoon aanbieders ook in het nieuws zijn geweest en dat deze dit niet meer mogen. Vandaar dat je tegenwoordig ook veel 2 jarige abo's hebt en dat je een goedkope telefoon kunt krijgen als je nog een jaar bij tekent.

(Ik heb de search gebruikt voor degenen die dit graag willen melden)

Verwijderd

Stilzwijgende verlengingen zijn zeer normaal, vrijwel alle bedrijven die een dienst aanbieden hebben stilwijgende contracten. Het is volkomen legaal als het in je cotnract staat en je komt daar dus niet onderuit.

  • JvS
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 16:49

JvS

Ik heb hem zelf ook

ja dat mag. (snel en simpel).

4x APsystems DS3; 4x495Wp OZO/WNW 10° ; 4x460Wp OZO/WNW 10°; Totaal 3820Wp


Verwijderd

Maar is het niet normaal dat je na dat eerste jaar dan iedere maand op kan zeggen (met natuurlijk een opzegtermijn van xxx maanden) ?
Bij mijn telefoon is dat in ieder geval wel zo, tenzij je echt opnieuw voor een jaar tekent (ivm korting oid).

  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

Geen enkel probleem. Ik neem aan dat jij ook niet op voorhand weet hoe lang je precies een huurovereenkomst voor een woning nodig hebt?

  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Waarom mogen telefoon aanbieders dit dan niet meer?

Verwijderd

JvS schreef op 28 juli 2003 @ 19:40:
ja dat mag. (snel en simpel).
onderbouwing? (dat ik dat nog een moderator moet vragen)

ik ben namelijk ook wel benieuwd.

Het liefst artikelen van het BW

Trouwens ik weet niet hoe het bij de topicstarter zit, maar wij hebben jaren geleden toen ADSL net via KPN leverbaar was, nergens een handtekening onder gezet. (aanvraagformulier planet)

[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 28-07-2003 19:45 ]


  • ArthurMorgan
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
MauriX schreef op 28 July 2003 @ 19:42:
Waarom mogen telefoon aanbieders dit dan niet meer?
Ben ik ook erg benieuwd naar, wettelijk gezien kan het namelijk gewoon...

Artikel 236 onder j BW
en artikel 237 onder k BW

De contracten worden dus voor de maximale tijd verlengt. Ik zie niet in waarom dat dan niet zou kunnen.

[ Voor 27% gewijzigd door ArthurMorgan op 28-07-2003 20:03 ]

I hear voices in my head, they counsel me, they understand.


Verwijderd

Alfredt schreef op 28 July 2003 @ 19:45:
[...]

Ben ik ook erg benieuwd naar, wettelijk gezien kan het namelijk gewoon...
Volgens welke wetartikelen?

  • PolarBear
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
Burgelijk Wetboek
Boek 6. Algemeen gedeelte van het verbintenissenrecht
Titel 1. Verbintenissen in het algemeen
Afdeling 1. Algemene bepalingen
Artikel 236
Bij een overeenkomst tussen een gebruiker en een wederpartij, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wordt als onredelijk bezwarend aangemerkt een in de algemene voorwaarden voorkomend beding

a.
dat de wederpartij geheel en onvoorwaardelijk het recht ontneemt de door de gebruiker toegezegde prestatie op te eisen;
b.
dat de aan de wederpartij toekomende bevoegdheid tot ontbinding, zoals deze in afdeling 5 van titel 5 is geregeld, uitsluit of beperkt;
c.
dat een de wederpartij volgens de wet toekomende bevoegdheid tot opschorting van de nakoming uitsluit of beperkt of de gebruiker een verdergaande bevoegdheid tot opschorting verleent dan hem volgens de wet toekomt;
d.
dat de beoordeling van de vraag of de gebruiker in de nakoming van een of meer van zijn verbintenissen is te kort geschoten aan hem zelf overlaat, of dat de uitoefening van de rechten die de wederpartij ter zake van een zodanige tekortkoming volgens de wet toekomen, afhankelijk stelt van de voorwaarde dat deze eerst een derde in rechte heeft aangesproken;
e.
krachtens hetwelk de wederpartij aan de gebruiker bij voorbaat toestemming verleent zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen op een der in afdeling 3 van titel 2 bedoelde wijzen op een derde te doen overgaan, tenzij de wederpartij te allen tijde de bevoegdheid heeft de overeenkomst te ontbinden, of de gebruiker jegens de wederpartij aansprakelijk is voor de nakoming door de derde, of de overgang plaatsvindt in verband met de overdracht van een onderneming waartoe zowel die verplichtingen als de daartegenover bedongen rechten behoren;
f.
dat voor het geval uit de overeenkomst voor de gebruiker voortvloeiende rechten op een derde overgaan, ertoe strekt bevoegdheden of verweermiddelen die de wederpartij volgens de wet jegens die derde zou kunnen doen gelden, uit te sluiten of te beperken;
g.
dat een wettelijke verjarings- of vervaltermijn waarbinnen de wederpartij enig recht moet geldend maken, tot een verjarings- onderscheidenlijk vervaltermijn van minder dan een jaar verkort;
h.
dat voor het geval bij de uitvoering van de overeenkomst schade aan een derde wordt toegebracht door de gebruiker of door een persoon of zaak waarvoor deze aansprakelijk is, de wederpartij verplicht deze schade hetzij aan de derde te vergoeden, hetzij in haar verhouding tot de gebruiker voor een groter deel te dragen dan waartoe zij volgens de wet verplicht zou zijn;
i.
dat de gebruiker de bevoegdheid geeft de door hem bedongen prijs binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst te verhogen, tenzij de wederpartij bevoegd is in dat geval de overeenkomst te ontbinden;
j.
dat in geval van een overeenkomst tot het geregeld afleveren van zaken, elektriciteit daaronder begrepen, of tot het geregeld doen van verrichtingen, leidt tot stilzwijgende verlenging of vernieuwing van meer dan een jaar;
k.
dat de bevoegdheid van de wederpartij om bewijs te leveren uitsluit of beperkt, of dat de uit de wet voortvloeiende verdeling van de bewijslast ten nadele van de wederpartij wijzigt, hetzij doordat het een verklaring van haar bevat omtrent de deugdelijkheid van de haar verschuldigde prestatie, hetzij doordat het haar belast met het bewijs dat een tekortkoming van de gebruiker aan hem kan worden toegerekend;
l.
dat ten nadele van de wederpartij afwijkt van artikel 37 van Boek 3, tenzij het betrekking heeft op de vorm van door de wederpartij af te leggen verklaringen of bepaalt dat de gebruiker het hem door de wederpartij opgegeven adres als zodanig mag blijven beschouwen totdat hem een nieuw adres is meegedeeld;
m.
waarbij een wederpartij die bij het aangaan van de overeenkomst werkelijke woonplaats in een gemeente in Nederland heeft, woonplaats kiest anders dan voor het geval zij te eniger tijd geen bekende werkelijke woonplaats in die gemeente zal hebben, tenzij de overeenkomst betrekking heeft op een registergoed en woonplaats ten kantore van een notaris wordt gekozen;
n.
dat voorziet in de beslechting van een geschil door een ander dan hetzij de rechter die volgens de wet bevoegd zou zijn, hetzij een of meer arbiters, tenzij het de wederpartij een termijn gunt van tenminste een maand nadat de gebruiker zich schriftelijk jegens haar op het beding heeft beroepen, om voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen

Artikel 237
Bij een overeenkomst tussen een gebruiker en een wederpartij, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wordt vermoed onredelijk bezwarend te zijn een in de algemene voorwaarden voorkomend beding

a.
dat de gebruiker een, gelet op de omstandigheden van het geval, ongebruikelijk lange of onvoldoende bepaalde termijn geeft om op een aanbod of een andere verklaring van de wederpartij te reageren;
b.
dat de inhoud van de verplichtingen van de gebruiker wezenlijk beperkt ten opzichte van hetgeen de wederpartij, mede gelet op de wettelijke regels die op de overeenkomst betrekking hebben, zonder dat beding redelijkerwijs mocht verwachten;
c.
dat de gebruiker de bevoegdheid verleent een prestatie te verschaffen die wezenlijk van de toegezegde prestatie afwijkt, tenzij de wederpartij bevoegd is in dat geval de overeenkomst te ontbinden;
d.
dat de gebruiker van zijn gebondenheid aan de overeenkomst bevrijdt of hem de bevoegdheid daartoe geeft anders dan op in de overeenkomst vermelde gronden welke van dien aard zijn dat deze gebondenheid niet meer van hem kan worden gevergd;
e.
dat de gebruiker een ongebruikelijk lange of onvoldoende bepaalde termijn voor de nakoming geeft;
f.
dat de gebruiker of een derde geheel of ten dele bevrijdt van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding;
g.
dat een de wederpartij volgens de wet toekomende bevoegdheid tot verrekening uitsluit of beperkt of de gebruiker een verdergaande bevoegdheid tot verrekening verleent dan hem volgens de wet toekomt;
h.
dat als sanctie op bepaalde gedragingen van de wederpartij, nalaten daaronder begrepen, verval stelt van haar toekomende rechten of van de bevoegdheid bepaalde verweren te voeren, behoudens voor zover deze gedragingen het verval van die rechten of verweren rechtvaardigen;
i.
dat voor het geval de overeenkomst wordt beëindigd anders dan op grond van het feit dat de wederpartij in de nakoming van haar verbintenis is tekort geschoten, de wederpartij verplicht een geldsom te betalen, behoudens voor zover het betreft een redelijke vergoeding voor door de gebruiker geleden verlies of gederfde winst;
j.
dat de wederpartij verplicht tot het sluiten van een overeenkomst met de gebruiker of met een derde, tenzij dit, mede gelet op het verband van die overeenkomst met de in dit artikel bedoelde overeenkomst, redelijkerwijze van de wederpartij kan worden gevergd;
k.
dat voor een overeenkomst als bedoeld in artikel 236 onder j een duur bepaalt van meer dan een jaar, tenzij de wederpartij de bevoegdheid heeft de overeenkomst telkens na een jaar op te zeggen;
l.
dat de wederpartij aan een opzegtermijn bindt die langer is dan drie maanden of langer dan de termijn waarop de gebruiker de overeenkomst kan opzeggen;
m.
dat voor de geldigheid van een door de wederpartij te verrichten verklaring een strengere vorm dan het vereiste van een onderhandse akte stelt;
n.
dat bepaalt dat een door de wederpartij verleende volmacht onherroepelijk is of niet eindigt door haar dood of ondercuratelestelling, tenzij de volmacht strekt tot levering van een registergoed.
www.wetten.nl

Verwijderd

Mijn provider is @Home, het eerste jaar zat ik daar aan vast, werd ook stilzwijgend verlengd, maar na dat jaar kan ik per maand opzeggen.
Lijkt me dus stug dat je er telkens weer voor een jaar aan vast zit.

  • JvS
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 16:49

JvS

Ik heb hem zelf ook

Verwijderd schreef op 28 juli 2003 @ 19:43:
[...]


onderbouwing? (dat ik dat nog een moderator moet vragen)

ik ben namelijk ook wel benieuwd.

Het liefst artikelen van het BW

Trouwens ik weet niet hoe het bij de topicstarter zit, maar wij hebben jaren geleden toen ADSL net via KPN leverbaar was, nergens een handtekening onder gezet. (aanvraagformulier planet)
als het niet staat dat het niet mag, dan mag het. Er staat niet in het wetboek wat wel.

4x APsystems DS3; 4x495Wp OZO/WNW 10° ; 4x460Wp OZO/WNW 10°; Totaal 3820Wp


  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

Niet alle mogelijke afspraken en overeenkomsten zijn in de wet geregeld. Het is eerder andersom: alles mag tenzij verboden of wettelijk dwingend anders geregeld. Duurovereenkomsten met stilzwijgende voortzetting passen prima binnen het systeem van de wet.

  • Croga
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 14:46

Croga

The Unreasonable Man

Het is zo dat een contract stilzwijgend verlengd mag worden met de periode waar het origineel voor aangegaan is. Dat mag echter alleen als dit een redelijke en overzichtelijke periode is.

Er is gedefinieerd dat 1 jaar in dit soort gevallen redelijk is. Als je contract langer is dan één jaar, mag er dus niet stilzwijgend verlengd worden.

In het geval van mobiele telefoons geld dit dus hetzelfde: Als een contract aangegaan wordt voor één jaar, is het de provider toegestaan dit stilzwijgend te verlengen. Daar werd dat echter ook gedaan met 2- en 3-jarige contracten. Dat laatste is nu bij jurisprudentie verboden.

  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

Je bedoeld in consumentensituaties met algemene voorwaarden waarbij deze verlenging geen kernbeding is? Graag een link naar de uitspraak, danwel datum. Altijd goed om je kennis bij te spijkeren :D

  • JvS
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 16:49

JvS

Ik heb hem zelf ook

Verwijderd schreef op 28 July 2003 @ 19:47:
Mijn provider is @Home, het eerste jaar zat ik daar aan vast, werd ook stilzwijgend verlengd, maar na dat jaar kan ik per maand opzeggen.
Lijkt me dus stug dat je er telkens weer voor een jaar aan vast zit.
Dat is ook niet zo. Planet is de enige provider die die klote-regel heeft... :{
Croga schreef op 28 July 2003 @ 19:49:
In het geval van mobiele telefoons geld dit dus hetzelfde: Als een contract aangegaan wordt voor één jaar, is het de provider toegestaan dit stilzwijgend te verlengen. Daar werd dat echter ook gedaan met 2- en 3-jarige contracten. Dat laatste is nu bij jurisprudentie verboden.
Dus een jaar verlengen valt onder "overzichtelijk termijn"?. Ik denk dat het dan tijd wordt om dit ook eens door een rechter te laten bekijken

[ Voor 40% gewijzigd door JvS op 28-07-2003 19:53 ]

4x APsystems DS3; 4x495Wp OZO/WNW 10° ; 4x460Wp OZO/WNW 10°; Totaal 3820Wp


Verwijderd

Mijn contract van O2 (telefoon) wordt vanaf 2001 al stilzwijgend verlengd.

Als ik dit nu wil opzeggen, heb ik dan nog gewoon met de 2 (geloof ik) maanden opzegtermijn te maken ?

  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Volgens mij zit ik bij planet jaarlijks aan een jaarcontract vast.Ik heb me ingeschreven, akkoord gegaan met 1 jarig contract. Ik zit nu het komende jaar OOK aan ADSL vast.

  • JvS
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 16:49

JvS

Ik heb hem zelf ook

Verwijderd schreef op 28 July 2003 @ 19:53:
Mijn contract van O2 (telefoon) wordt vanaf 2001 al stilzwijgend verlengd.

Als ik dit nu wil opzeggen, heb ik dan nog gewoon met de 2 (geloof ik) maanden opzegtermijn te maken ?
je hebt altijd met een opzegtermijn te maken, alleen bij planet is die er gewoonweg niet en moet je wachten tot je jaar is afgelopen. Bij GSM aanbieders is dat alleen in het eerste jaar zo.

4x APsystems DS3; 4x495Wp OZO/WNW 10° ; 4x460Wp OZO/WNW 10°; Totaal 3820Wp


  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

Sterker nog, bij Planet moet je 2 maanden voor het einde van het jaar opzeggen, anders zit je er nog een jaar aan vast (is wat ik me meen te herinneren). Op zich is zo'n vaste contractsdatum helemaal niet zo gek. Een bedrijf investeert in eerste instantie in je, wat ze er natuurlijk wel uit willen halen. Je kan altijd na een jaar (tijdig) opzeggen, nietwaar?

Verwijderd

je hebt altijd met een opzegtermijn te maken, alleen bij planet is die er gewoonweg niet en moet je wachten tot je jaar is afgelopen. Bij GSM aanbieders is dat alleen in het eerste jaar zo.
Ik zit niet in het eerste jaar dus er is geen opzegtermijn ?

  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
En wat investeert zo'n bedrijf in mij?? Een gratis modem?? Vind ik geen investering...

  • ArthurMorgan
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
Verwijderd schreef op 28 juli 2003 @ 20:14:
[...]


Ik zit niet in het eerste jaar dus er is geen opzegtermijn ?
lees je algemene voorwaarden, daar staat het in.
MauriX schreef op 28 July 2003 @ 20:15:
En wat investeert zo'n bedrijf in mij?? Een gratis modem?? Vind ik geen investering...
Tja dat had je moeten bedenken voor je je handtekening zette. Niet kwaad bedoelt hoor. Maar mensen moeten voor ze een contract ondertekenen eens even die algemene voorwaarden leren te lezen. Achteraf klagen is wel heel erg makkelijk IMO.

[ Voor 50% gewijzigd door ArthurMorgan op 28-07-2003 20:18 ]

I hear voices in my head, they counsel me, they understand.


Verwijderd

bij o2 is er geen opzegtermijn. je moet alleen even je huidige maand afmaken.

maar als je daar al langer zit kun je beter elk jaar weer bijtekenen. zit je er weer een jaar aan vast, maar levert je een leuke cashdeal en/of telefoon op.

  • PolarBear
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
MauriX schreef op 28 July 2003 @ 20:15:
En wat investeert zo'n bedrijf in mij?? Een gratis modem?? Vind ik geen investering...
Even denken dit gaat over internet. Eens zien wat hebben we nodig:
Afdeling:
- Verkoop
- Helpdesk
- Netwerk Beheer (NOC)
- Backoffice
- Abuse
- Marketing
- Netwerkplanning
- Beheer klantsystemen
- Beheer kantoor automatiseren
- Facturing
- Wanbetalers
- Webmasters/Portal etc

Dan nog wat dataverkeer, IP-ranges, news server, DNS server, mail server, DHCP/Radius, member space servers ...

En raad is waar ze dat van betalen ?
Juist van jou maandelijkse kosten en dan moeten ze ook nog winst maken.

  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Ten eerst klaag ik (nog) niet, en ten tweede heb ik nooit ergens een handtekening onder gezet. Ik heb me ingeschreven via internet, en de laatste stap die ik moest doen was het uitprinten van een 'contract', deze ondertekenen, en opsturen.

Dit heb ik nooit gedaan omdat ik geen printer had. Ik heb dus nooit getekend. Toch is het aangesloten.

  • PolarBear
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
MauriX schreef op 28 juli 2003 @ 20:26:
Ten eerst klaag ik (nog) niet, en ten tweede heb ik nooit ergens een handtekening onder gezet. Ik heb me ingeschreven via internet, en de laatste stap die ik moest doen was het uitprinten van een 'contract', deze ondertekenen, en opsturen.

Dit heb ik nooit gedaan omdat ik geen printer had. Ik heb dus nooit getekend. Toch is het aangesloten.
En dus, wil je zeggen dat je geen overeenkomst hebt ?
Je betaald en je gebruikt de diensten.

  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

Juist, uit feiten en omstandigheden kan prima blijken dat je een overeenkomst hebt ;)

Verwijderd

in principe is een overeenkomst altijd rechtsgeldig. of hij nou op schrift staat, mondeling is afgesproken, of via elektronische weg tot stand... etc...

je moet het alleen kunnen bewijzen. maar omdat planet kan laten zien dat jij gebruik hebt gemaakt van je abo en er ook voor hebt betaald is dat niet zo moeilijk aannemelijk te maken.

/edit: weer eens te laat. ps: wekkel, zo klopt het toch he?

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 28-07-2003 20:31 ]


  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Nee, ik reageer in mijn vorige post op de reactie van Alfredt. Hij zegt dat ik een contract heb ondertekend. Dus NEE ik heb geen wettelijke overeenkomst.

..............En raad is waar ze dat van betalen ?
Juist van jou maandelijkse kosten en dan moeten ze ook nog winst maken........

Dat wil ook wel met bijna 900.000 klanten.

Verwijderd

Dus NEE ik heb geen wettelijke overeenkomst
wel dus

  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Ik heb nooit getekend dus officeel heb ik geen contract en wettelijk heb ik geen overeenkomst.

  • PolarBear
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
MauriX schreef op 28 July 2003 @ 20:34:
Ik heb nooit getekend dus officeel heb ik geen contract en wettelijk heb ik geen overeenkomst.
Als ik Planet was had ik ad-hoc een kort geding aangespannen om het tegendeel te bewijzen :D

Er is sprake van een overeenkomts, of jij je handtekening nou wel of niet gezet hebt doet niet zo ter zake. Immers heb je ooit je geld gestorneerd, je modem teruggestuurd omdat je geen internet wilde ?

  • JvS
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 16:49

JvS

Ik heb hem zelf ook

je hebt ook een koopovereenkomst als je iets bestelt via internet, je kan zelfs mondelijk een overeenkomst hebben die rechtsgeldig is, maar ik wens je veel succes met de rechtzaak.

Verder heb je nooit je best gedaan om het tegen te gaan, zoals hierboven gezegd. Dat helpt je vast ook niet echt bij je rechtzaak. :o.

Ik geef toe, de regel is erg kut maar wel geldig.

[ Voor 35% gewijzigd door JvS op 28-07-2003 20:37 ]

4x APsystems DS3; 4x495Wp OZO/WNW 10° ; 4x460Wp OZO/WNW 10°; Totaal 3820Wp


  • ArthurMorgan
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
MauriX schreef op 28 July 2003 @ 20:34:
Ik heb nooit getekend dus officeel heb ik geen contract en wettelijk heb ik geen overeenkomst.
hoe kom je daar nou bij? desnoods heb je een mondelinge overeenkomst. ze kunnen aan de hand van je betalingen en gebruikmaking heel simpel aantonen dat er een contract is en dat je akkoord gegaan bent...

I hear voices in my head, they counsel me, they understand.


  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

Je kan zelfs stilzwijgend een overeenkomst aangaan. Ik brul in ieder geval niet mijn hele boodschappenlijstje op tegen de kassajuffrouw bij de C1000 elke week.

Verwijderd

Wekkel schreef op 28 July 2003 @ 20:40:
Je kan zelfs stilzwijgend een overeenkomst aangaan. Ik brul in ieder geval niet mijn hele boodschappenlijstje op tegen de kassajuffrouw bij de C1000 elke week.
rofl. :D

  • PolarBear
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
Wekkel schreef op 28 July 2003 @ 20:40:
Je kan zelfs stilzwijgend een overeenkomst aangaan. Ik brul in ieder geval niet mijn hele boodschappenlijstje op tegen de kassajuffrouw bij de C1000 elke week.
:D _/-\o_ :D

Ik teken voor elk item op m'n kassabon bij de AH

* PolarBear is een beetje melig.

Overigens gaan we erg offtopic, de vraag was:
MauriX schreef op 28 juli 2003 @ 19:32:
Ik ben aan het uitzoeken wat mijn rechten zijn tegenover mijn internetprovider(planet)

In de voorwaarden staat dat het contract stilzwijgend wordt verlengd, maar ik was benieuwd of dat wettelijk legaal is. Mag een provider dit doen? Ik weet dat het in de voorwaarden stata, maar is het legaal?

Ik wil mijn abo opzeggen en ik zit nu dus volgens de provider vast aan een jaarcontract.

Iemand die verstand heeft van contracten en wetten?
Constaterende Artikel 236 J (BW6/titel 1/afdeling1) lijkt me dit geen probleem.

[ Voor 49% gewijzigd door PolarBear op 28-07-2003 20:45 ]


  • ArthurMorgan
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
Wekkel schreef op 28 July 2003 @ 20:40:
Je kan zelfs stilzwijgend een overeenkomst aangaan. Ik brul in ieder geval niet mijn hele boodschappenlijstje op tegen de kassajuffrouw bij de C1000 elke week.
Dat moet je schriftelijk vastleggen. Zullen we ook aannemen dat de kassamiep niet gevolmachtigd is, dan moet je met je boodschappenkarretje naar de bedrijfsleider. Die stelt dan een individueel contact op. Vervolgens ga jij samen met je advocaat het contract doornemen en ga je in overleg over enkele voorwaarden en dergelijke....

welcome to my dreamworld :)

I hear voices in my head, they counsel me, they understand.


  • dvdhoek
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 13-12 10:00
Ik denk dat je wel een kans maakt. Het contract geldt gewoon aangezien je gebruik hebt gemaakt van de diensten. Indien je echter nooit hebt getekend voor de algemene voorwaarden, kun je denk ik wel uitkomen onder de stilzwijgende verlenging als je een opzegbrief stuurt om het abo per direct op te zeggen. Jaren terug is mij dat wel gelukt in een soortgelijke situatie met een incassobureau. Ik heb ze een brief gestuurd met de vraag mij dan te laten zien wanneer ik had getekend voor de algemene voorwaarden en heb daarna nooit meer iets gehoord.

Verwijderd

Alfredt schreef op 28 July 2003 @ 20:43:
[...]

Dat moet je schriftelijk vastleggen. Zullen we ook aannemen dat de kassamiep niet gevolmachtigd is, dan moet je met je boodschappenkarretje naar de bedrijfsleider. Die stelt dan een individueel contact op. Vervolgens ga jij samen met je advocaat het contract doornemen en ga je in overleg over enkele voorwaarden en dergelijke....

welcome to my dreamworld :)
verder is het zo dat je bij een totaalbedrag van meer dan 100 euro alles notarieel moet laten vastleggen

Verwijderd

dvdhoek schreef op 28 July 2003 @ 20:45:
Ik denk dat je wel een kans maakt. Het contract geldt gewoon aangezien je gebruik hebt gemaakt van de diensten. Indien je echter nooit hebt getekend voor de algemene voorwaarden, kun je denk ik wel uitkomen onder de stilzwijgende verlenging als je een opzegbrief stuurt om het abo per direct op te zeggen. Jaren terug is mij dat wel gelukt in een soortgelijke situatie met een incassobureau. Ik heb ze een brief gestuurd met de vraag mij dan te laten zien wanneer ik had getekend voor de algemene voorwaarden en heb daarna nooit meer iets gehoord.
als je je via internet inschrijft verklaar je je akkoord met de algemene voorwaarden. ik weet niet precies hoe, maar ik geloof dat je ergens een vinkje moet zetten. en dat is juridisch geldig

  • PolarBear
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
Verwijderd schreef op 28 July 2003 @ 20:45:
[...]

verder is het zo dat je bij een totaalbedrag van meer dan 100 euro alles notarieel moet laten vastleggen
Ik zou sowieso elk contract met de C1000 verlijden bij de notaris. Liefst laat ik er nog proces verbaal van opmaken ook.

  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

dvdhoek schreef op 28 juli 2003 @ 20:45:
Ik denk dat je wel een kans maakt. Het contract geldt gewoon aangezien je gebruik hebt gemaakt van de diensten. Indien je echter nooit hebt getekend voor de algemene voorwaarden, kun je denk ik wel uitkomen onder de stilzwijgende verlenging als je een opzegbrief stuurt om het abo per direct op te zeggen. Jaren terug is mij dat wel gelukt in een soortgelijke situatie met een incassobureau. Ik heb ze een brief gestuurd met de vraag mij dan te laten zien wanneer ik had getekend voor de algemene voorwaarden en heb daarna nooit meer iets gehoord.
Zou een interessante benadering zijn. Maak je dan wel op voor veel sores en een uiteindelijke gang naar de kantonrechter, want ik kan me haast niet voorstellen dat een bedrijf meegaat in deze redenering.
Verwijderd schreef op 28 July 2003 @ 20:45:
verder is het zo dat je bij een totaalbedrag van meer dan 100 euro alles notarieel moet laten vastleggen
Als dat zou kunnen :Y)

* Wekkel opent zijn eigen kantoor aan huis :o

  • Preatorium
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 04-08 15:38
Klopt Wekkel, maar toch een schot waard misschien. Juridische stappen heb jezelf altijd in de hand. Tenzij je een rechtsbijstandsverzekering hebt! Dan is het wel aardig om ze eens in te schakelen 8)

KPN Hi abonnement is nog leuker wat dit betreft. 3 maanden opzegtermijn die elke maand automatisch verschuifd. 3 maand van te voren dus al opzeggen als je wilt overstappen... en dan maar hopen dat je nummerbehoud doorgaat.

Planet Internet Professional heeft inderdaad dezelfde voorwaade: "De overeenkomst heeft een contractsduur van één jaar, met een stilzwijgende verlenging van telkens één jaar en een opzegtermijn van twee kalendermaanden."
En dat voor een domeinnaampje... betekent dus dat ik als ik het domein verhuis nog een jaar betaal terwijl hij al ergens anders draait?

[ Voor 16% gewijzigd door Preatorium op 28-07-2003 20:55 ]

Remember this; very little is needed to make a happy life. ~ Marcus Aurelius Antoninus (121-180)


Verwijderd

Preatorium schreef op 28 July 2003 @ 20:53:
Klopt Wekkel, maar toch een schot waard misschien. Juridische stappen heb jezelf altijd in de hand. Tenzij je een rechtsbijstandsverzekering hebt! Dan is het wel aardig om ze eens in te schakelen 8)
ik weet heel zeker dat je je bij aanmelden via internet akkoord moet verklaren met de algemene voorwaarden
KPN Hi abonnement is nog leuker wat dit betreft. 3 maanden opzegtermijn die elke maand automatisch verschuifd. 3 maand van te voren dus al opzeggen als je wilt overstappen... en dan maar hopen dat je nummerbehoud doorgaat.

Planet Internet Professional heeft inderdaad dezelfde voorwaade: "De overeenkomst heeft een contractsduur van één jaar, met een stilzwijgende verlenging van telkens één jaar en een opzegtermijn van twee kalendermaanden."
En dat voor een domeinnaampje... betekent dus dat ik als ik het domein verhuis nog een jaar betaal terwijl hij al ergens anders draait?
ja. ik moet btw ook ff opzoeken wanneer mijn planet account afloopt.

/me heeft destijds planet genomen omdat die als enige een usb modem voor adsl over isdn leverden. die inmiddels alweer vervangen is door een router, maar dat kon ik toen niet weten

[ Voor 65% gewijzigd door Verwijderd op 28-07-2003 20:58 ]


  • Preatorium
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 04-08 15:38
ik weet heel zeker dat je je bij aanmelden via internet akkoord moet verklaren met de algemene voorwaarden
Klopt, heb ik ook voor getekend. Zelf een bevestiging ontvangen van Planet. Klopt evenzo wat eerder vermeldt werd, algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK en neem je automatisch mee bij een aankoop.

Remember this; very little is needed to make a happy life. ~ Marcus Aurelius Antoninus (121-180)


  • PolarBear
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
dvdhoek schreef op 28 July 2003 @ 20:45:
Ik denk dat je wel een kans maakt. Het contract geldt gewoon aangezien je gebruik hebt gemaakt van de diensten. Indien je echter nooit hebt getekend voor de algemene voorwaarden, kun je denk ik wel uitkomen onder de stilzwijgende verlenging als je een opzegbrief stuurt om het abo per direct op te zeggen. Jaren terug is mij dat wel gelukt in een soortgelijke situatie met een incassobureau. Ik heb ze een brief gestuurd met de vraag mij dan te laten zien wanneer ik had getekend voor de algemene voorwaarden en heb daarna nooit meer iets gehoord.
Artikel 232
Een wederpartij is ook dan aan de algemene voorwaarden gebonden als bij het sluiten van de overeenkomst de gebruiker begreep of moest begrijpen dat zij de inhoud daarvan niet kende.
Overigens is het afd 3 en niet 1 wat ik eerder poste
Mi hoef je dus niet te tekenen. PI heeft je vast in de mogelijkheid gesteld kennis te nemen van de AV.

  • Preatorium
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 04-08 15:38
bij o2 is er geen opzegtermijn. je moet alleen even je huidige maand afmaken.

maar als je daar al langer zit kun je beter elk jaar weer bijtekenen. zit je er weer een jaar aan vast, maar levert je een leuke cashdeal en/of telefoon op.
Goed te weten trouwens! Dank. Ben net overgestapt van KPN Hi 40 naar 02 500 scheelt weer 27,50 euro per maand.

Remember this; very little is needed to make a happy life. ~ Marcus Aurelius Antoninus (121-180)


  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Conclusie:

Ik heb geen been om op te staan, dus ik ben (liggend) genaait door planet.... :(

Verwijderd

Preatorium schreef op 28 juli 2003 @ 21:01:
[...]


Goed te weten trouwens! Dank. Ben net overgestapt van KPN Hi 40 naar 02 500 scheelt weer 27,50 euro per maand.
dat ging over de post van sarge.

je zit natuurlijk het eerste jaar altijd aan o2 vast (of de eerste twee jaar, ligt aan je abo).

wat ik zei geldt dus alleen als je vaste periode al is verlopen

Verwijderd

MauriX schreef op 28 July 2003 @ 21:02:
Conclusie:

Ik heb geen been om op te staan, dus ik ben (liggend) genaait door planet.... :(
idd. alhoewel ik dacht dat heel internetten nederland wel wist dat planet (nog altijd dochter van de kpn) dit soort dingen zo deed

  • ArthurMorgan
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
MauriX schreef op 28 July 2003 @ 21:02:
Conclusie:

Ik heb geen been om op te staan, dus ik ben (liggend) genaait door planet.... :(
nee, niet door planet. Meer door je eigen onoplettendheid. Ik hoop voor je dat je in het vervolg die dingen wat beter door leest. Je ziet nu zelf ook dat er daar best belangrijke dingen instaan. Als je die leest bespeert je dat een boel ergernis en geld. (BTW als je verstandig bent maak je die opzeggingsbrief nu al gelijk, voordat je volgend jaar weer te laat bent.)

* ArthurMorgan was ook nog net op tijd met zijn KPN flexibel abo... 2 dagen voor het einde ging ik nog eens kijken welke datum het ook al weer was dat ik moest opzeggen :X

I hear voices in my head, they counsel me, they understand.


  • MauriX
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 10-05-2022
Ok, jongens bedankt voor de discussie....


deze mag wat mij betreft dicht..... :)

Verwijderd

-deleted by WouterSp-

[ Voor 95% gewijzigd door Verwijderd op 29-07-2003 13:41 ]


Verwijderd

Verwijderd schreef op 28 juli 2003 @ 21:12:
Hmmz, w8 eens even :)

Zelf ben ik heel simpel van Planet binnen het jaar afgekomen. Maar dan ook gelijk van mijn telefoonnummer.

Heb lijn opgezegd ivm prijsverhoging van KPN per 01-07-2003 (later als 01-07-2003 gedaan, en gezegd dat ik er nu pas van hoorde!) KPN kan dan geen ADSL meer leveren en Planet stuurt ook geen rekeningen meer en heb van zowel KPN als Planet Internet bevestiging op papier dat er niet meer betaald hoeft te worden, weet niet of ze er nu nog intrappen ;)
klopt die truc ken ik ook en die werkt. maar idd, je bent je lijn kwijt. en als je weer een lijn neemt mag je vrolijk de rest van je planet abo dokken.

  • Wekkel
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 14-08-2024

Wekkel

De downloadkoning

Verwijderd schreef op 28 July 2003 @ 21:12:
Hmmz, w8 eens even :)

Zelf ben ik heel simpel van Planet binnen het jaar afgekomen. Maar dan ook gelijk van mijn telefoonnummer.
Hier nog een andersluidend verhaal

[rml][ Juridische vraag] Abbo doorbetalen na prijsverhoging?[/rml]

Verwijderd

hmmz, vreemd. ik ken iemand die het precies zo gedaan heeft als wouterSp. maar misschien was planet daar wel extreem schappelijk?

Verwijderd

-deleted by WouterSp-

[ Voor 99% gewijzigd door Verwijderd op 29-07-2003 13:40 ]


Verwijderd

:?
En ik heb al een nieuwe ANALOGE lijn waar Planet niets van weet...heb dan ook geen rekening gehad want hun leveren tenslotte ook geen ADSL over die nieuwe lijn, wel? ;)

Hoe ik het precies gedaan heb:
<uitleg>
aha.

Verwijderd

-deleted by WouterSp-

[ Voor 146% gewijzigd door Verwijderd op 29-07-2003 13:40 ]


Verwijderd

Verwijderd schreef op 28 juli 2003 @ 21:34:
Hehe, heb hier wel 3 account ;)

WO = eerste 2 letters voornaam, SP = eerste twee letters achternaam = WOSP! :)
foei. dat de modjes er niet een paar van bannen zeg.

Verwijderd

-deleted by WouterSp-

[ Voor 93% gewijzigd door Verwijderd op 29-07-2003 13:40 ]


  • ArthurMorgan
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
Verwijderd schreef op 28 juli 2003 @ 22:11:
Hoezo foei? Ik heb nergens gezien dat dat verboden is! :?
offtopic:
zoek eens op de woorden kloon en faq

[ Voor 3% gewijzigd door ArthurMorgan op 28-07-2003 22:16 ]

I hear voices in my head, they counsel me, they understand.


Verwijderd

-deleted by WouterSp-

[ Voor 91% gewijzigd door Verwijderd op 29-07-2003 13:40 ]


  • ArthurMorgan
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
eh we gaan heel erg offtopic, maar ok andere discussie ist toch al over :)

je kunt best op meerdere pc's tegelijk ingelogd staan hoor. En of het erg is, is niet aan mij. Ik denk dat het meer een principiele keuze is maar dat is aan de mods.

/einde offtopic reactie

I hear voices in my head, they counsel me, they understand.

Pagina: 1