alcatel lampje is groen maar...

[bmwman]

hallo,
Ik keek vandaag op mijn alcatel router en zag dat mijn @ lampje groen brande.
Ik zat er al een poosje op te wachten en nu eindelijk is het signaal daar.
Nou verwacht ik deze week nog het DHZ pakket maar zag op mijn pc dat er al een verbinding is met 768kbs(ook in de router zelf staat dat ik ben verbonden). maar zodra ik internet explorer aanklik wil die verbinding maken met mijn isdn modem. dus alle inbelverbindingen verwijderd maar nou wil het nog niet lukken.
Zou het kunnen dat mijn IP nog niet gekopeld is aan de centrale of weet iemand of ik het nu wel aan de praat kan krijgen.

Alvast bedankt...

[JvS]

kan je de modempagina wel bereiken? Staat je modem ingelogd? (state=up, link connected). Heb je je modem geconfigureerd voor het netwerk met een ini bestand of met de installatie cd?
Zoniet, doe dat dan eens eerst. Het is niet plug and play enzo he? Dat lampje is namelijk ook groen als je 'm uit de doos trekt

Als je wil weten of je ip nog niet gekoppeld is, moet je een trace uitvoeren naar een ip adres (bijvoorbeeld 195.122.1.34 of een ip van t.net of wat dan ook) en als-ie dan wel gaat tracen dan is je modem goed ingesteld en als-ie na hop2 vastloopt heb je een niet gekoppeld ip

[ Voor 68% gewijzigd door JvS op 21-07-2003 18:52 ]

[bmwman]

ja kan de modem pagina wel bereiken, en heb ini bestand gebruikt van zowel kpn als speetouchsupport. Ik heb screenshot gemaakt van de router

[Flappie]

Geen IP Nummer.... Effe resetten misschien?

[JvS]

ja da's mooi, maar kijk eens bij connect, staat daar state=up en link=connected?.. Wat zijn je netwerkinstellingen? STaan die op automatisch? Staat daar (als je een vast ip hebt) wel een gateway en een DNS server ingevuld?

[ Voor 10% gewijzigd door JvS op 21-07-2003 18:54 ]

[Verwijderd]

Je hebt idd nog geen ip gekregen van je provider. Dit zal nu binnen enkele dagen wel gaan gebeuren. Dit probleem heb ik zelf ook gehad. Je hebt dan idd wel een 768kb/s verbinding maar er komt nog geen verkeer doorheen. Nog even geduld dus

[JvS]

Daar staat niet het ip adres van de provider..

[bmwman]

Je hebt idd nog geen ip gekregen van je provider

ik was hier al bang voor, nog maar een paar dagen geduld hebben dus...

In ieder geval bedankt voor de zeer snelle reacties...

[bmwman]

Wat zijn je netwerkinstellingen? STaan die op automatisch? Staat daar (als je een vast ip hebt) wel een gateway en een DNS server ingevuld?

daar heb ik niks ingevuld, als het goed is krijgt die de informatie toch van de router zelf?

[ Voor 20% gewijzigd door bmwman op 21-07-2003 19:05 ]

[djluc]

Heb je wel het standaard besandje van KPN er op gezet? Lijkt me niet zoals te zien is op het plaatje.

[Brothar]

lees het boekje van je speedtouch 's goed door.
Volgens mij heb je wel verbinding:
send en read vermelden bytes.
Mogelijk moet je provider nog het ip dat aan het modem hangt activeren . Maar anderzijds, kun je ook je speedtouch nog moeten configureren: die staan standaard op ip=10.0.0.138

Je PC moet ja dan instellen op automatisch ip-nr krijgen (DHCP), of instellen op een ip-nr in de range 10.0.0.x

Let goed op bij configuratie van speedtouch: moet dacht ik met bijgeleverde CD maar controleer dat goed.

[ Voor 13% gewijzigd door Brothar op 21-07-2003 19:01 ]

[JvS]

Als je wil weten of je ip nog niet gekoppeld is, moet je een trace uitvoeren naar een ip adres (bijvoorbeeld 195.122.1.34 of een ip van t.net of wat dan ook) en als-ie dan wel gaat tracen dan is je modem goed ingesteld en als-ie na hop2 vastloopt heb je een niet gekoppeld ip

[bmwman]

nog een image van wat er bij connect staat :

[JvS]

Ja dat is goed. Modem is ingelogd.

Ok, doe nou die trace eens? Want of je netwerkinstellingen zijn niet goed, je IE instellingen zijn niet goed (proxy) of je ip is niet gekoppeld

[ Voor 12% gewijzigd door JvS op 21-07-2003 19:09 ]

[bmwman]

Misschien stom vraagje maar moet ik mijn isdn verbinding uitzetten ..???

[JvS]

extra > internetopties > verbindingen > nooit een verbinding kiezen (win2000/XP) of je instellingen goedzetten.

[djluc]

Dat is wel aan te raden, zodat IE weet dat hij moet kiezen voor de netwerkverbinding.

[ANdrode]

een beetje flauw, maar dit lijkt op een software probleem aan jouw kant.
Ik weet uit eigen ervaring dat xs4all een prima gratis helpdesk heeft, die je graag helpt met het oplossen van je problemen.
Misschien kan je ze bellen, ze helpen iig graag.

[JvS]

een beetje flauw, maar dit lijkt op een software probleem aan jouw kant.

Dat weet je pas als die trace is uitgevoerd... Dus ik wacht met spanning daarop.

[bmwman]

resultaat:



dus ben bang dat ik nog even geduld moet hebben...

[JvS]

verkeerd of niet gekoppeld IP, even naar xs4all bellen

[ Voor 8% gewijzigd door JvS op 21-07-2003 19:26 ]

[bmwman]

is goed zal ik doen, bedankt voor jullie informatie...

[Sjaaky]

Zijn de achtervoegsels bij xs4all veranderd?
Mijn usernaam is iig ...@xs4all-basic-adsl en ja mijn email is [e-mail], maar dat heeft er niet mee te maken.
Van de andere kant, het modem zal toch wel aangeven wanneer je username fout is.

[PolarBear]

bmwman schreef op 21 July 2003 @ 19:05:
nog een image van wat er bij connect staat : [afbeelding]

Dit lijkt me geen standaard inlog naam voor Adsl.

[JvS]

dat werkt bij xs4all gek genoeg wel. Dat is ook de enige provider waar het mee werkt. Maar je zou eens @xs4all-basic-adsl kunnen proberen (of lite of fast, als je dat hebt).

[RdeTuinman]

Ik had vorige week iemand van de helpdesk aan de lijn en deze meldde dat het tegenwoordig niet meer nodig is om @xs4all-basic/fast-adsl te gebruiken. Je kunt nu dus volstaan met alleen je [e-mail]

[bmwman]

Ik heb vanavond nog met de helpdesk van xs4all gebeld en zeiden ook dat het gewoon xs4all moest zijn.
Het probleem lag bij KPN volgens xs4all, die had de ip nog niet gekoppeld aan de centrale.
Morgenvroeg bel ik gelijk naar KPN en hopen dat ze het snel voor elkaar willen maken.

[JvS]

Hahaha, dat is een mooie . kpn koppelt helemaal geen ip's aan centrale's voor zover mijn informatie gaat . Dat is iets wat de provider doet. KPN geeft de centrale en de NRP door aan de provider deelt het IP adres en koppelt het.

Maar als je belt met je probleem, dan zal er waarschijnlijk een storing aangemaakt worden, die dan door de storingsdienst naar xs4all gestuurd wordt. (hou dan die trace gegevens bij de hand, vertel dat je geen proxy en firewall hebt en zoek even in je modem op welk ip je krijgt toegekend van xs4all (staat in je routing table). Beetje vaag dat xs4all dat zegt, want als het aan het kpn deel ligt, dan doet een hele centrale het niet volgens mij...

[ Voor 34% gewijzigd door JvS op 21-07-2003 23:23 ]

[bmwman]

Hmmm dan bel ik er morgen gelijk weer heen.
maar eh hoe zoek ik mijn ip op als die nog niet gekoppeld is? in de routing table kan ik verder niks vinden wat op een exteren ip lijkt?

[DUX]

bmwman schreef op 22 July 2003 @ 00:00:
Hmmm dan bel ik er morgen gelijk weer heen.
maar eh hoe zoek ik mijn ip op als die nog niet gekoppeld is? in de routing table kan ik verder niks vinden wat op een exteren ip lijkt?

Bezoek deze site

[JvS]

bel de kpn maar om te vragen hoe je order erbij staat, kan je het gelijk melden. Wellicht is je order nog niet eens afgerond en zijn ze nog bezig met koppelen ofzo.

DUX schreef op 22 July 2003 @ 00:06:
[...]

Bezoek deze site

We have a winner!

(vanaf een niet werkende internetverbinding zeker? ).

[ Voor 43% gewijzigd door JvS op 22-07-2003 00:08 ]

[agent327]

Heb je al een brief van KPN gehad? Die moeten namelijk een bepaalde setting in de centrale omzetten en zou je in een keer op ADSL-internet moeten kunnen. En je moet inderdaad alle ISDN-zooi even uitschakelen. Succes.

[Verwijderd]

Als je status via de xs4all status pagina op "technisch gereed" staat, dan zou het moeten werken, in alle andere gevallen (behalve opgeleverd) is het niet mogelijk om te internetten.

[JvS]

agent327 schreef op 22 July 2003 @ 00:10:
Heb je al een brief van KPN gehad? Die moeten namelijk een bepaalde setting in de centrale omzetten en zou je in een keer op ADSL-internet moeten kunnen. En je moet inderdaad alle ISDN-zooi even uitschakelen. Succes.

als je nou opgelet had, dan zag je dat het modem prima ingelogd is en hij de wijkcentrale kan bereiken. Verder is het niet zo dat ze een setting moeten omzetten, er moet veel meer gebeuren...

[bmwman]

Bij xs4all konden ze zien dat ik was ingelogd, maar doordat het ip nog niet gekoppeld is, kon er volgens xs4all geen data verkeer mogelijk. Dus het lijkt me zodat het ip gekoppeld is alles zou werken....

[slaay]

\offtopic: Ik zie dat jullie het standaard config bestandje van KPN gebruiken. Ik neem aan dat jullie niet gepingt kunnen worden door pc's op internet. Aangezien het standaard config bestand dit tegen houdt. Iemand een idee hoe dit op te lossen is? Ik heb search, google, xs4all en kpn gevraagd. Allemaal hebben ze geen idee...

[Verwijderd]

slaay schreef op 22 juli 2003 @ 13:20:
\offtopic: Ik zie dat jullie het standaard config bestandje van KPN gebruiken. Ik neem aan dat jullie niet gepingt kunnen worden door pc's op internet. Aangezien het standaard config bestand dit tegen houdt. Iemand een idee hoe dit op te lossen is? Ik heb search, google, xs4all en kpn gevraagd. Allemaal hebben ze geen idee...

Door de firewall van de router aan te passen.
Dit kun je doen door via telnet in te loggen op de router of door het config bestand van je router te downloaden en dan aan te passen.

Uit mn hoofd dacht ik dat je zo iets moet toevoegen aan je config file in het firewall gedeelte:

code:

rule create chain=source index=1 prot=icmp action=accept

[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 22-07-2003 13:44 ]