Software ruilen alleen maar binnen 24 uur?

[TheRitz]

Hoi daar

ik heb een Xbox spel gekocht en die valt wat tegen (MidnightClub 2 --> nix aan, maar goed )

Nou wil ik dat ding gaan ruilen maar zie op de bon dat je dat alleen binnen 24 uur mag doen. Die zijn helaas al verlopen.

Weten jullie of die 24 uur wel rechtmatig is van de verkoper? Volgens mij is er zoiets als een zichttermijn van 7 dagen maar na wat neuzen op het web zie ik dat wel meer bedrijven daar uitzonderingen op maken.

Kan dat zomaar? Of zit er stiekem op software ook die zichttermijn maar worden we misleidt door de verkoper?

[RonaldMade]

Staat meestal wel iets van op de kassabon of de website.

Maar ik denk dat je mag hopen dat je veel vrienden hebt met een xbox

[Verwijderd]

Kijk anders een op http://www.staiksterk.nl/ daar kun je heel veel vinden over de rechten van een consument...

[Robtimus]

Die 24 uur wordt door veel winkels aangehouden, waarschijnlijk om kopieren tegen te gaan.

Het lijkt me dat de winkel heus wel ergens heeft staan (in de winkel zelf, op de bon, etc) dat je software binnen 24 uur mag ruilen en daarna niet meer. Dit zijn hun voorwaarden, door het spel te kopen ben je ermee akkoord gegaan, en dus heb je volgens mij geen poot om op te staan als je toch wilt ruilen.

[paknaald]

Ruilen is geen recht maar een voorrecht. Winkeliers zijn aardig genoeg je reeds gekochte goederen te laten ruilen als het je tegenvalt. Alleen bij online- en colportatie-aankopen heb je recht op een ruil/bedenk-termijn via wettelijk vastgelegde regels.

[IKKE86]

valt een xbox spel wel onder software?

[RonaldMade]

Door IKKE86 - Saturday 12 July 2003 16:39

valt een xbox spel wel onder software?

Nee, het valt onder genotsmiddelen, natuurlijk het is toch een spel

[ Voor 47% gewijzigd door RonaldMade op 12-07-2003 16:45 ]

[Verwijderd]

Maarreh... je hebt dacht ik altijd een maand(?) of zo (of 10 dagen?) bescherming, dan kan je hem altijd terugbrengen, was tegen impulsaankopen oid

_{Wekkel, we need you!}

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 12-07-2003 16:45 ]

[IKKE86]

RonaldMade schreef op 12 juli 2003 @ 16:44:
[...]


Nee, het valt onder genotsmiddelen, natuurlijk het is toch een spel

ik weet wel dat het een spel is maar een xbox spel is imo nog wel wat anders als een spel voor de pc. zeker als je kijkt naar welke je het makkelijkst kunt kopieren

[Arnaud]

Maarreh... je hebt dacht ik altijd een maand(?) of zo (of 10 dagen?) bescherming, dan kan je hem altijd terugbrengen, was tegen impulsaankopen oid

Nee hoor, dat geld alleen voor verkopen waarbij jij niet het initiatief hebt genomen (zoals colportage/aan de deur verkopen en sinds kort ook online-verkopen).

Van een koper mag verwacht worden dat hij produktonderzoek doet voordat hij een koopovereenkomst aangaat. Van een verkoper mag worden verwacht dat hij een deugdelijk produkt levert. Dat jij een spel niet leuk vind betekend niet dat dit produkt niet aan de gestelde eisen voldoet. Als bonus op je wettelijke rechten heeft de winkel je een ruil-termijn van 24 uur gegeven. Omdat je niet binnen die termijn hebt gereageerd vervalt dit "ruil-recht".

Voortaan reviews lezen, of eerst het spel huren. Nu kun je van de winkel niets meer verwachten.

[RonaldMade]

IKKE86 schreef op 12 juli 2003 @ 16:47:
[...]


ik weet wel dat het een spel is maar een xbox spel is imo nog wel wat anders als een spel voor de pc. zeker als je kijkt naar welke je het makkelijkst kunt kopieren

Xbox of pc, wat maakt het uit, stap bij de lokale dixons ofwat binnen en je ziet het gegarandeerd ergens in de software rekken liggen (zoniet dan in de buurt van de xbox gedoe)

Ook als je een foldertje bekijkt zie je het altijd bij de andere spellen / software staan, dus lijkt het me simpel dat het ook als software voor de xbox wordt verkocht.

[Verwijderd]

Als het geen hardware is, dan is het software. Of het nou voor een PC, PS of XBOX is.

Kan je niet zeggen dat je het spel dubbel hebt gekregen voor je verjaardag? Helpt meestal wel, ook om onder die 24 uur (kwas op zondag jarig en ze hebben het al eerder gekocht) uit te komen!?!