[Printer] Hp Jetsuite niet te verwijderen

[Verwijderd]

Ik moet op mn werk op een pc een hp3100 installeren. Dit is opzich geen probleem ik heb alle drivers en de update van jetsuite.
Maar nu het probleem, de pc is van 98 geupgrade naar xp, dit is goed gegaan, maar nu zegt jetsuite dat hij niet geschikt is voor nt, no problem ik heb hem verwijderd en toen begon de ellende. Hij kon hem niet helemaal verwijderen, en dus heb ik alle registerkeys verwijderd, nu staat er nergens meer enige jetsuite software in. Nu heb ik de xp versie gedownload van jetsuite maar deze wil dus nog niet installeren hij zegt dat er nog een oude versie is geinstalleerd die niet geschikt is voor nt en dus niet verwijderd kan worden. zucht ik wordt er helemaal naar van, dus heeft iemand DE oplossing alvast bedankt.

[Verwijderd]

Ok ik heb de update ook gedownload van jetsuite 195 deze kan ik natuurlijk ook niet installeren omdat de huidige jetsuite is verwijderd.

[Verwijderd]

Niemand?
het is voor mijn baas dus het is nogal belangrijk laten we maar zeggen

[the_RJ]

Em nou je kan kijken op de HP website, je hebt af en toe dat er inderdaad iets mis is met software en dan komt de maker weleens met een verwijder progje op de site, dat heb ik wel eens gehad voor Norton Antivirus bijvoorbeeld. Het kan dus zijn dat er een progje voor is om het te verwijderen, maar omdat je zelf wat dingetjes hebt weggegooid weet ik niet of die werkt

[blackd]

Ik vrees dat er nog wat is blijven hangen in het register wat met HP Jetsuite te maken heeft, alleen dit zal niet onder die exacte naam daarin staan.

Wat je zou kunnen doen is een reinstall van de oude versie, onder XP Compatibility mode. Daarna deinstallatie (of Uninstall uit startmenu onder Compat.mode). Dan zou alles weg moeten zijn, en zou je de nieuwe versie moeten kunnen installeren.

[Verwijderd]

dit is inderdaad een goed idee, ik zal het morgen even proberen en anders zal ik wel weer posten, maar als hij nu bestanden zoekt van win98 maar hij ziet dat de huidige bestanden van winxp zijn, zal hij dan toch nog niet komen met de melding

[Verwijderd]

Ok ik heb het geprobeerd maar helaas wil hij de oude versie ook niet installeren, is er geen mogelijkheid om de driver gewoon los te installeren, er hoeft alleen maar op geprint te worden, en als het mogelijk is ook wat scannen, maar dit moet met alleen de driver geen probleem zijn. Dus ik zou graag de driver los willen hebben zonder dat sh*t programma van een jetsuite. bvd

[the_RJ]

Dit heb ik effe voor je opgezocht bij HP:

The files below are not removed when using the recommended uninstall procedure:

If the Remove Documents or Phone Book option was selected during installation, the HP JetSuite Pro for Hewlett-Packard software folder (and any files therein) are deleted when the Uninstall program runs. If this option was not selected, these files are not removed during the Uninstall process. They can be removed manually. These files are:
x:\Jetsuite\Docs\ (the entire folder)
x:\Jetsuite\Fax\Ref.lst
x:\Jetsuite\Fax\Log.q
x:\Jetsuite\Fax\Receive.q
x:\Jetsuite\Fax\Send.q
x:\Jetsuite\Setup
Shared files typically located in the Microsoft Windows folder are not removed. These files do not cause a conflict or problem and usually should not be removed. They are as follows:
Twain32.dll
Twain001.mtx
Twain.log
Screensaver files installed by the HP Electronic Registration are not removed. These files are typically located in the Windows folder and should not cause a conflict or problem. They can be removed using Windows Explorer.
The third-party program macros are not removed. Each macro has a unique process for uninstallation; a program does not exist to uninstall them all. To uninstall a macro document and the shortcuts associated with it, start the third-party program and open the HP JetSuite macro file associated with that program. (They are located in the \JetSuite\Macros folder.) Follow the directions on the screen. To remove the macros from Office 97, follow these instructions:
Open Word or Excel.
Choose Tools from the Menu bar.
Choose Templates and Add-ins.
Choose the Organizer button in the lower-left corner of the current window.
Choose Macro Project Items tab.
Highlight the HP JetSuite Macros and choose Delete.

Of dit misschien kan helpen weet ik niet, maar tis wel de moeite waard even te kijken denk ik, suc6!

[Verwijderd]

bedankt ik zal het morgen proberen

[Verwijderd]

nou ik heb het wederom geprobeerd, ik krijg het niet voor elkaar, ik heb de bestanden hieboven verwijderd die stonden er idd dus nog maar nog geen resultaat, nog steeds zegt hij het huidige pakket van jetsuite is niet bestemd voor WinNT systemen of zoiets. ik wilde bijna de pak de pc en fl*kker hem uit het raam techniek toepassen, maar de pc in kwestie is van mn baas dus das even iets minder. please help me out

PS. is er echt geen mogelijkheid dat ik de divers los kan krijgen ik kan ze op internet niet vind

[sniper20]

Drivers voor de HP3100 zijn inderdaad heel moeilijk te vinden. Dit dankzij de asociale dienstverlening van HP wat de Hp3100 betreft.

Je kunt gaan zoeken op driverguide.com. Daar is vaak wel wat drivers te vinden van de HP3100. Als dit niet helpt zou ik gewoon de hele PC opnieuw gaan installeren met XP.
Werkt vaak beter dan een upgrade.

[Fish]

Information about the HP driver solution

For the HP LaserJet 3100 and 3150 printers, HP recommends using the latest software to obtain full functionality in Microsoft Windows XP. HP has verified that the latest software will work in Windows XP. However, these drivers are not certified for use within the Windows XP environment, causing a digital signature warning message to appear upon installation.


HP LaserJet 3100 series printers


Version 179.5 or later of the printer software is required for proper functionality within Windows XP. The drivers and some of the printer software will not be available for download from the Web due to licensing restrictions and size. To install the entire printer software, including drivers, it will be necessary to use the current CD.

bestel cd

bel ze eens

There will be a charge associated with ordering a CD. Most CD orders do not have additional costs associated beyond standard shipping & handling costs.
Payment Options: Visa or MasterCard. In some countries AMEX is accepted, too. For Japan, it is cash on delivery.

Delivery: All orders are delivered through First Class Mail. Delivery upgrades are available for an additional fee.

Please note: In some countries the following phone numbers are ONLY for ordering software/drivers. Technical support, consulting expertise is available by calling the customer care center (Look for 'technical support after you buy' on the 'contact hp page').

Please have your product model # and operating system information available when ordering.

0900-2020165 (Euro 0.10 per minute) 8.30 - 18.00


da asiosociaal valt wel mee hoor omdat hp voor sommige stukkek soft of hardware domweg licentiekosten moet betalen en dan mag je het niet op het net zetten
(Of zomaar doorgeven)

[ Voor 7% gewijzigd door Fish op 17-07-2003 20:40 ]

[sniper20]

fish schreef op 17 July 2003 @ 20:38:

da asiosociaal valt wel mee hoor omdat hp voor sommige stukkek soft of hardware domweg licentiekosten moet betalen en dan mag je het niet op het net zetten
(Of zomaar doorgeven)

Ik blijf het asociaal vinden dat je voor drivers moet betalen en ook nog moeite moet doen om de CD te bestellen.

Ik heb gisteren toevallig de drivers moeten installeren voor een klant en de Jetsuite drivers werken wel, maar bij elke herstart van Windows XP komt
de wizard nieuwe hardware tevoorschijn. Het schijnt een bekend probleem te zijn met Jetsuite. Deze melding is niet of slechts met grote moeite te verwijderen.
Voor zulke software durven ze nog geld te vragen ook.

[the_RJ]

Balen dat het niet werkte... Maar ik ben weer effe verder wezen zoeken:

In the case of an incomplete JetSuite Pro for Hewlett-Packard software installation, the x:\Windows\Jetsuite.ini file might have been written (where "x" is the letter indicating the drive on which Windows is installed).
This file must be removed before attempting another installation. First, try to uninstall the file using the Uninstall program. If that fails to the remove the file, manually remove it by using Windows Explorer.
Attempting to install the JetSuite Pro software when this file exists might cause an error message stating, "An Unknown System Exists. Remove before installing JetSuite."

Dus je kan het weer effe proberen , zal nog effe verder zoeken, suc6 maar weer
(komt overigens dat laatste zinnetje niet erg overeen met jouw porbleem? )

Edit:
Nog wat gevonden :

>>>>>Delete the following icons from the printer's window menu: <<<<<
Product name
JetSuite document Capture
JetSuite Fax
>>>>>Delete the following icon from your desktop:<<<<<

Shortcut (ICON) Title
Command Line

HP JetSuite Pro for the product
C:\Jetsuite\Jetsuite.exe


Delete the product JetSuite Pro group icon from the C:\Winnt\Profiles\All Users\Start Menu\Programs\product JetSuite Pro. This will delete the following shortcut icons:

Shortcut (ICON) Title
Command Line

Product Status
C:\Jetsuite\Jetstat.exe

JetSuite Pro Desktop
C:\Jetsuite\Jetsuite.exe

JetSuite Pro Read Me
C:\Jetsuite\readmehp.txt

JetSuite Setup
C:\Jetsuite\Setup\Setup.exe

JetSuite Uninstall
C:\Jetsuite\Setup\Setup.exe uninstall

JetSuite Version Checker
C:\Jetsuite\Jsinfo.exe

PC Fax QuickNote
C:\Jetsuite\Jspbook.exe

ReadIris OCR
C:\Jetsuite\Iris\Read IRIS.exe


>>>>>Delete the following files:<<<<<

Folder
File Name
Description

C:\Winnt
Jetsuite.ini
JetSuite Pro installation log file

C:\Winnt\System32
Jetres32.dll
JetSuite resource program

Jetres16.dll
Resource program

C:\Winnt\System32\Drivers
Jsdbg.sys

Js1284.sys

Jsscan.sys

Jsmux.sys

Jsfax.sys

Jspclcap.sys

C:\Winnt\System32\Spool\Drivers\W32x86
Hp3100dv.dll

Hp3100ui.dll

Jsddrvkm.dll

Jsddrvum.dll

Jsfax.dll

C:\Winnt\System32\Spool\Drivers\W32x86\2
Hp3100dv.dll

Hp3100ui.dll

Jsddrvkm.dll

Jsddrvum.dll

Jsfax.dll

C:\Winnt\Profiles\All Users\Desktop
JetSuite Pro for HP LaserJet 3100.ink

C:\Winnt\Profiles\All Users\Start Menu\Programs\Startup
Hplase~1.ini

C:\Winnt\Profiles\All Users\Start Menu\Programs\product JetSuite Pro
HP LaserJet 3100 Status.Ink

PC Fax QuickNote.Ink

JetSuite Pro Read Me.ink

HP LaserJet 3100 Status.ink

JetSuite Setup.ink

JetSuite Uninstall.ink

JetSuite Version Checker.ink

C:\Winnt\Profiles\All Users\Start Menu\Programs\product JetSuite Pro\Readiris
ReadIris OCR.ini

ReadIris Registration.ink

ReadIris User's Manual.ink

C:\Winnt\Twain_32
Jstwain.ds
JetSuite Pro Scanner Data Source

C:\Jetsuite
Delete entire directory to include all files


>>>>>Delete the following files from the Win.ini folder:<<<<<
NOTE: Delete entries only, do not delete headings in brackets [ ]

Location
Changes Made

Win.ini
Default Source=C:\WINNT\twain_32\jstwain.ds

[READIRIS]

Menu=1

Language=1

exe-path=C:\jetsuite\iris

iris-path=C:\jetsuite\iris

Toolbar=1

Scanner32=TWAINDSC,1

Scanner=TWAINDSC,1

FORMATTEXT=RTF

SN=43110797

[IOCR]

exename=READIRIS

fullname=READIRIS


Tis wel een lijstje zeg..

[ Voor 74% gewijzigd door the_RJ op 18-07-2003 08:25 ]

[Verwijderd]

fish schreef op 17 July 2003 @ 20:38:
Information about the HP driver solution

For the HP LaserJet 3100 and 3150 printers, HP recommends using the latest software to obtain full functionality in Microsoft Windows XP. HP has verified that the latest software will work in Windows XP. However, these drivers are not certified for use within the Windows XP environment, causing a digital signature warning message to appear upon installation.


HP LaserJet 3100 series printers


Version 179.5 or later of the printer software is required for proper functionality within Windows XP. The drivers and some of the printer software will not be available for download from the Web due to licensing restrictions and size. To install the entire printer software, including drivers, it will be necessary to use the current CD.

bestel cd

bel ze eens

There will be a charge associated with ordering a CD. Most CD orders do not have additional costs associated beyond standard shipping & handling costs.
Payment Options: Visa or MasterCard. In some countries AMEX is accepted, too. For Japan, it is cash on delivery.

Delivery: All orders are delivered through First Class Mail. Delivery upgrades are available for an additional fee.

Please note: In some countries the following phone numbers are ONLY for ordering software/drivers. Technical support, consulting expertise is available by calling the customer care center (Look for 'technical support after you buy' on the 'contact hp page').

Please have your product model # and operating system information available when ordering.

0900-2020165 (Euro 0.10 per minute) 8.30 - 18.00


da asiosociaal valt wel mee hoor omdat hp voor sommige stukkek soft of hardware domweg licentiekosten moet betalen en dan mag je het niet op het net zetten
(Of zomaar doorgeven)

Ik heb dus het probleem dat jetsuite niet te installeren is, dus bellen heeft niet heel veel zin. Ik heb ze nu wel een mailtje gestuurd hopelijk dat ze met een goed antwoord reageren

[Verwijderd]

Bedankt voor het zoeken, ik zal meteen even proberen of ik de aangegeven bestanden kan vinden THANX

[Verwijderd]

HET WERKT!!!!! jaja hij is goed geinstalleerd ik wil the_RJ in het bijzonder even bedanken voor het vele zoek werk. thanx m8 dus dit is nu de oplossing alle bestanden die boven aangegeven staan verwijderen en hij doeit het. de printer is goed geinstalleerd jetsuite draait en hij kan worden benaderd vanuit het netwerk groeten.....

[the_RJ]

Graag gedaan hoor , ben altijd blij als ik andere mensen tevreden kan maken